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2014 年 4 月
公益社団法人消費者関連専門家会議（ACAP）
「ISO 10002/JIS Q 10002 内部監査員養成講座(２日間コース)」のご案内
日時：2014 年 6 月 10 日（火）・6 月 17 日（火）
９：３０～１７：００
会場：国立オリンピック記念青少年総合センター（東京都渋谷区）研修室 513,409
（小田急線「参宮橋駅」下車徒歩約７分・千代田線「代々木公園駅」下車徒歩約 10 分 他）
公益社団法人消費者関連専門家会議（ACAP）では、企業の消費者志向経営を強化するために、
ISO 10002/JIS Q 10002 の導入、普及拡大を推進しています。すでに 80 社を超える企業が当
規格への「自己適合宣言」を果たし、現在、準備を進めている企業も多数あります。
ACAP では、『ISO 10002/JIS Q 10002 社内構築実践講座』を年に数回実施していますが、受
講者からの強い要望を受け、2007 年より、
『内部監査員養成講座』を開催しています。内部監
査は、ISO 10002/JIS Q 10002 の「自己適合宣言｣のためにも必須項目と規定されており、本講
座はその内部監査員の養成のためのものです。年 1 度のみ 2 日間コースで開催し、2 日目は演
習中心に実施し、受講生からも高い評価を得ています。
◆「ISO 10002/JIS Q 10002 内部監査員養成講座」プログラム
2014 年 6 月 10 日（火）・6 月 17 日（火）9：30～17：00
●１日目
時 間
9:30～ 9:35
9:35～16:30
プログラム内容
＜開講・ガイダンス＞
＜講座･グループディスカッション＞
１．内部監査とは（～JISQ10911:2003 に基づき）
（昼食
・内部監査の目的と機能
12:00～13:00
・内部監査員に求められるもの
その他に、
２．ISO10002/JISQ10002 規格における内部監査の位置づけ
適宜休憩あり）
・内部監査実施のポイント
・ISO10002/JISQ10002 の逐条に対応した内部監査
３．内部監査のチェックリスト
・内部監査に必要なチェックリストとは
・チェックリストに基づいた内部監査のポイント
４．グループディスカッション
・講師及びメンバーと自社の内部監査についての意見交換と相談
16:30～17:00
＜まとめ・閉講＞
●２日目
時 間
9:30～16:30
プログラム内容
＜講座・演習＞
１．内部監査の実施 ～ チェックリストの作成＜ケーススタディ＞
（昼食
２．不適合への対応 ～ 不適合摘出書の作成＜ケーススタディ＞
12:00～13:00
３．是正処置とフォローアップ
その他に、
～ 是正処置の評価＜ケーススタディ＞
適宜休憩あり）
４．まとめ解説
16:30～17:00
＜まとめ・閉講＞
◆講師
森
暁司（ACAP 研究所主任研究員）
松倉 英夫（ACAP 研究所特任研究員・サントリービジネスエキスパート㈱）
升、 稲子（ACAP 専任講師）
【２日目】ケーススタディ講師：東京海上日動リスクコンサルティング㈱より講師
◆募集対象
・社内の内部監査員の選定や養成を担当する消費者関連部門の方
・社内で内部監査員として内部監査業務に携わる方（消費者関連部門以外の方）
◆募集人員
30 名（最少催行人数 10 名）
◆募集締切
6月3日（火）（先着順で受付け、定員に達し次第締切）
※ 研修やコンサルティングを業とする企業及び個人でのお申込みはご遠慮願います。
◆受講料（講座のテキスト、昼食代込み）
会員及び会員企業社員：46,300 円（未加入企業は 61,700 円）
※上記金額には消費税を含みます。
◆申込み方法
・E メールで申込みをお受けします。＜受付用アドレス： [email protected] ＞
・『内部監査員養成講座申込書』をダウンロードし、デスクトップ等に保存してください。
必要事項を excel 書式で入力後、上書き保存し、上記アドレス宛に添付して送信ください。
・「件名」には、下記のように、申込み講座の日付を記載してください。
件名記載例： 「内部監査員養成講座申込み（6 月 10 日 17 日）」
◆送金方法
・受講のご案内とともに請求書を同封させていただきますので、お振込みをお願いします。
※ 参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。なお、下記の日付け以降
のキャンセルは、受講料全額を申し受けますので、ご了承ください。
6 月 9 日（月）以降のキャンセル
◆その他
・開講の 1 週間前になっても、受講のご案内と請求書が届かない場合には、申込みが受理さ
れていないことがありますので、恐れ入りますが、事務局（TEL 03－3353－5007）まで
ご連絡ください。
・プログラムは変更になる場合がございます。また、進行の都合により時間割が変わること
がございます。
・2014 年度の ISO 10002/JIS Q 10002 の関連講座は、6 月(今回)のほか、10 月・2015 年
2 月に「社内構築実践講座」、7 月・11 月に「社内規程文書化講座」を予定しています。
以
上