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２０１４年６月１３日
お客様各位
株式会社フォーバルテレコム
ＦＴフォンならびにスマートひかりにおける一部の国や地域への発信規制について
拝啓 時下、益々ご清祥の事とお喜び申し上げます。
平素は、弊社『IP 電話』サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
首記の件、下記の通りご連絡致します。
何卒、ご了承の上、今後とも弊社ならびに弊社 IP 電話サービスをご愛顧賜りますよう宜しくお願
い申しあげます。
敬 具
記
【概要】
最近、悪意のある第三者が、国内通信事業者が提供するＩＰ電話サービスをご利用中のお客様の設
定情報を盗み取り、不正な通話を大量に発生させるという事象が発生しております。
弊社では被害拡大の防止のため、一部の国や地域への発信制限を緊急で開始しました。
【発生する事象】
制限をかけている一部の国や地域への発信ができません。そのような事象が発生した場合には恐れ
入りますが、下記、電話番号にご連絡をお願いいたします。ご連絡をいただけましたら個別に対象の
国や地域へ発信が行えるよう制限解除処理を行わせていただきます。ご面倒をお掛けいたしますが、
被害拡大の防止のため、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
【今後の予定】
制限の終了日時は現在、未定です。確定次第、ご連絡いたします。
【本件に関するお問合せ先】
《本件に関するお問い合わせ先》
フォーバルテレコムカスタマーセンター
TEL：0120-081-486
（受付時間 平日 9：00～18：00）
以上