1. No category

株式会社i879
販売分析のBIを、顧客起点マーケティングへ拡張
Webアクセス解析データも取り込んだ、戦略的BIへ進化
User Report
インタ～ネット花キューピットはNo.1フラワーサイト。全国4200の加盟店からフラワーギフトをお届けするサービスを展開。
Dr.Sum EA + BIコンサル
直感だけでなく、データによる意思
決定に改善。小さな改善の積み重
ねから大きな成果へ
Dr.Sum Standardで販売分析
必要なタイミングにデータを取得、
集計結果だけでなく明細も参照
Dr.Sumをいれる前は？
基幹系の販売システム
を構築したシステム会
社に依頼してデータを
抽出。
時間がかかる、詳細な
データを取得できない
など、業務に活用する
には不自由だった。
例： 土日と平日を比較、予実対比、前
年比、販売チャネル別の分析など
・RFM分析
・属性別受注数推移
・顧客アンケート分析
・お問合せ分析
・商品毎の発注分析 など
・日別受注数推移
・会員登録数推移
・用途別受注数推移
・商品別受注数推移
B2C事業部の新戦略
全社BIダッシュボード、みんなで見ると気づきが増える
気づく
意思決定
改善
結果が
見える
やる気
気づき
会員登録数 115%!
MotionBoard
発注からお届けまでの様々
な視点で分析
意思決定のスピードアップ
コツコツ改善
・サイト集客改善
各種ネット広告、SEO、メルマガ、リスティング広告
流入元（Yahoo, 楽天・・）の分析と最適化
・ECサイト改善
Pageレイアウト、キャッチコピー、購入者層分析
・商品企画
デザイン、売れ筋、地域、キャンペーン、購入者層
日々の気づきと素早い改善、季節商品は短期勝負！
全社の注目BIダッシュボードで意識づけ
株式会社i879
本事例
データ
業種：
対象業務：
利用製品：
WingArc User Community
購買行動プロセスをWebアクセスデータから分析
Who
30代女性
What
ガーベラのアレンジメント
When
10月10日に
Where
I879サイトのキャンペーン
ページで
Why
発表会の楽屋祝いに
How
スマホで、3日後お届け
メッセージ付きで
Webアクセスデータ
類似
ユーザーを探す
販売分析BI
会員IDで
紐付け
クリック、サイト内動線
滞留時間、検索ワード、
利用デバイス
顧客・商品データ
次を
イメージ
次に利用されるシーンやタイミング
を探し、キャンペーンや商品企画
に活かす
http://www.i879.com/
花キューピットブランドによる生花の通信配達受注業務
販売分析、マーケティング分析
MotionBoard , Dr.Sum EA , Dr.Sum EA Datalizer
本リーフレットに掲載した会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。掲載内容は2014 年11月現在のものです。