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ルール
Twitter
Twitterは、世界中に2億8400万人のアクティブユーザーを持ち、毎日5億以上の新しいツ
イートが行き交う、グローバルなコミュニケーションプラットフォームです。
Twitterが世界中の方々にご利用いただくようになるとともに、Twitter上のコンテンツを積極的に監視することが難しくな
っています。このような状況においても、プラットフォーム上の利用者の方々の言動はTwitter利用規約とTwitterルールに
基づいています。これらの規約やルールに違反している可能性がある事例が報告されると、Twitterでは自動化されたツー
ルや手動ツールを使用して利用者に連絡を取り、調査をし、適切な対応をします。
Twitterは、Twitterルール以外にもさまざまなツールやユーザーコントロール機能を提供しています。今後も安全な利用を
推奨し、利用者の皆さまのオンライン体験をよりよいものにするためにガイドラインを整備しています。
ユーザーの安全: 嫌がらせや迷惑行為
なりすましとスパム
Twitterでは特定の人物に向けた嫌がらせや迷惑行為を
禁じています。このような行為に関わった利用者にはま
ず警告を行い、さらにアカウントを一時的または永久に
凍結します。
Twitterでは、パロディアカウントやコメンタリーアカ
ウントが認められています。ただし、なりすまし（混同
または誤解を招くような形で他者やブランドを名乗るこ
と）を行っているアカウントは凍結されることがありま
す。同様にスパム、スパイウェアやマルウェアの拡散、
ユーザー名の販売や不正占拠、Twitterの利用規約や
Twitterルールに規定されているその他の詐欺などを含
むシステムの不正利用は禁止されています。
また、Twitterでは明確で直接的な脅迫を含む内容を投
稿することを禁じています。そのような投稿があった場
合、他の違反行為と同様に警告して問題を解決するか、
アカウントを凍結します。一方、利用者の方々には、違
法行為を捜査当局に報告することをおすすめしています
。これにより強迫行為が適切に調査され、妥当な場合は
起訴されるようになります。
児童ポルノ及び児童の性
的搾取を助長するコンテンツ
Twitterは、児童ポルノ及び児童の性的搾取 (CSE) を禁
止しています。このようなコンテンツが報告された場合
、Twitterはコンテンツを削除し、全米行方不明/被搾取
児童センター (NCMEC) に報告します。その後、調査の
ために関連する捜査機関に情報が持ち込まれます。CSE
コンテンツを公開または助長しているTwitterアカウン
トは永久凍結されます。
ルールの執行
ユーザーから報告された問題は、ポリシーの執行を担当
するチームに送付されます。これらのチームはTwitter
ルール上の違反があるか確認し、該当する場合は、報告
されたアカウントに対して適切な対処を実施します。ま
た、多くの場合は、実施された対処について報告者に連
絡しています。
スパムなどの場合、Twitterでは自動化されたシグナル
により、アカウントの確認と削除を実施します。
URL: safety.twitter.com（英語） | フォロー: @safety（英語）
ツール
Twitter
ミュートにする
ツイートを非公開にする
嫌がらせをしている利用者の多くは相手が反応
ツイートを公開する相手を限定したい場合は、
しなくなると興味を失うため、対象のアカウント
ツイートを非公開に設定することで、許可したフ
からのツイートを無視するだけで口論が終わる
ォロワーのみが閲覧できるようになります。他の
その利用者をブロックせずに、そのアカウント
の利用者は他のユーザーからのフォローリクエ
くなります。
ミュートを解除するまでミュートア
認された利用者のみがその対象のアカウントの
示されます。
（ご自分にのみ表示）
トに設定すると望ましくないフォロワーにコンテ
ことはよくあります。
ミュート機能を使用すると
ソーシャルメディアと同じく、非公開アカウント
からのツイートがタイムライン上に表示されな
ストをリクエストごとに承認できます。また、承
イコン
（赤）が該当ユーザーのプロフィールに表
ツイートを表示、検索できます。非公開アカウン
Twitter
@twitter
Following
報告する
ンツを見られるのを回避することができます。
フォロー解除する
Twitterにコンテンツを報告するには各ツイート
の［ツイートを報告］をクリックするか、Twitter
タイムラインに他のユーザーのツイートを表示
ヘルプセンターのオンラインフォーム（
したくない場合、そのユーザーをフォロー解除
support.twitter.com/forms）に入力し送信す
することができます。非公開アカウントのツイ
ると専門のTrust&Safetyチームが対応します。
ートでない限り、そのユーザーのプロフィール
にアクセスすることでツイートを見ることがで
きます。
フォロー解除は、
フォローリストおよび
フォロー解除したいユーザーのプロフィールペ
ブロックする
ージから行うことができます。スパムとして報
告したアカウントは自動的にフォロー解除さ
ブロック機能を使用すると、ブロックされたユ
れます。
ーザーはあなたに対して、
フォロー、画像での
タグ付け、
ツイートへのアクセスができなくな
ります。また、ブロックしたユーザーからの返信
や@ツイートが、[@ツイート] タブに表示され
