富士通Webセミナー ご利用の手引き

富士通Webセミナー ご利用の手引き
富士通Webセミナーの参加にあたっては、本「ご利用の手引き」をご参照ください。
本資料の内容は、予告なく変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。
1. ご利用環境条件
富士通Webセミナー(以下、「Webセミナー」)は、ウェブエックス・コミュニケーションズ・ジャパン株式会
社の「WebEx Event Center」を利用して配信いたします。Webセミナーの安定運用には万全を尽くしてお
りますが、お客様のパソコン環境やご利用のインターネットの接続状況によって、配信が中断されたり、音
声が聞き取りにくくなる可能性があります。その場合、当社では責任を負いかねますので、あらかじめご理
解のうえご参加くださいますようお願いします。
1.1. ご用意頂くもの
Webセミナーにご参加いただくにあたり、以下をご用意頂く必要があります。
・インターネットに接続されているパソコン
・Webセミナーの音声をお聞きいただくヘッドフォンもしくはイヤフォン
1.2. 動作環境
Webセミナーの視聴には、以下の環境が必要です。
OS
Windows
XP SP3、2003 Server
32 ビット/64 ビット版 Windows 7
64 ビット版 2008 Server
システムの最小要件
プロセッサー
Intel または AMD
JavaScript
JavaScript (クッキーが有効)
その他
Active X が有効 (IE でブロック解除され
ていることを推奨)
Sun Java 5 以降
ブラウザー (推奨するブラウザーは下線で表示しています)
Internet Explorer
7, 8 (32 ビット/64 ビット)、9 (32 ビット/64
ビット)、10
Firefox
3.x 以降
Safari
非対応
Chrome
最新版
1/8
Mac OS X
10.5, 10.6, 10.7
Intel
JavaScript (クッキーが有効)
Apple Java 5 以降
非対応
3.x 以降
4, 5.0
最新版
Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
2. Webセミナー参加手順
2.1. 参加登録(受講のお申込)
富士通公開ページからWebセミナーに参加登録できます。
①参加を希望される Web セミナーの詳細
東京
花子
[email protected]
画面を下にスクロールし、『登録』ボタン
をクリックします。
②登録情報入力画面が表示されます。
[email protected]
必要項目を入力し、『送信』ボタンをクリ
[email protected]
ックします。
※入力項目名の左に「*」が表示されてい
る箇所は、入力必須項目です。
③登録確認画面が表示されます。
※画面右上の×をクリックし、画面を閉じま
す。
④登録したメールアドレス宛に申込完了メ
ールが届きます。
※メール本文に、当日 Web セミナーの参
加に必要な URL が記載されています。
2/8
Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
2.2. Webセミナー当日の参加手順
Webセミナー開始時刻の15分前より、Webセミナー画面へログインできます。
①Web セミナー申込時に受信した申込完
了メールを開きます。
「オンラインイベントに参加するには」の
下にある URL をクリックします。
②画面右側の「今すぐイベントに参加」欄
に必要事項を入力し、『今すぐ参加』ボ
タンをクリックします。
※パスワードが必要ない場合もあります。
[email protected]
③「セキュリティの警告」メッセージが表示
された場合は、『インストールする』ボタ
ンをクリックします。Web セミナー視聴に
必 要 なアドオンが インストー ルされま
す。
※インストールがされなかった場合は、「3.
トラブルシューティング」をご参考くださ
い。
※Windows XP をご利用の場合は、この画
面の前にブラウザーの警告メッセージ
が表示される場合があります。
④Web セミナーの受講画面が表示されま
す。
指定された時間に Web セミナーが開始
されます。
3/8
Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
3. トラブルシューティング
3.1. ツールの手動インストール
Webセミナー参加時(「今すぐ参加」ボタンをクリックした際)には、Webセミナーの視聴に必要なツ
ールが自動的にインストールされます。
ご利用のブラウザーの設定によっては、インストールが中断され失敗することがあります。その場合
は、手動でツールをインストールできます。
①「https://fujitsujp.webex.com/ 」に
アクセスします。
「Event Center」タブの「設定」をクリック
し、「イベントマネージャ」をクリック、『設
定』ボタンをクリックします。
②「Event Center をセットアップしていま
す」と表示された後、「イベントマネージ
ャのセットアップが完了しました」とメッセ
ージが表示されます。
『OK』ボタンをクリックします。
4/8
Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
3.2. ツールの手動インストールができない場合
(1) 「ActiveX」の設定の確認
ActiveXの設定が有効になっていない可能性があります。ActiveXの設定を有効にします。
①ブラウザーの「ツール」から「インターネッ
トオプション」をクリックします。
②「セキュリティ」タブをクリックし、『レベル
のカスタマイズ』ボタンをクリックします。
③「ActiveX コントロールとプラグイン」配
下にある以下の項目について「有効に
する」もしくは「ダイアログを表示する」を
選択します。
・「ActiveX コントロールとプラグインの実
行」
・「スクリプトを実行しても安全だとマーク
されている ActiveX コントロールのスクリ
プトの実行」
・「署名された ActiveX コントロールのダ
ウンロード」
5/8
Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
(2) 「インターネットオプション」の「詳細設定」の確認
「メモリ保護」の設定を無効にします。
①ブラウザーの「ツール」から「インターネッ
トオプション」をクリックします。
②「詳細設定」タブをクリックし、「セキュリテ
ィ」から「オンラインからの攻撃の緩和に
役立てるため、メモリ保護を有効にする」
のチェックを外し、『OK』ボタンをクリック
します。
③ブラウザーを再起動し、参加する Web セ
ミナーの URL をクリックします。
6/8
Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
3.3. 音声が聞こえない場合
(1) PCの音声設定
ミュートが選択されている場合、選択を解除します。
①パソコンの『スタート』ボタンをクリックし、
「設定」をクリック、「コントロールパネル」
から「サウンドとオーディオデバイス」をク
リックします。
②「音量」タブをクリックし、「ミュート」にチェ
ックがついている場合はチェックを外し、
『OK』ボタンをクリックします。
③必要に応じてツマミをドラッグし、音量を
調整します。
(2) WebExの設定
ア. 画面上部にメニューが表示されている場合
WebExの「音声ブロードキャスト」が選択されているか確認します。
①WebEx の画面左上の「通話」をクリック
し、「音声ブロードキャスト」をクリックしま
す。
②「音声ブロードキャスト」画面の一番左の
ボタンが
と表示されている場合は、
ボタンをクリックし、音声が聞こえることを
確認します。
また、必要に応じて「-」もしくは「+」を
クリックし、音量を調整します。
イ. 画面上部にメニューが表示されていない場合
①WebEx の画面中央上をマウスポインタで
ポイントし、表示されたバーの一番左の
『
戻る』ボタンをクリックします。
②上記 3.3(2)ア①画面が表示されます。
※3.3(2)ア①以降の操作を確認します。
7/8
Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
③「アプリケーション共有」画面の『共有に
戻る』をクリックします。講師のプレゼン
画面に戻ります。
以上
8/8
Copyright 2013 FUJITSU LIMITED