1. No category

ブルーブラッドグローブ『色落ち』に関する
お詫びと回収のお知らせ
平素は弊社製品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、グローブの革部分から色落ち、他の製品への色移行する
可能性があることが判明いたしました。
対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけ
しましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては当該対象製品の回収をさせていただくことといたしました。
現在ご使用中の当該製品がございましたら、大変お手数ですが
弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにて
ご返送ください。製品確認後、返金の対応をさせていただきます。
今後は再発防止に向けて、さらに品質管理を徹底し万全を期する
所存でございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2014年1月31日
株式会社ゴールドウイン
＜対象製品＞
・BL-9800
品番の特定方法（左手内側ラベルに記載されています）
品名
：GORE-TEX PHOTOELECTRON SLANT BORDER GLOVES
品番
：BL-9800
カラー ：MC、FL、DR、DM（全４色）
価格
：13,650円（税込）
販売期間：2013年8月～2014年1月
(MC)
(DR)
(FL)
(DM)
・BL-9804
品番の特定方法（左手内側ラベルに記載されています）
品名
：BARRIER BLOCK LEATHER GLOVES
品番
：BL-9804
カラー ：CG、RV（全2色）
価格
：13,440円（税込）
販売期間：2013年8月～2014年1月
(RV)
(CG)
＜問題の内容＞
・グローブが濡れた状態において、革部分より色落ち、他の製品への
色移行が発生する可能性があります。
＜対応の内容＞
・製品を確認後、返金対応をさせていただきます。
＜お問い合わせ窓口＞
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
電話番号：（フリーダイヤル）0120-307-560 または03-3481-7266
受付時間：9:00～17:30（土、日、祝日及び弊社指定休業日を除く）