Ⅱ。観光ア プ リ 続 いて二つ目の提案は、観光アプ リの作成です。 Ⅱ.観 光アプリ 21 現在、パ ソコンやス マー トフォ ンの 急激な普及 によ り、情報収 集 にインターネ ッ ト等 の活用が進んでますが、市において情報整 理や情報発信が時代に追いつけていない現状 が あ ります 隅 コンやスマー トフ ヽ 及I 田 ● fノ 鬱 22 し ヽ 私たちは、市 の情報活用 について考 えてい く中で、情報が有効 活用され るためには三つの必要な要素があると考えま した。 一つ 日は、受信者 目線 に立 った提供内容。 二つ 日は、提供方法の適切な選択。 そ して三つ 日は、新たな情報提供ツールの採用検討 です。 情報 が有効活用されるた >受 信者 目線 に立った提供内容 情報を活用してもらうために、発信者 回線 に立つた提供内容ではなく、 受信者 目線に立った提供内容が必要 >提 供方法の適切な選択 様 々な情報発信方法から、情報の内容や提供する相手によって、適切 に使い分けることが必要 >新 たな情報提供ツールの採用検討 情報を受信する何も、新たな情報受信ツールの普及により進化しており、 時代に対応した情報ツールを検討することが必要 23 例えば、岩国市 における観光分野で情報活用の課題が問題点 と して表出しているものとして、岩国観光での滞在時間が短いこと、 観光地での消費が少ないこと、他市町村 と比較 して若者観光客が 少ないことがあげられます。 その原因 として、点在する観光スポッ トを繋げる情報が不足 し ていること、消費に繋がる岩国のおすすめ情報が整理させていな いこと、若者 に岩国の魅力が上手 く伝わ つていないことが原因だ と考えます。 たとえば、観光分野 で情報活用 の課題 が問題点 ・ として表出しているのは・・ 岩国観光での滞在時間が短い け点在する観光スポットを繋げるような情報 が不足 観光地 での消 費 が少ない け消費 に繋 がる岩日のおすすめ情報 が整理されていない 他市町村 と比較 して若者観光客が少ない け若者 に岩日 の魅 力が上 手く伝わ つていない 24 それ らの問題点に対 し、求め られている受信者 目線 の最 も有効 な情報発信 ツール として、私 たちは 「岩国市の観光ア プ リ」 を提 案 します。 最 も有効なツールとして選択 した理 由は、ア プ リは、整理 され た情報内での検索機能、端末搭載 のカメラ・GPSは 0な どを活用 した拡張機能、 ソー シャルネ ッ トワー クサー ビスな どによる情報 発信機能が他 のツールよ り優れ ているか らです。 受信者 目線 の情報整理・情報発信 ができる 最も有効なツールとして中● 岩■市 の観光アプリ アプリ を提案 します ! アプ リ(ス マー トフォン)の 優 位 性 1.整 理 され た情報 内での 給 蓋構 絆 再構 造協 ・GPSな どを活 用 した統¬ 2.端 末搭 載 のカメラ 3.SNSな どによる情鍋暴信機能 (※ 10)GPS… 全地球無線測位システム。24個 の衛星か ら発射 した 時刻信号 の電波の 到達時間な どか ら、地球 上の電波受信者 の位置 を 3 次元測位する。カー ナ ビゲーシ ョンーシステムなどに利用 されて いる。 25 アプリの名前は、その名も「岩 プ リ」です。 アプリの コ ンセプ ト鰈H)と して、「岩国を 120%楽 しめるルー ト の提案」、 「観光地 における困 つたに対応するコンシェルジュ機能 は 「岩国観光 の思 い出を形 に」の二 つ を柱 として考 えま した。 り」、 胆 日 ― ♭ め サ 提 国 を 案 岩 を しる 卜 1200/o楽 半 日コースから岩国―周コースまで、旅を満喫できるモ デルルートを提案。四季の見所やサイクリングルートま で ルジュ 岩 観光をコンシェ 1国 岩プリ 施設・店舗検索やお生産情報、災害時の選難所情報ま で、旅の困つた !に お応えします のi思 い出を形に 岩:国 、 岩国限定 のフォトフレームなどを使 つてオンリー ワンな 写真を。SNSに アップして岩国 の 魅 力を発信 ンセ プ ト…概念。意図。構想。テーマ。 (※ 12)コ ンシ ェル ジュ機能 …特定の 分野や地域情報な どを紹介・ 案 内する機能。 (※ 11)コ 26 提案す るアプリでは、ター ゲ ッ トを、空港 を利用 して訪れ た若 者 に設定 し、岩国広域観光を実現 できるように考 えま した。また、 海外か らの観光客にも対応できるよ う多言語 による提供 を考 えて います。