なくなります (ただし、
これらのツイートは検索
結果に表示される場合があります)。
画像/動画を報告する
Twitterチームに注意を喚起する必要がある
と思われる場合は、該当する画像/動画の下
にある [••• その他] ボタンをクリックして報
告してください。
適切な閲覧者のためのラベルを画像/動画に
追加したり、指定したユーザーの画像/動画
のみがタイムラインに表示されるようにする
こともできます。Twitterでは、
ツイートに裸
体、暴力、医療処置の様子など不適切な内容
が含まれる場合、"不適切な内容を含む" もの
としてツイートを設定するようお願いしていま
す。
不適切な内容を含む画像/動画に関する初期
設定では、そのようなコンテンツを表示する場
合、Twitterユーザーには警告メッセージが表
示され、そのメッセージをクリックした後に画
像/動画を見られるようになっています。
この保
護機能を解除したい場合は、
アカウント設定を
変更することで解除できます。
ミュートにする
ツイートを非公開にする
嫌がらせをしている利用者の多くは相手が反応
ツイートを公開する相手を限定したい場合は、
しなくなると興味を失うため、対象のアカウント
ツイートを非公開に設定することで、許可したフ
からのツイートを無視するだけで口論が終わる
ォロワーのみが閲覧できるようになります。他の
その利用者をブロックせずに、そのアカウント
の利用者は他のユーザーからのフォローリクエ
くなります。
ミュートを解除するまでミュートア
認された利用者のみがその対象のアカウントの
示されます。
（ご自分にのみ表示）
トに設定すると望ましくないフォロワーにコンテ
ことはよくあります。
ミュート機能を使用すると
ソーシャルメディアと同じく、非公開アカウント
からのツイートがタイムライン上に表示されな
ストをリクエストごとに承認できます。また、承
イコン
（赤）が該当ユーザーのプロフィールに表
ツイートを表示、検索できます。非公開アカウン
Twitter
@twitter
報告する
Twitterにコンテンツを報告するには各ツイート
の［ツイートを報告］をクリックするか、Twitter
ヘルプセンターのオンラインフォーム（
support.twitter.com/forms）に入力し送信す
ると専門のTrust&Safetyチームが対応します。
Following
ンツを見られるのを回避することができます。
フォロー解除する
タイムラインに他のユーザーのツイートを表示
したくない場合、そのユーザーをフォロー解除
することができます。非公開アカウントのツイ
ートでない限り、そのユーザーのプロフィール
にアクセスすることでツイートを見ることがで
きます。
フォロー解除は、
フォローリストおよび
ブロックする
ブロック機能を使用すると、ブロックされたユ
ーザーはあなたに対して、
フォロー、画像での
タグ付け、
ツイートへのアクセスができなくな
ります。また、ブロックしたユーザーからの返信
や@ツイートが、[@ツイート] タブに表示され
なくなります (ただし、
これらのツイートは検索
結果に表示される場合があります)。
フォロー解除したいユーザーのプロフィールペ
ージから行うことができます。スパムとして報
告したアカウントは自動的にフォロー解除さ
れます。
ミュートにする
嫌がらせをしている利用者の多くは相手が反応
しなくなると興味を失うため、対象のアカウント
からのツイートを無視するだけで口論が終わる
ことはよくあります。
ミュート機能を使用すると
その利用者をブロックせずに、そのアカウント
からのツイートがタイムライン上に表示されな
くなります。
ミュートを解除するまでミュートア
イコン
（赤）が該当ユーザーのプロフィールに表
示されます。
（ご自分にのみ表示）
報告する
Twitterにコンテンツを報告するには各ツイート
の［ツイートを報告］をクリックするか、Twitter
ヘルプセンターのオンラインフォーム（
support.twitter.com/forms）に入力し送信す
ると専門のTrust&Safetyチームが対応します。
ブロックする
ブロック機能を使用すると、ブロックされたユ
ーザーはあなたに対して、
フォロー、画像での
タグ付け、
ツイートへのアクセスができなくな
ります。また、ブロックしたユーザーからの返信
や@ツイートが、[@ツイート] タブに表示され
なくなります (ただし、
これらのツイートは検索
結果に表示される場合があります)。
ツイートを非公開にする
ツイートを公開する相手を限定したい場合は、
ツイートを非公開に設定することで、許可したフ
ォロワーのみが閲覧できるようになります。他の
ソーシャルメディアと同じく、非公開アカウント
の利用者は他のユーザーからのフォローリクエ
ストをリクエストごとに承認できます。また、承
認された利用者のみがその対象のアカウントの
ツイートを表示、検索できます。非公開アカウン
トに設定すると望ましくないフォロワーにコンテ
ンツを見られるのを回避することができます。
フォロー解除する
タイムラインに他のユーザーのツイートを表示
したくない場合、そのユーザーをフォロー解除
することができます。非公開アカウントのツイ
ートでない限り、そのユーザーのプロフィール
にアクセスすることでツイートを見ることがで
きます。
フォロー解除は、
フォローリストおよび
フォロー解除したいユーザーのプロフィールペ
ージから行うことができます。スパムとして報
告したアカウントは自動的にフォロー解除さ
れます。