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パスワード生成機
「ハードトークン」
利用開始登録の流れ
1 初回ログイン時
初回ログイン時は、ハードトークンの利用開始登録
画面が表示されます。
ビジネスバンキング Web
トップ画面
ハードトークン裏面上部に
記載されたシリアル番号
ハードトークンの液晶部分
に表示されたパスワードを
入力
2 ハードトークン初回登録以降
登録以降は、ワンタイムパスワード入力画面が表示
されます。
ハードトークンの液晶部分
に表示されたパスワードを
入力
ご注意
●パスワード生成機
（ハードトークン）
にログインID・ログインパスワード・認証パスワード等の重要な情報を絶対に記載しないでください。
※紛失された時に悪用される危険があります。
●掲載している画面イメージが、
実際の画面の表示内容やレイアウトと異なる場合がございますのでご了承ください。
パスワード生成機「ハードトークン」に関する
Q.1 紛失した場合、どうすればいいですか？
A.1 すぐにお取引店またはダイレクトバンキングセンターIB・EBチームへご連絡ください。
再発 行は、窓口でのお手 続きが必要となります。また、再発 行のお手 続きには、
1,080円
（税込）
の再発行手数料が必要となります。
なお、
再発行のお手続きが完了するまで、
ビジネスバンキングWebのログインが
できなくなりますので予めご了承ください。
■ダイレクトバンキングセンターIB・EBチーム
0120-315-005
（受付時間／9:00∼18:00 但し、
銀行休業日は除きます。
）
Q.2
A.2
Q&A
パスワード生成機
「ハードトークン」に有効期限はありますか？
パスワード生成機「ハードトークン」
には有効期限がございます。
パスワード生成機
「ハードトークン」の裏面に「月／日／年」の形式で表示され
ています。有効期限前に当行から更新の手続きについてご案内をいたします。
Q.3 ワンタイムパスワードはどのような時に入力するのですか？
A.3 ①ログイン、②都度振込先登録・変更、③都度振込実行（承認）、④ペイジー取引
実行、
⑤利用者管理メニューをご利用の際にワンタイムパスワードを入力しま
す。
ハードトークンの液晶画面に表示される数字6桁を入力ください。
（数字は
60秒毎に更新されます。
）
平成26年11月現在
ワンタイムパスワード取扱説明書
ワンタイムパスワードは、
一度きりの使い捨てパスワードを利用することにより
簡単に高いセキュリティを実現できるサービスです。
1 ソフトウェアなどのインストールは不要です。
2 パスワード生成機「ハードトークン」は小型で携帯しやすく、
認証も表示されたパスワードを入力するだけで簡単です。
パスワード生成機
「ハードトークン」が 60 秒ごとに発行する使い捨てのパスワード
表
パスワード生成機「ハードトークン」は
大切に保管してください。
パスワード生成機「ハードトークン」を紛失された場合
すぐにお取引店またはダイレクトバンキングセンターIB・EBチームへご連絡く
ださい。
再発行は、
窓口でのお手続きが必要となります。
また、
再発行のお手続きには、
1,080円
（税込）
の再発行手数料が必要となります。
なお、
再発行のお手続きが完了するまで、
ビジネスバンキングWebのログイン
ができなくなりますので予めご了承ください。
■ダイレクトバンキングセンターIB・EBチーム
0120-315-005
（受付時間／9:00∼18:00 但し、
銀行休業日は除きます。
）
裏
「ワンタイムパスワード」に関するお問い合わせは
■ふくぎんビジネスバンキングWebサポートデスク
ワンタイムパスワード
このパスワード生成機「ハードトークン」が60秒ごとに
異なるワンタイムパスワード
（6 桁の数字）
を表示します。
現在有効なパスワードはお客さまにしかわかりません。
シリアル番号と
有効期限
上段にシリアル番号、
下段に有効期限を刻印
しています。
0120-845-005
（受付時間／9:00∼18:00 但し、
銀行休業日は除きます。
）
