1. No category

平 成 27 年 2 月 4 日
愛
知
労
働
局
豊橋公共職業安定所における電話番号の誤掲載について
愛知労働局（局長 藤澤
勝博）は、豊橋公共職業安定所(以下「豊橋所」という。)
におけるハローワークインターネットサービスでの求職者の電話番号の誤掲載につい
て、下記のとおり事実を確認の上、必要な措置を講じましたので、概要をお知らせしま
す。
記
1
概要
豊橋所において、ハローワークインターネットサービス上の「障害者求職情報」に、
求職者Ａさんの携帯電話番号を誤って掲載するという事案が発生した。
2
事実経過等
（1）平成 26 年 12 月 24 日（水）、Ａさんが豊橋所において求職登録を行った。職員が、
ハローワークインターネットサービスにおける求職情報の公開処理を行う際に、誤
ってインターネット上で公開される欄にＡさんの携帯電話番号を入力した。
（2）同月 25 日（木）
、厚生労働省職業安定局障害者雇用対策課から愛知労働局に対し
て、ハローワークインターネットサービスの「障害者求職情報」にＡさんの携帯電
話番号が掲載されているとの連絡があり、豊橋所において確認したところ、Ａさん
の携帯電話番号が誤って公開されていることを確認した。
（3）同日、豊橋所において当該データを削除した。
（4）同日、豊橋所の所長がＡさんに対して、誤掲載に至った経過の説明及び謝罪を行
い、了承を得た。
3
再発防止策
（1）豊橋所においては、平成 26 年 12 月 26 日（金）に所長から全職員(非常勤職員を
含む)に対して、当該事案の経過を説明し、個人情報の重要性に関する注意喚起を
行うとともに、個人情報漏えい防止の徹底及び障害者職業紹介業務取扱要領に基づ
く適正な事務処理の徹底を指示した。
（2）労働局においては、同月 25 日（木）付けで職業対策課長から管下の全公共職業安
定所（出張所）長に対して、当該事案の概要説明と適正な事務処理方法の徹底を指
示し、さらに、平成 27 年１月９日（金）付けで職業安定部長から管下の全公共職
業安定所（出張所）長に対して、事務処理手順の確認等、個人情報の適正な管理の
更なる徹底について、文書により指示した。
【お問い合わせ先】
愛知労働局職業安定部職業対策課
電 話：052‐219‐5507