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モバイル
ウェアラブルデバイスにおけるUX
S_2-12
2014/10/8 11:30〜12:30
国際会議場3階 303会議室
Google Android Google
Google、Android、Google
Play は米国および他の国に
おける GoogleInc.の商標ま
たは登録商標です。Apple は
米国および他の国における
Apple Inc.の商標または登
Inc.
録商標です。iOSは は米国お
よび他の国における Cisco
の商標または登録商標です。
Facebook はFacebook,Inc.
Facebook,Inc.
の商標または登録商標です。
その他、記載の社名、製品名
などは、一般に各社の商標ま
たは登録商標です。そのの他
すべての会社名・製品名・サ
ービスネームは、それぞれ各
社の商標または登録商標もし
くはサービスマークです。
株式会社エクサ 安藤幸央
[email protected]
all images : Flickr (CC)
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毎日使いたくなる
2
Photo by Nanagyei
3
毎日は人それぞれ
Facebook : 平均1日14回32分
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アクティビティバイアス：いろいろする日もあれば、しない日もある
毎日は人それぞれ
通常利用アプリ10個、1日120回アプリ起動（10代女性）
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Dock に入っているアプリは何？1画面目のアプリは何？
に入っているアプリは何？ 画面目のアプリは何？
4番バッター／
番バッター／1軍／
番バッター／ 軍／2軍／戦力外
軍／ 軍／戦力外
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アプリインストール数平均150個、Androidユーザーはアプリ削除しがち
7
毎日使いたくなる
8
Photo by ali edwards
毎回使いたくなる
9
Photo by ali edwards
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タクシー配車、目覚まし、天気予報、占い、乗り換え案内、家計簿、電卓
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GROWTH HACK
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ENGAGEMENT
RETENTION
GROWTH HACK
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■ SNS で伝搬しやすい要素。アプリを使っていなくても楽しめる
■ バイラルループが 1-hop で終わらずに、広がり続ける要素■ Give &
Take の関係が始められる要素。親切とおせっかい■ ギフトを贈ったり、加
入を誘い込める、インセンティブもあり
★ 何かの時間を奪ったら、いつか奪われる。新しい市場を作る
★ ゲームは最初の一回失敗して覚える。アプリは失敗したら辞める
■ ソーシャルアクションを各所に作る（コメント、共有、タグ）
■ ソーシャルだけでない、人に影響を与える、影響を受ける要素
■ できるだけ登録しなくても多くの事ができると良い
★ 一人で完結するアプリやサービスは、話題になりにくい
■ ソーシャルアクションを各所に作る（コメント、共有、タグ）
★ 使っていない期間、時間も何かしてあげる : Argus■ プッシュ通知で、
きっかけづくり : Growth Push■ 時間を浪費しない（夢中になってもいい
がいつか離れる）
■ いつでも中断、いつでも再開できる。仮体験できる
★ 感情のピークポイントを作る（いいね！の瞬間、ランキング）
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ENGAGEMENT
■ 時間制限、特定時刻の出来事、一定期間等。時間のデザイン■ コ
ンタクトポイントを増やす。使うきっかけを増やす
■ 想定外の使い方を許容する（ハッシュタグ、バルス）
■ バッジ数表示による、もどかしさと、モチベーションの維持
★ 便利すぎない。ほどほどの手間と、焦燥感、心地よい達成感
★ モバイルだけではない、連続した体験（PC,
PC, TV, Tablet, 紙）■ アプリ
外でもサービスやブランドとの連携がとれている■ いつでも中断、いつで
も再開できる。いつも使わなくてもいい
■ サービスの負の要素を減らし、小さな改善を積み重ねる
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■ サービスの成功の基準をシンプルに考える。無理に継続させない
■ しばらく使わなくなってからも、思い出すきっかけを
★ どんなアプリ、サービスもいつかは辞める。心地よい余韻を
★ バランスブレイカー、想定外のことが起これば、離れない
■ 簡単すぎない、偶然すぎないこと、飽きる（飽和）要素の排除
RETENTION
“Take a Human
desire.”
人間の欲を
つかむのだ！
Evan Williams (Twitter exCEO)
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Wearable
(Computer)
=
身につけて持ち歩
くことができる
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市場規模 (Pebble30万台,GalaxyGear80万台)
http://www.juniperresearch.com/reports/Smart_Wearable_Devices
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Amazon.comにウェアラブル専用コーナー
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日本でも発売開始
https://play.google.com/store/devices
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MOTO 360 日本発売は....
....
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腕時計は人が最も身につけやすいデバイス
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Apple Watch vs. Android Wear
23
Android Watch
vs
Android Wear
+Google Glass
+and more....