アプ リは、空港などに設置 され た QRコ ー ド(瀾 働を読み取 る ことで、観光客がその場でダウンロー ド ぃで きるような環境整 備を考 えています。それ らを踏 まえ、事業化の際 には、 プロポー ザル 係o方 式による実施を提案 します。 (※ 〉ターゲット 岩国錦帯橋 空港を利用して訪れた若者 〉対 象 とす る分 野 岩国市の広域観光 ♭仕様 (対 応 OS) Android ,iOS ♭言語 多言語対応 (岩 国弁(日 本語)、 英語、中国語) ウンロード方法 "ダ ・協賛店 内 ・QRコ ー ド読み 取 り(市 HP、 空港 内のポ スター・観光 パ ンフレット のポスター・アクセスバス車体全面 に貼 り付 け) ・Googie Piay 、iTunes App Storeか ら検索 ♭事業化 プロポーザル方式 (※ 13)QRコ ー ド… 2次 元パーーコー ドの方式の一。製造・ 流通など の分野 で使用 されている。 (※ 14)ダ ウ ン ロー ド…イ ンターネ ッ トなどで、ホス トーコンピュー タ ーに置 かれているデータを自分 の端末 に転送する こと。 (※ 15)プ ロポーザル…提案。申 し込み。 27 アプリの機能 として、観光ルー トの提案や検索・紹介機能 か ら、 カメラや GPSを 使 つた お楽 しみ機能、そ して観光客に安心 を与 える機能まで、岩国 レンコンの穴の数 に合わせて、10個 の機能 を 提案 します 。 内容 自治体アプリ普及度 チームおすすめ度 項目 1.お 2.施 すすめ観光ルー ト 設 D店 舗・ 特産品・ 土産検索 ☆★★★★ ☆☆☆☆ ☆★★★★ ☆☆ 3.施 設・ 店舗・ 特産 品 口土産 紹介 ★★★★☆ ☆☆ 4. フォ ト・ ムー ビーフレーム ★★★★ ☆☆☆☆☆ 5。 岩国 フ ォ トラ ンキ ング ★★★★ ☆☆☆☆☆ ☆★★★ ☆☆☆ ☆☆★ ☆ ☆ ☆☆ ☆ ★ ★★ ☆☆☆☆ ★★ ☆☆ ★★ ☆☆ ヽ 6.イ ベ ン トテ ロップ 7. ご当地 キ ャラクター 育成 ゲ ーム 8.岩 国弁 を つか つてみん さい ! 9。 公共交 通機 関 NAVI 10.ラ イフセービング ●●▼●●Ⅲ 28 一つ目の機能は、おすすめ観光ルー トです。 複数のおすすめ観光ルー トの中から、一つの観光ルー トを選択 してもらい、岩国観光を楽しんでもらいます。 さらに、季節に応 じたオススメスポットも追加表示できる形を 提案 します。 普及底 おすすめ虞 1.お すすめ観光ルート ☆★★★★ ☆☆☆☆ 複数のおすすめ観光ルートの中から、一つの観光ルートを選択。季節に応じ たオススメスポットも追加表示。 FttД 隅 口複数のおすすめ観光ルートから検 口選んだ観光ルートの情報を表示 索 追加】 【 口季節に応じたオススメスポットを追加 口基 地 と共 存 するまちコー ス ロカープ熱 烈応 援 コース ロ錦 川 清 流 コース ロおはん と女子 会 花見 コー ス 日 幽 田 レ ふ、:1ハ れ B● _日 パワースポットコース 岩国西部のパワースポットを中心に おすすめする……… 空港→△△△△→ロロロ→OO→ 空港 レンタカー ― 'ヽ 29 O時 間 具体的に、パ ワースポッ ト鰈ゅコースを例 に挙げて説明 します。 これは、岩国西部の三井寺・高森天満宮を中心にしたコースで、 空港から岩国の特産品 とあわせて宿泊も楽 しんでもらう内容とな つています。 この三井寺は、チームがプロモーションビデオ撮影時に立ち寄 つたお寺で、まだ、パ ワースポッ トとして認識されていませんが、 敷地内にある大天狗の石碑やお寺の静寂な どか らしても、私たち は、高森天満宮 と合わせて、まさにパ ワースポッ トにふ さわ しい と思つています。 このコースの画面をクリックすると、経路図や レンタカーの店 舗情報なども見ることができ、さらに季節 ごとの追加スポッ トも 表示が されます。 ・□ ・ 具体例として、パワースポットコースを選択すると “ 一 ‐ Ⅲ ・ , 一 夕“ ′ ・ 囮 □ ∽ r‐ 阻 ミ ◆ 留 :ヨ 國 ・ ′ f夕 i′ 風 隔 ! ● 切 爾 加スポット レンタカー情報 中 昭 ロ クリック ①店舗名 ②住所 ③位置図 ④電話番号(+FAX、 +E― m面 け (※ 16)パ ワースポッ ト…地球に点在する特別な場の こと。 30 二つ 目の機能 は施設・ 店舗 e特 産品 。上産検索です。 