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2013 年 7 月吉日
ＮＴＴデータ保険会社共同ゲートウェイご利用ユーザ様
株式会社ＮＴＴデータ
第一金融事業本部
ＮＴＴデータ 保険会社共同ゲートウェイ
Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了にかかる重要なお知らせ
貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
日ごろは、
「NTT データ保険会社共同ゲートウェイ（以下、「共同ゲートウェイ」という。）
」をご利用いた
だき、誠にありがとうございます。
さて、共同ゲートウェイでサポートする OS・Web ブラウザに関しまして、2014 年 4 月下旬より、
WindowsXP・Internet Explorer6 のサポート終了を予定しております。
新しい環境への移行をお早めにご検討頂きますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
記
１．背景
2014 年 4 月 9 日より、マイクロソフト社の WindowsXP・Internet Explorer6 の製品サポートが終了し
ます。 サポート終了後は、マイクロソフト社から、対象となる製品へのセキュリティ更新プログラムの提供
などの各種サポートが行われなくなります。
このため、共同ゲートウェイにおきましても、WindowsXP・Internet Explorer6 のサポート終了を予定し
ております。
２．共同ゲートウェイの Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了時期
2014 年 4 月下旬～
３．ユーザ様への影響
サポート終了後も、環境保持しておりますので、Windows XP・Internet Explorer6 製品で共同ゲートウェ
イをお使いいただくことはできますが、動作を保証するものではございません。
「共同ゲートウェイに繋がらない」等のお問合せを頂いた場合、
「推奨 OS・ブラウザへバージョンアップ
されること」をご案内する対応となります。
４．ユーザ様へのお願い
別紙「Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了後の推奨 OS・ブラウザについて」に記載する推
奨 OS・ブラウザへのバージョンアップにつきまして、お早めにご検討頂きますよう何卒よろしくお願
い申し上げます。
以上
Copyright 2013 NTT DATA CORPORATION
別紙
Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了後の
推奨 OS・ブラウザについて
2014 年 4 月下旬の Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了後におきまして、共同ゲート
ウェイで推奨する OS・Web ブラウザは以下のとおりでございます。
推奨 OS・ブラウザ
■
Windows
OS
ブラウザ
Ver.7
Internet
Explorer
Vista（※1）
7（※2）
8（※4）
8.1（※4）
稼働保証
－
－
－
Ver.8
（※3）
稼働保証
稼働保証
－
－
Ver.9
（※3）
稼働保証
稼働保証
－
－
Ver.10 （※3）
－
稼働保証
稼働保証
－
Ver.11 （※3）
－
稼働保証
－
稼働保証
【凡例】－：組合せなし
※1 Windows Vista につきましては、sp2（更新プログラム”KB2585542”を含む）が適用されていることが条件となります。
※2 Windows 7 につきましては、sp1（更新プログラム”KB2585542”を含む）が適用されていることが条件となります。
※3 「64bit 版」の Internet Explorer ではご利用になれませんので、「32bit 版」を選択の上、ご利用下さい。
※4 ModernUI 版 Internet Explorer での電子証明書発行はご利用になれません。
デスクトップ UI 版 Internet Explorer で電子証明書を発行いただいた後、ModernUI 版 Internet Explorer ご利用ください。
◆Windows XP 等、マイクロソフト社のサポート切れの OS・ブラウザにつきましては、「環境保持」いたしますが、上記 「稼動保証」環境へ
バージョンアップされることを推奨いたします。
◆Windows2000 につきましては、「環境保持」対象外となります。
「稼働保証」・・・代理店ご利用者様環境に起因する問題を除き、該当環境下での共同ゲートウェイへの接続を保証します。
「環境保持」・・・共同ゲートウェイとして検証環境を保持し、該当環境下での共同ゲートウェイへの接続を最大限サポートいたします。
《ご留意いただきたい事項》
● Windows8.1 及び Internet Explorer11 をご利用の場合は、あらかじめ、ご利用になる保険会社様へ「利用の可否」についてご確認ください。
保険会社様から「利用不可」の回答があった場合は、ご利用をお控えになることをお勧めいたします。
● Internet Explorer11 をご利用の場合は、電子証明書発行サイトご利用時に Internet Explorer の互換性表示設定を実施頂く必要がございま
す。
設定方法につきましては、共同ゲートウェイログイン画面の「NTT データからのお知らせ」よりご確認ください。
● Internet Explorer 以外のブラウザおよび WindowsRT はご利用になれません。（推奨外とさせていただいております）
● 「共同ＧＷ」をご利用になるユーザ（アカウント）で Windows へログオンしてください。
*「Microsoft」、「Windows」、「Internet Explorer」は米国 Microsoft Corporation の米国 及び その他の国における登録商標または商標です。
Copyright 2013 NTT DATA CORPORATION