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び ゅう 予 約 セ ンタ ー 仙 台 年 末 年 始 休 業 のお 知 らせ
びゅう予約センター（仙台）は年末年始の期間お休みとさせていただきます。
【びゅう予 約 センター年 末 年 始 休 業 期 間 】
2014 年 12 月 29 日 （月 ） ～ 2015 年 1 月 3 日 （土 ）
は、休 業 とさせていただきます
※新 年 は、2015 年 1 月 4 日 （日 ）より通 常 営 業 いたします。
１． びゅうプラザ受取を希望されるお客さまは、各びゅうプラザの５営業日前までにご来店いただきますよう
お願いいたします。なお、各びゅうプラザにより年末年始休業期間や営業時間変更等に違いがございま
すので、ご注意ください。（http://www.jreast.co.jp/estation/viewplaza/） ⇒ 休業日が記載されており
ます。
２． 「びゅう国内ツアー予約」の『クーポン券の宅配サービス』 または 『出発当日にクーポン券の仙台駅専
用カウンター受取りサービス』でご予約いただいた国内ツアーについて、休業期間中の「ご予約の取消
し（キャンセル）」または「ご予約内容の変更」に関しましては、下記案内をご参照くださいますよう、お願
い申し上げます。
※それぞれお手続き方法、ご連絡先が異なりますのでご注意ください。

「びゅう国内ツアー予約」につきましては、2014 年 12 月 28 日（日）15：00 ～ 2015 年 1 月 3 日（土）
18：00 の期間、お申込みの受付を停止させていただきます。
なお、インターネット申 込 み内 容 に関 する電 話 でのお問 い合 わせ対 応 は、 2015 年 1
月 4 日 （日 ）10：00 からとなります。
あわせて、『出発当日にクーポン券の仙台駅専用カウンター受取りサービス』につきましては、
2014 年 12 月 29 日（月）～ 2015 年 1 月 5 日（月）ご出発のお申込みを承っておりません。あらかじ
めご了承ください。
「国 内 ツアー予 約 」の『クーポン券 類 の宅 配 サービス』の取 消 し・変 更 について
※インターネット・お電話によるご予約で「クーポン券の宅配」をご希望いただき、びゅう予約センターよりクーポ
ン券類をお受取りのお客さま
◆ご予 約 の「取 消 し」（キャンセル）について

年末年始休業期間中に取消しをされる場合
お客さま自身で列車の発車時刻までに、最寄の駅にて指定席の取消証明をお受けください。宿
泊や船舶・レンタカー・バス等を伴うご予約については、各施設へ予約取消しの連絡もお願いいた
します。
上記手続きがお済みになりましたら、新年 1 月 4 日（日）10：00 以降に「びゅう予約センター仙台」
（Tel 022-222-9720）へご連絡の上、クーポンをご返送ください（送料につきましては、お客さまのご
負担となりますのでご了承ください）。取消料につきましては、指定席の取消証明の日付を基準に
させていただきます。

年末年始休業期間外に取消しをされる場合
「びゅう予約センター仙台」（Tel 022-222-9720）へご連絡いただき、その案内に従ってお手続き
をお願いします。取消料につきましては、お申し出いただいた時点を基準とさせていただきます。
◆ご予 約 内 容 の「変 更 」について

2015 年 1 月 8 日（木）までにご出発を予定されているお客さま
2014 年 12 月 27 日（土）15：00 までに「びゅう予約センター仙台」（Tel 022-222-9720）へご連絡い
ただき、その案内に従ってお手続をお願いします。年末年始休業期間中は、ご予約内容の変更は
お受けできませんので、早めのご連絡をお願いいたします。特に、指定席の変更等クーポンの差
し替えが必要な変更につきましては、12 月 23 日（火）17：00 までの受付とさせていただきます。

2015 年 1 月 9 日（金）以降にご出発を予定されているお客さま
クーポンの差し替えが生じるため出発日の７日前（年末年始休業期間を除く）までに「びゅう予約
センター仙台」（Tel 022-222-9720）へご連絡の上、クーポンをご返送ください（送料につきましては、
お客さまのご負担となりますのでご了承ください）。ただし、ツアー内容や配送・手続きの都合によ
り、お受けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
「国 内 ツアー予 約 」の『クーポン券 類 の仙 台 駅 当 日 受 取 サービス』の取 消 し・変 更 について
※インターネットによるご予約で「出発当日にクーポン券の仙台駅専用カウンター受取り」をご希望いただいた
お客さま
◆ご予 約 の「取 消 し」「変 更 」について

年末年始休業期間中に取消し又は変更される場合で、2015 年 1 月 6 日（火）以降にご出発を予定
されているお客さま
新年 1 月 4 日（日）10：00 以降に「びゅう予約センター仙台」（Tel 022-222-9720）へご連絡をお願
いいたします。お取扱はご出発の２日前 15:00 までの受付となります。取消料につきましては、お申
し出をいただいた時点を基準とさせていただきます。

年末年始休業期間以外に取消し又は変更される場合
「びゅう予約センター仙台」（Tel 022-222-9720）へご連絡をお願いいたします。取消料につきまし
ては、お申し出いただいた時点を基準とさせていただきます。
年末年始休業期間中は、ご予約内容の変更はお受けできませんので早めのご連絡をお願いい
たします