モバイルアクセス type W サービス提供要領(2014年8月1日版)

USEN BROAD-GATE 02
モバイルアクセス
モバイルアクセス type W サービス提供要領
2014.8.1
株式会社USEN
(要領および利用契約について)
1. 株式会社USEN(以下「当社」といいます。)は、電気通信事業法その他の法令の規定に基づき、この『モバイルアクセス type
W サービス提供要領』(以下「この要領」といいます。)を定め、これによりモバイルアクセス type W サービス(以下「本サー
ビス」といいます。)を提供します。
2. 当社は、この要領を変更することがあります。この場合、料金その他の提供条件は、変更後の要領によります。
3. 本サービスの利用を希望する者は、この要領に同意のうえ、当社所定の利用契約申込書をUSEN BROAD-GATE 02取扱所
に提出することで、本サービスの利用に関する契約(以下「利用契約」といいます。)の申し込みを行うものとします(以下、利
用契約の申し込みを行った者を「利用申込者」、当社と利用契約を締結した利用申込者を「契約者」といいます。)。
4. 契約者は、申込から当社が発送する受領通知書を受け取った日の翌営業日までに、当社所定の書面により申し込みを取消
した場合、初期費用に相当する額を支払うことにより、利用契約の申し込みを解除することができます。
(本サービスについて)
5. 本サービスはUQコミュニケーションズ株式会社および株式会社ネットワークコンサルティング(以下「特定協定事業者等」と
いいます。)のサービスを利用して、当社が提供するサービスです。
6. 本サービスには、別記に定めるオプションサービスがあります。
7. 本サービスの内容等については、この要領および別記に定める特定協定事業者の約款、規約等(以下、総称して「特定協定
事業者約款」といいます。)に定めるとおりとします。
(オプション申込について)
8. オプションサービス1は、本サービス申込みの際にのみ同時に申し込めるものとし、途中での申込み、あるいは中途解約後
の再申し込みはできません。
(提供開始日および最低利用期間について)
9. 本サービスの提供開始日は、当社から書面にて利用申込者へ通知致します。
10. 最低利用期間は、機種により以下のように設定されています。
機種
最低利用期間
Mobile Cube 、 Aterm WM3600R 、
URoad-SS10 、 Mobile Slim 、 Aterm 提供開始日の属する月を1ヶ月目とする24ヶ月目の末日まで
WM3800R、URoad-Aero
NAD11
提供開始日の属する月の翌月までを1ヶ月目とする24ヶ月目の末日まで
ただし、オプションサービスには最低利用期間はありません。
11. 契約者は、前項に定める最低利用期間内に、当社との利用契約を終了する場合、料金表に定める額を支払うものとします。
(契約変更について)
12. 契約者は、その氏名、名称または住所、その他申込時の届け出内容について変更があったときは、そのことを速やかに
USEN BROAD-GATE 02取扱所に届け出ていただきます。
13. 前項の場合において、料金表に特段の定めがある場合はその定めるところによります。
14. 変更変更の届出があったときは、契約者は、その届出のあった事実を証明する書類を提示していただくことがあります。
(料金について)
15. 本サービスの利用料金は、料金表に定めるところによります。
16. 当社は、暦月の初日以外の日に本サービスの提供の開始があったときは、その暦月の基本利用料を利用日数に応じ
て日割請求します。ただし、オプションサービスについては日割請求しません。
17. 契約者は、当社に対し、当社の指定する期日までに当社が請求した金額(消費税相当額を含む)を支払うものとします。
(通信・保守・設備等)
18. 毎月1日より積算したWiMAX 2+方式の合計通信量が7GBを超過した場合、それ以降月末までのWiMAX 2+の通信速度を
128kbpsに制限します。
19. この要領に定める以外の本サービスの提供方法、通信、保守および設備等に関する事項については、特定協定事業者約
款を準用するものとします。
20. 前項に定める以外の事項または、この要領に定めがない事項については、当社の定める「USEN BROAD-GATE 02オフィス
サービス契約約款」を準用するものとします。
(契約者が行う利用契約の解約)
21. 契約者は、解約月の前月末日前までに当社所定の書面により USEN BROAD-GATE 02 取扱所に通知する(当社に書面が
到達したことをもって通知がされたものとみなします。)ことにより、解約月末日を以って利用契約を解約することができるも
のとします。
(オプションサービスについて)
22. 本サービスの詳細は、別記に定めるところによります。
(個人情報の共同利用)
23. 当社は、当社の定める「個人情報の取扱いについて」に基づき個人情報の取扱いを行ないます。