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CC by Swaminathan
http://developer.android.com/design/wear/creative-vision.html
Creative Vision for Android Wear
考え方（自動、チラ見、手伝い、操作なし）
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http://www.andoh.org/2014/03/design-principles-of-android-wear.html
Wearのデザイン原則（日本語訳）
Creative Commons
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Google Now = カード型
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Google I/O 2014 wear 関連セッション資料より
短時間、細切れの時間
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glancability
一目で容易に
理解できる
glance = チラ見
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●状況に応じて対応でき、洗練されていること
これらのデバイスは、コンピューティングに対する新し
い認識レベルをもたらします。ユーザーからの注目や 30
入力を要求するのではなく、Android Wear デバイス
は彼等の状況と状態を認識し、適切な時に適切な情
報を役立つ方法で表示してくれます。それらはタイム
リーで、関連性があり、限定的なものです。
●一覧的であること
我々の視野に入らない時でさえ、ウェアラブルデバイ
スは一日を通してずっと使用されます。効果的なアプ 31
リは、なるべく手間を省き、一日中、関連する情報の
小さな断片を提供するために、最適化され、情報負
荷を最小限にして提供してくれます。短く、機敏で、即
時的なものです。
●全く操作無し、または少ない操作ですむこと
小型の外見によりもたらされる強みに忠実でありなが
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ら、どうしてもユーザー入力が必要な場合にのみ、
Android Wear は簡単な操作で実現します。ほとんど
の入力は、タッチ、スワイプや音声に基づいているの
で、細かな入力操作を必要とする入力が回避されま
す。身振りや、簡単で、素早く操作できるものです。
●有益であること
Android Wear は、優れた個人秘書のようなもので
す：あなたとあなたの好みを知っているので、どうして 33
も必要な場合にのみ、あなたの操作を中断させます。
そして、予め準備された答えを提供するために常に手
元にあります。効率的で、丁寧で、俊敏な反応をもっ
たなものです。
glancability
一目で容易に
理解できる
glance = チラ見
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大きさと色の濃さ、文字の少なさ
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via. Mobile Frontier
不安定な状況で使うことが多い
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CC by Abby
誰に覗かれているかわからない
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文字の重要さ
音の重要さ
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CC by Nina Matthews
via. pinterest
趣味趣向、嗜好品
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via. pinterest
一人が複数の腕時計を持つ
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via. Kahuna Ladies Leather
ファッションアイテム
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via. TAG Heuer
スタイルとシチュエーション
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「便利」だけでなく「好み」も
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円形の意味
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CC by Kevin Dooley
MOTO 360
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世の中には丸いものがいっぱい
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Cathryn Briggs
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by buatoom
実はアイコンで慣れているハズ
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丸、角丸は意識が中心に集まる
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Photo by Alex Miller
「Android Wear Round (320 x 320)」か「Android Wear Square (280 x 280 or 320x320)」
via. pinterest
角が無い
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多角形と円形との関係性
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上下左右があいまい
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上下左右があいまい（横線）
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CC by Victor Bezrukov
操作には両手を使う
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腕をひねって見るだけ。操作しない時もある
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画像の半分は隠れる前提
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黄金比
奥行き
背景
躍動
重心
方向／方角
安定
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正方形の意味
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CC by Vinoth Chandar
領域
動き
断絶
縁
空間
奥行き
分割
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必ず微調整が必要
（大きさや、中心位置、寄せ、余白）
新しい
利用方法の
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考え方
CC by Steve Jurvetson
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時刻を確認する時計、時間を測る時計から、一歩先んじる
集中力が続くような時間の使い方を指南する時計
肩が凝らないように、休憩をアドバイスする時計
一日の時間の使い方を効率的にする時計
仕事メールの確認に時間を使いすぎない時計
SNS で遊びすぎないように、諭してくれる時計
通知や確認など、スマートフォンを使うまでもない用途
時間の切り取り方を考える
例：プリンタ（複合機）の印刷完了、
トナー切れ、紙切れを教えてくれ
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る....
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祈りの時間になったらメッカの方向を示す時計CASIO Prayer
Compass
スマホアプリやWebサービスから
機能を切り取る。
新しい習慣を形成し、習慣を上書65
応用例
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CC by Roberto Ferrari
スマートウォッチに期
待する用途
• スポーツや行動チェッカー
• 時刻を確認
• テキストメッセージの確認
• ノーティフィケーション通知
• インターネットの情報をブラウズ
• 単なるファッションアイテム
• わからない
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参照：Report: Wearable Technology - Ready for Prime Time?http://www.slidesha
Google I/O
2014 Keynote
•
音声リマインダ登録
•
音声検索、ナビ
•
着信通知への返信
•
スマートフォンの音楽再生操作
•
アラームのセット
•
フライト情報、搭乗用QRコード表示
•
スマートフォンの表示画面を転送
•
歩数計、心拍計機能
•
ピザ注文（前回と同じ注文）
•
レシピ確認
•
タクシー相乗りサービス
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Google Play に wear アプリ
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Fleksy
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Speed Reading by Ryan Breault
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Geo Fencing
コンテキストアウェアネス=文脈を理解
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情報の扱いを考え、使う人の文脈を理解した提示を行う
音、音声入力が重要な要素となる
音、音声
プライバシーへの配慮が必要
プライバシー
文字の入力、文字判読が難しい
文字の入力、文字判読
少ない操作、短時間での操作を考慮
少ない操作、短時間での操作
アクセサリーや嗜好品に近い存在
アクセサリーや嗜好品
どの機能を切り取って短時間、小画面で提供するかが重要！
まとめ
株式会社エクサ 安藤幸央 [email protected]
all images : Flickr (CC)