携帯呼出システム登録方法 - 国立成育医療研究センター

更新:2014.7.15
独立行政法人国立成育医療研究センター
携帯呼出システム登録方法
2014年5月7日より携帯呼出システム運用の開始しております。呼出受信機の貸し出しは5月2日をもって終了しました。
新たな携帯呼出システムは患者様自身の携帯電話から登録していただくと、診察順番が近づいた際に患者様個人へ
お知らせメールの送信するシステムです。
【1.呼出登録方法】
<迷惑メールフィルタを設定されている場合『melthwindow.jp』から受信できるように設定してください>
① 来院された際に受付窓口・再来受付機にて受付後、QRコード
が印字された受診票が印刷されます。
② ご自身の携帯電話で受診票右上にあるQRコードを読取ってください。・・・★
③ メールを送信後に「登録完了メール」が届くと登録完了になります(具体的な方法は下の図をご参照ください)。
④ 診察順番が近づいた際に、診療科・予約枠名・診察室・受付番号をメールにてお知らせいたします。
国立成育医療研究センター携帯呼出登録
サンプル
⇒呼び出し申し込みはこちら
⇒診察状況確認はこちら
携帯メール登録情報
有効期限:20XX-XX-XX
受診票のQRコード
を携帯電話で読み
取ってください。
呼び込み申し込み/状況確認を
選択し送信して下さい。
宛先:[email protected]
題名:登録
本文
---------------------------このままメールを送信してください。
(p1)XXXXX(p2)XXX(p3)XXXX(p4)X
XXXXXXX(p5)XXXX
※通信料は患者さんの
ご負担となります。
※@melthwindow.jp からの
メールが受信出来るよう
設定をお願いします。
※メールアドレスは患者
さんの診療目的以外には
使用致しません
「呼出申し込みはこち
ら」を選択してください。
そのままメールを送信し
てください。
★iPhone、WILLCOMの一部の携帯にはQRコード読み取り機能はございません。
iPhoneでQRコード読込をされたい方は、アプリのインストールが必要になります。
各フロアカウンターにある「迷惑メールフィルタ 設定マニュアル」巻末の参考アプリをご覧ください。
携帯呼出の登録が完了しました。診察
間近になりましたら携帯メールに送信
します。
■心当たりのない方、またはサービス
の解除は、こちら
([email protected])に空
メールを送信下さい。
まもなく診察が開始されます。診察
室付近の中待合にてお待ち下さい。
アレル
再診:アレルギー1
診察室:2J-10
受付番号:0087
★ご注意★
診察間近のご案内は、案内表示ディス
プレイに表示されている場合のみ有効
となります。
この登録は20XX/XX/XXまで 有効で
す。また、今後もサービスの停止の際
には上記メールアドレスが必要になり
ますので本メールの削除につきまして
はご注意ください。
★このメールに返信はしないで下さい。
■心当たりのない方、または携帯
呼出が不要の方は、こちら
([email protected])に
空メールを送信下さい。
「登録完了メール」が配信
されると登録完了です。
「登録完了メール」が受け
取れない場合は、迷惑メー
ルフィルタを解除すると受
け取れます。
診察順番になりましたら、
診療科・予約枠名称・診
察室・受付番号がメール
で送られますので、各外
来の中待ちでお待ちくだ
さい。
★このメールに返信はしないで下さ
い。
更新:2014.7.15
【2.診察状況確認】
※携帯呼出システムに登録せずにQRコードの読取で利用可能です。
※QRコードの読取ができない場合は「http://goo.gl/C0BkCD」にアクセスしてご確認ください。
① ご自身の携帯電話で受診票右上にあるQRコードを読取ってください。
② 「診療状況確認はこちら」を選択してください。
③ 受診票に書かれている診察室のブースを選択ください。全体表示、またはその診療科の中待ち(例2J‐10の場合
は「2J」)を指定して、診療状況をご自分の受診番号が表示されていれば、間もなく診察室からお呼びします。
サンプル
0509
0798
携帯メール登録情報
有効期限:20XX-XX-XX
0107
受診票のQRコード
を携帯電話で読み
取ってください。
0801
「診察状況確認はこち
ら」を選択してください。
診察室のあるブースを選択
してください。
⑤ 「全体表示」を選択することで表示盤
に表示、中待ちへの呼出されている
すべての受付番号が確認できます。
時々「診察状況」を確認してください。
「表示画面」を選択して
ください。
ブース全体の診療状況が
確認できます。診察室の
中待ち誘導に受付番号が
表示されますのでご確認
ください。
「全体表示」を選択すると
現在表示盤に表示されてい
るすべての受付番号が確認
できます。
※予約時間を大幅に過ぎても案内表示が出ない、またはメールが来ない場合は各フロアのカウンターまでお
問い合わせください。
更新:2014.7.15
携帯呼出システムに関するご注意
① 迷惑メールフィルタを設定されている場合には、携帯による診療呼出が出来ません。
受診票のQRコードを読み込む前に「melthwindow.jp」からのメールが受信できるよう
に設定をお願いいたします。
② 携帯電話、スマートフォンの迷惑メールフィルタ設定に関しては、病院職員は対応
できませんので、あらかじめご了承ください。1F再診受付・各外来のカウンター付近に
携帯電話会社ごとの迷惑メール設定のマニュアルを閲覧用に用意してありますので
ご参照ください。(詳細は、ホームページ、マニュアル等で確認ください。
au携帯の場合には、「迷惑メールフィルタ」と「なりすまし規制回避リスト」の両方が
必要な場合がありますのでご注意ください)
③ 携帯から呼出申し込みを送信され、しばらくたっても「登録完了」メールを受けて取れ
ない場合は、迷惑メールフィルタ機能が働いている可能性があります。
①、②再度お試しいただき、メールの受信ができないようであれば、各診療科の中待
ち表示盤もしくは全体番号を表示している全体表示盤前でお待ちください。
④ お預かりしたメールアドレスは外来呼出以外の目的では使用いたしません。
(医師・看護師からはアドレスがわからない仕組みとなっております)
⑤ 登録したメールアドレスは「[email protected] 」に空メールを送ることで削除できます。
(登録完了メールにアドレスが記載されておりますのでご参照ください)
⑥ 一定期間(100日)受診がなかった場合には,登録メールアドレスは削除されます。
⑦ 携 帯 呼 出 シ ス テ ム へ の 登 録 は 受 診 票 に あ る QR コ ー ド の 読 込 以 外 か ら は 出 来 ま せ ん 。
ご了承のほどお願いいたします。