24. 前項に定める他、当社は、本サービスの提供に必要な場合、個人情報を特定協定事業者(特定協定事業者の業務委託先
を含みます。)と共同利用する場合があります
(消費税相当額の加算)
25. この要領の規定により料金その他の債務の支払を要するものとされている額は、料金表に定める額に消費税相当額を加算
した額とします。ただし、料金表にて課税対象外である旨を明示した料金については、この限りでありません。
別記 本サービスにおける特定協定事業者約款
・UQ通信サービス契約約款
当社が提供するサービスは、特定協定事業者約款中の以下のサービスに対応するものとします。
当社が提供するサービス
対応する特定協定事業者サービス
USEN BROAD-GATE 02モバイルアクセス type W
UQ通信サービス契約約款
(オプションサービス) 安心サポートサービス
Toppa!モバイル安心サポート規約
(オプションサービス
オプションサービス1
サービス1)安心サポート詳細
)安心サポート詳細
(1) 保証内容
コース名
事由
保証内容
取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態であ 無償での修理。ただし、修理が難しい場
り、かつ会員の責めに帰すべき事由によらず機器が故 合は無償での端末機器の交換対応。な
安心サポートサー
障・破損・不具合が発生し、当社が修理または交換が必 お、端末機器は、Used品(※)と交換さ
ビス
要と判断した場合、および、利用者の過失による水濡れ せていただく場合がございますので予
が原因で機器が故障した場合。
めご了承下さい。
※Used品とは、他のToppa!モバイルの契約者より当社にご返却いただいた端末機器のうち、当社にて正常に動作している
ことの確認がとれた端末機器をいいます。
(2) 保証を受ける際の手続き
契約者は前項に定めた事由が発生した場合は、USEN モバイルアクセス type W サポートセンターに連絡の後、端末機器
及び製品保証書を当社指定の郵送先に郵送いただくものとします。なお、郵送にかかる費用は契約者が負担するものとしま
す。
修理後若しくは交換用の端末機器の郵送にかかる費用は当社にて負担するものとします
(オプションサービス2)グローバルIP
(オプションサービス2)グローバルIPオプション
IPオプション
(1) 内容
本サービスは、接続に当たりプライベートIPドレスを1つ割り当てます。グローバルIPアドレスによる通信を行いたい場合には、
「グローバルIPオプション」のお申込みが必要です。
(2) 提供条件
本サービスは、Mobile Cube、Aterm WM3600R、URoad-SS10、Mobile Slim、Aterm WM3800R、URoad-Aeroの端末に限り提
供します。
(3) 申込
所定の様式による申込受領から4営業日目に手続きが完了します。5営業日目以降にインターネット接続を行った時点で、グ
ローバルIPアドレスを1つ動的に割り当てます。
(4) 解約
所定の様式による解約申込が行われた場合、受領した翌月最終営業日を以ってグローバルIPアドレスの割り当てを終了し
ます。
料金表
(1)初期費用
料金種別
回線登録料
料金(税別)
単位
1契約回線ごと
3,000円
(2)月額費用
プラン名
2年プラン
ツープラス 2年プラン
料金(税別)
3,696円
基本利用料
3,696円
基礎的電気通信役務支援
モバイルアクセス1回線番 機関がその適用期間ごとに
ユニバーサルサービス料
号ごと
総務大 臣に 認可 を受 けた
番号単価と同額
安心サポートサービス利用料
1契約回線ごと
500円
グローバルIPオプション
1契約回線ごと
96円
・2年プラン適用機種:Mobile Cube、Aterm WM3600R、URoad-SS10、Mobile Slim、Aterm WM3800R、URoad-Aero
・ツープラス 2年プラン適用機種:NAD11
・安心サポートサービスは、本サービス申込み時にのみいずれかに申し込みができ、中途加入および解約後の再加入はでき
ません。
・ユニバーサルサービス料、安心サポートサービス利用料、グローバルIPオプションは、月途中で加入の場合にも日割請求い
たしません。
単位
1契約回線ごと
1契約回線ごと
(3) 契約解除料
本サービスの契約解除料は下記の通りとなります。
・2年プランの解約
最低利用期間内に解約された場合、契約解除料として別途15,600円(税別)を請求いたします。
・ツープラス 2年プランの解約
契約期間に応じて発生し、提供開始日の属する月の翌月までを1ヵ月目とします。
契約期間
契約解除料(税別)
1~12ヶ月目
19,000円
13~24ヶ月目
14,000円
25ヶ月目
0円
26ヶ月目以降
9,500円
(4) その他
オプションその他上記に記載のない料金については、特定協定事業者約款に準じます。
以上