■ふくぎんホー ムページアドレス
http://www.fukuokabank.co.jp
TF001-00-C01-01
今回のセキュリティ対応により、
ビジネスバンキングＷｅｂ利用規定に〔ワンタイムパスワード編〕
を追加いたします。
該当部分を抜粋しておりますので、
以下をご参照ください。
［ワンタイムパスワード編］
第52条 ワンタイムパスワードとは
１ ワンタイムパスワードとは、
当行所定のパスワード生成機
（以下、
ハードトークンと
いいます。
）
により生成･表示される、
可変的なパスワードをいいます。
２ ワンタイムパスワードは本サービスの当行所定の取引時に入力するものとし
ます。
３ 本サービスの利用にあたり、
ワンタイムパスワードの利用を必須とします。
第53条 利用申込等
１ ハードトークンの利用申込
契約者は、当行所定の申込書により、ハードトークンを申込むこととします。
２ ハードトークンの発送
申込後、当行は契約者の届出住所宛にハードトークンを郵送します。
３ ハードトークンの郵送返戻時の取扱
ハードトークンの郵送時、転居先不明等の理由で当行に返戻された場合、一
定期間経過後、ハードトークンは廃棄します。その場合、当行所定の手続きに
より、再度ハードトークンの利用申込を行なうこととします。
４ ハードトークンの所有権
ハードトークンの所有権は当行に帰属します。
ハードトークンの貸与を受けた契約者は、ハードトークンを厳重に管理するこ
ととし、他人に譲渡、質入、その他第三者の権利を設定してはならず、また、他
人に貸与、占有または使用させることは出来ません。
第54条 利用者
１ ワンタイムパスワードの利用者は、マスターユーザ･管理者ユーザおよび一般
ユーザとします。
２ ワンタイムパスワードは、本サービスから利用開始登録を行なうことによって
利用可能となります。
第55条 利用手数料
ワンタイムパスワードおよびハードトークンの利用手数料は無料とします。
第56条 利用可能期間等
１ ワンタイムパスワードの利用可能期間は、ハードトークンの利用開始登録を
行ったときを開始とし、ハードトークン裏面に表示の有効期限が到来したとき
を終了とします。
２ ハードトークンの有効期限到来による利用期間終了のとき、当行からの有効
期限到来の通知に基づき、当行所定のハードトークンの更新手続を行うもの
とします。
第57条 ハードトークンの再発行
１ 故 障 、破 損 、紛 失 、盗 難 等 によるハードトー クンの 再 発 行 は 、当 行 所 定の
手 続きによるものとします 。当 行 所 定の 再 発 行 手 数 料がか かる 場 合 があ
ります。
２ 再発行手数料は、現金または申込代表口座からの引落により支払うこととし
ます。
３ 再発行したハードトークンは、契約者の届出住所宛に郵送します。
第58条 利用の停止
１ 入力されたワンタイムパスワードが、当行が定める回数を超えて連続して誤っ
た場合、ワンタイムパスワードを利用停止します。
２ ハードトークンの紛失、盗難、またはワンタイムパスワードの偽造、変造等に
より他人に使用される恐れが生じたとき、または他人に使用されたことを認
知したときは、直ちに当行に届出ることとします。この場合、ワンタイムパス
ワードを利用停止します。
３ 契約者からの届出の有無に係わらず、当行の判断により利用停止することが
あります。この場合、契約者は異議申し立てしないこととします。
４ 利用停止となったのちの取引再開は、当行所定の手続によります。
第59条 免責事項
当行の責に帰すべき場合を除き、
下記について当行は責任を負いません。
１ 有効期限以降にハードトークンを利用した取引ができないことによる損害。
２ ハードトークンの故障、破損、紛失、盗難、郵送中等により、ハードトークンを
利用した取引ができないことによる損害。
３ ワンタイムパスワードの利用停止による損害。
４ ハードトークン郵送時における郵便事故等による損害。
５ 第21条の通知手段により通知した届出窓口が受付時間外であったことによ
り、当行への届出が出来なかったことによる損害。
以 上
平成２６年１１月１７日 改定