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平成 26 年 8 月 29 日
会員各位
一般社団法人北海道市場協会
ＥＳ（従業員満足度）調査のお願いについて
当協会の運営につきまして、平素より特段のご理解ご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、標記につきまして、全国青果卸売市場協会よりＥＳ（従業員満足度）調査の協力要請が
ありました。当調査は任意参加によるものですが、広く卸売市場経営にお役立ていただくため、
当調査にご理解ご協力頂きますよう、よろしくお願い致します。
つきましては別添のアンケート用紙、集計用紙、調査手順をご参照頂き、集計結果を北海道市
場協会まで 9 月 16 日までにご回答くださいますようお願い致します。
調査結果の公表については市場協会と全青協にて集計の上、平均値のみが公表される予定です。
個別の回答内容が外部に公開されることはありませんことを申し添えます。
記
1．全青協 ES（従業員満足度）調査の実施について
2．ES 調査アンケート用紙
3．ES 調査集計シート
4．ES 調査手順
以上
調査用紙様式 Excel ファイルのダウンロードはこちらから
http://www.market-trend.info/ichiba-k2/es.html
送付・お問い合わせ先
北海道市場協会 担当：熊谷
TEL 011－251－2228
FAX 011－271－3498
メール [email protected]
３．スケジュール
調査の実施は次のスケジュールで取り進めることとします。
（１）調査報告書の提出（市場協会から全青協へ）
9 月下旬
（２）調査の取りまとめ
10 月下旬
（３）調査結果の公表
（全青協から市場協会へ）
11 月上旬
４．調査対象者の範囲
（１）役職員とする
（２）職員の範囲は、正社員、契約社員、嘱託社員とし、パート、アルバイト等は除く。
５．調査票の記載方法等
（１）ES（従業員満足度）調査（別添）
質問に対する回答は次の通り「満足度」を５段階で回答する方法で行います。
５ 大いにそう思う ４ ある程度そう思う ３ あまりそう思わない
２ 全くそう思わない １
わからない
なお、いずれにも回答がない場合は「１ わからない」で処理することとします。
（２）様式１ ES 調査 アンケート用紙（各社用）
調査対象者に配布し、Q1～Q20 の設問に 5 段階で回答し○をつけてもらいます。
回収した調査票ごとに、Q1~Q20 の回答（5～1）に○を付けた番号を様式 2 の集計表に記入しま
す。
（３）様式 2 ES 調査 集計シート（報告用）
アンケート用紙の設問 Q1 から Q20 において○の付けられた 5～1 の数字を、Q1 から Q20 まで
に転記して下さい。
６．調査結果の公表
調査結果は全体の平均値を公表します。各社別の公表は行いません。
従って、調査に参加した卸売市場が全体の中で自社の位置を確認する方法としては、その平均値
との比較、また、平均値に比べ改善すべき点があるとすれば、自社用の ES 調査手順調査表集計
用紙により、個々の数値のばらつきなどから判断して頂くこととなります。
ＥＳ（従業員満足度）調査手順（会社用）
１：別添の用紙、もしくは市場協会 Web ページより Excel ファイルをダウンロードして下さい。
http://www.market-trend.info/ichiba-k2/cab/es.xls
２：様式１「ＥＳ(従業員満足度)調査 アンケート用紙」を対象者に配布して下さい。
対象者は役職員のうち、社員、契約社員、嘱託社員です（パート・アルバイトを除く）
３：様式２「ＥＳ(従業員満足度)調査 集計シート」は紙に印刷したものに記入するか、もしくは
Excel ファイルを PC から直接編集することで記入します。
Excel ファイルに直接入力していただく場合、平均及び合計値が自動計算されます。
集計日、会社名、配布枚数、回収枚数、集計担当者名を記入して下さい。
４：様式２の集計シートの回答者（Ａ～Ｚ）列は、それぞれ個別の回答者を指しています。回答
者が５名ならば A~E、10 名ならば A~J 列までを用いることになります。
回収したアンケート用紙ごとに、設問 Q1 から Q20 までに回答された 5～1 の数字を、集計
シートの Q1 から Q20 までに転記して下さい。
※ 集計シート回答欄が足りない場合
Excel ファイルは説明文に従って適宜、必要なだけ列を
挿入して下さい。
印刷の場合は集計シートを複数枚印刷またはコピーしてご利用下さい。
５：Excel の場合は結果が自動計算されますので、Excel ファイルをメールにてご送付下さい
紙に印刷、記載した集計シートの場合は、結果を市場協会にて集計しますので、集計シート
のみ FAX にて送付下さい。
６：当調査の締め切りは 9 月 16 日までとさせていただきます。
７：調査方法、Excel ファイルの取扱い等に関するお問い合わせは、
下記北海道市場協会 担当:熊谷までお問い合わせ下さい。
送付・お問い合わせ先
北海道市場協会 担当：熊谷
TEL 011－251－2228
FAX 011－271－3498
メール [email protected]