Ferry Wi-Fi TRIAL ご利用ガイド(きそ) <ご注意> ご登録の際に、メールを受信できる環境が必要となりますが、ご乗船後は携帯電話の電波が届きにくいエリアが 多くありますので、ご乗船の前にご登録をお願い致します。 STEP1 http://www.ferrywifi.net/ft/portal へアクセスしてください。 登録サイトへアクセス 下記のHP・URLからもアクセスできます。 or ②QRコード ①太平洋フェリーHP メールアドレスとアンケートを入力 STEP1 メールを受信 STEP2 登録画面でメールアドレスとアンケートを入力し、 規約に同意して「登録」を選択します。 船内のWi-Fiスポットへ移動 太平洋フェリー きそ 上の 色で示した箇所が、サービスエリアです。 Wi-Fi設定画面にFerry_WiFi_trialのSSIDが表示され る箇所でご利用頂けます。 メール本文に、ID(メールアドレス)と パスワードが記載されています。 登録は以上で完了です。 SSID「Ferry_WiFi_trial」を選択 i phone ログイン Andoroid 設定画面より、Wi-Fi接続の SSID「Ferry_WiFi_trial」を選択します。 *Wi-Fi設定の操作は、お使いの各端末メーカーへお問い合わせください 「1・登録」の際に取得したID・パ スワードを入力しログインを 選択します。 以上で接続完了になります。 よくあるご質問 Q:IDを忘れてしまったのですがどうしたらよいですか? A:ソフトバンクカスタマーサポートにお問い合わせください。 携帯電話/一般電話から:0800-100-0026 (9:00~18:00) ※音声ガイダンスで2番を選択して下さい。 Q:パスワードを忘れてしまったのですがどうしたらよいですか? A:前ページの「2・接続 方法 STEP3のログイン」のページより、「パスワードを忘れた方へ」を選択してください。 Q: Ferry Wi‐Fi TRIALを利用するにはどうしたらよいですか? A:ご利用いただくには Ferry W‐iFi TRIALへの新規登録が必要となります。登録方法は前ページ「1・登録方法」をご覧ください。 ※安定電波環境でないと、登録時にエラーとなる可能性がありますので、ご乗船前のご登録をお願い致します。 Q: Ferry W‐iFi TRIALに登録後、利用するにはどうしたらよいですか? A: Wi-Fi設定画面からFerry_Wi‐Fi_trialというSSIDを選択し、ログインをお願い致します。 機器の設定方法については、ご利用機器のメーカーへお問い合わせください。 Q: Ferry WiFi TRIALは船内のどこでも利用できますか? 太平洋フェリー きそ A: 船内のFerry Wi-Fi TRIALのサービスエリア内でご利用頂けます。 右の 色で示した箇所が、サービスエリアです。 Wi-Fi設定画面にFerry_WiFi_trialのSSIDが表示される箇所でご利用頂けます。 Q: Ferry Wi-Fi TRIALを利用できる機器は、何ですか? A:IEEE802.11b/g/n/acに準拠したWi-Fi認定の無線LAN接続機器(iPhone/iPad、パソコン、スマートフォン、タブレット)であ れば、どちらのメーカーをお使いでもご利用頂けます。 ※ただし、一部の機器(携帯電話・携帯ゲーム機器など)では動作を保証していません。 Q:再度利用をしたいのですが、もう一度登録が必要ですか? A:再度ご利用になるお客様は、登録したユーザIDとパスワードをサービスエリアにて入力するだけで、ご利用頂けます。 ※ただし、6か月間ご利用が有りませんと、IDが削除されます。もう一度、登録をお願い致します。 Q:制限時間経過後、再度サービスの継続利用はできますか? A:申し訳ありません。トライアル期間でのご利用のため、制限時間内のみのご利用となります。 Q: Ferry Wi-Fi TRIALは出航前でも利用はできますか? A: 使用可能です。新規登録後、船内のFerry Wi-Fi TRIALサービスエリアにてご利用頂けます。 Q:Ferry Wi-Fi TRIALはどの船でも使えますか? A:Ferry WiFi TRIALは、Ferry Wi-Fi TRIAL設置の船のみでご利用頂けます。 ※Ferry Wi-Fi TRIALをご利用頂きありがとうございます。 ご利用後にサービス向上のため、トライアル利用に関してのアンケートをご登録のメールアドレスへお送りさせて頂いております。ご協力宜しくお願い致します。 Ferry Wi-Fi TRIALに関するお問い合わせ ソフトバンクモバイル株式会社 ソフトバンクカスタマーサポート 携帯電話/一般電話から 0800-100-0026(9:00~18:00) ※音声ガイダンスで2番を選択して下さい。
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