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平成 26 年 12 月 24 日
お客さま各位
株式会社 豊 和 銀 行
「ほうわ個人向けインターネットバンキングサービス」
全面リニューアルのお知らせ
当行では、お客さまへのサービス充実を目的として、平成 27 年 1 月 19 日（月）より、
「ほうわ個
人向けインターネット・モバイルバンキングサービス」をリニューアルすることといたしました。
つきましては、このリニューアル作業に伴い、下記のとおり同サービスを一時休止させていただき
ますのでご了承ください。
記
１．休止時間帯
平成 27 年 1 月 18 日（日）午前 0 時 ～ 1 月 19 日（月）午前 7 時
平成 27 年 1 月
17 日（土）
18 日（日）
19 日（月）
ＡＭ 0：00
ＡＭ 7：00
通常どおりご利用
いただけます。
サービス休止時間帯
※
午前７時以降、新サービスを
ご利用いただけます。
※． このサービス休止時間帯は、パソコン、スマートフォン、スマートフォン以外の携帯電話のす
べてについてご利用いただけない時間となります。
なお、「ほうわ法人向けインターネットバンキングサービス」をご利用のお客さまへの影響は
ございません。
２．リニューアル後のご利用可能日時
平成 27 年 1 月 19 日（月）午前 7 時より
３．リニューアルの主な内容
従来の画面デザインを一新するとともに、次のような操作性・利便性ならびにセキュリティ等の
向上を図ります。
（ただし、ご利用中の機器によってはご提供できない機能がございます。
）
（１） 複数口座のリアルタイム残高照会
代表口座及び関連口座として登録されている複数口座の残高一括照会が可能となります。
（２） 振込・振替のメニュー分割
振込・振替の画面が別々となり、それぞれの取引情報を画面上で認識しやすくなります。
（３） セキュリティの強化
ログイン時のワンタイムパスワードと取引時のメール通知パスワードを併せてご利用いた
だくことが可能となります。
（４） スマートフォン専用画面の拡大
収納サービス関連、口座登録関連、お知らせ、お客さま情報変更、ID・パスワード変更の各
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画面が追加されます。
【 リニューアル後の画面デザイン見本 】
４．お客さまへのお願い
（１） ログイン画面のＵＲＬ（アドレス）変更について
リニューアルに伴いログイン画面の URL が変更されますので、ログイン画面を「お気に入
り」や「ブックマーク」に登録されている場合は、リニューアル後の当行ホームページや携帯
サイトトップページからログインのうえ、あらためてご登録いただくようお願いいたします。
（２） ワンタイムパスワードアプリについて
スマートフォンをご利用のお客さまで、ワンタイムパスワードアプリが Version 2.0.0 以降で
ない場合は、必ずアプリのアップデートをお願いいたします。
５．操作手順書について
リニューアル後の新サービスに関する操作手順書は、平成 26 年 12 月 30 日（火）に当行ホーム
ページへ掲載させていただく予定です。
以
本件に関する
お問合せ先
◇ 豊和銀行インターネットバンキング係 ：
0120－080－848
◇ 受付時間 ： 銀行営業日の午前 9 時から午後 5 時まで
ただし、1 月 19 日（月）のみ、午前 7 時より電話受付を行います。
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