「泊 「買 う」 「遊ぶ」 目的の施設・店舗・特産品・ 土産 を「食べ る」 まる」の四 つの カテ ゴ リー検索 と、キーワー ド検索 か ら検索でき ます。 検索 した結果、目的の施設 などが現在地 か ら近い順に リス ト表 示されます。 2.施 設・店舗・特産品・土 産検索 普及度 おすすめ度 ★★★★★ ☆☆ 「食 べ る」 「 買う」 「遊ぷ」 「 泊まるJの カテゴ リー 検 索と、キー ワード検 索 か ら検 索。結果を現在地から近 い順 にリスト表示 [懇 L魅 超 ロカテゴリー 検 索 「食 べ るJ「 買う」 「遊ぷ J「 泊まるJ ロキーワー ド検 索 文字を入 力 ロリスト表示 現在地 から近い順 にリスト表 示 四田 31 OO店 ここから10m △△店 ここか ら20m ロロ店 ここから150m ●●店 ここから502m 三つ 日は、施設・ 店舗・ 特産品・ 土産紹介です。 先ほど、検索 してもらつた施設・ 店舗・ 特産品・ 生産情報 の紹介 ペー ジです。 先ほどの岩国寿司のお店で あれ ば、 このように表示 されます。 3.施 設・店舗・特産品・土産紹介 普及度 おすすめ産 検索した施設・店鋪・特産品・生産情報 の紹介ページ 口施設・店舗 。 名称 ・検索項 目 ・基本情報 ・紹介文 ・営業時間 ・経路 ・地図 口特産品・土産 。 名称 ・紹介文 岩回寿 司歴 「 食 べ るJ 岩 国 市 岩 口 OOOO― O TEL:0827(21)OOO() FAX:082,(2110000 E― mail:hoお etty@OOOjp ▼紹介 創業0年 の老舗 。岩回寿司といえ ばこのお店 !頑 固親父も名物の一 つ。ぜひお立ち寄りください。 引mO甲 ?T 徹 ∞ 軍 言 粟 雅 昼 :1,892円 程度 41... tin ・ _ ′ヽB'7フ :'一 ふ ι 〕 := :・ 32 など など ★★★★☆ ☆☆ ここか らはお楽 しみ機能です。 まず、フォ ト・ムービーフレーム。 旅行客が旅行先で必ずすることと言えば、記念撮影です。 岩国市オ リジナルのフォ トフレームや動画撮影用のムービーフ レーム を用意 し、写真や動画 を旅の思い出として形に残す ことが できます。 各 フレームとも、ユニー クなものを用意することで、写真等の 面白さから、Facebookや Twitterな どのソーシャルネッ トワーク サー ビスを経由 して世界に向けて岩国市の魅力を発信 してくれる ことも期待 しています。 4.フ ォトロ ムービーフレーム 普及慶 おすすめ虚 岩国市オリジナルのフォトフレームや動回撮影 用のムービーフレームを用意 し、写真や動画を 旅の思い出として形に残すことができる。 ∼フォトフレーム編 ∼ ご当地スタンプ をペタッ ! はあすちゃんフレームで 一緒に記念撮影 33 ! (例 ) ★★★★ ☆☆☆☆☆ ムー ビー フ レーム とは、キ ャラクター な どが動画撮 影画面 で動 き回 り、実際の映像 と架空 の映像 が融合 した動画 が 撮影 できる機 能 で す。 例 えば この動画は、内角低 めの ソラッピー を場外 へ 、です 。 4.フ ォトロ ムービーフレーム ∼ ム ー ビー フレー ム 編 ∼ 普及度 おすすめ度 ☆☆☆☆ ☆ ☆ ☆☆ ☆ 例 )『 内角低めのソラッピーを場外へ運ぷ』 34 次は岩国フォ トランキ ングです。 これは岩国市内を撮影 した写真を投稿できる場を設け、岩国市 の魅力を発信・ 共有する機能です。 投稿 された写真の一覧か らお気に入 りの一枚 を見つけて「いい 「ええね !」 の数に応 じ ね」に類 した「ええね !」 ボタンを押すと、 てランキング形式で表示 します。 訪れた人が収めた岩国での思い出を共有することによって「こ 「ここに行 つてみたい」を引き出します。 んなところがあつたんだ」 5.岩 国フォ トランキ ング 普及虞 おすすめ度 ★★★★ ☆☆☆☆☆ 岩国市内を撮影した写真を投稿できる場を設け、岩国市の魅力を発信・共 有する機能。 No.1『 美川の大 自然 岩国のご当地フォトフレームで撮つた 写真も投稿可能 ! !』 ええね 1 li802 投稿された写真の一覧から、お気に 「ええね !」 ボ 入りの一枚を見つけて … タンを押すと 「ええね Q ↓ !」 の数でランキング表示 ! ワダッチさん 費川ムーバレー前 絶好の選尋地 !砂 金取りとかもで きて、営で楽しめましたよ(^^) 岩回を肪れた人が収めた岩国での 「こん 思い出を共有することによって なところがあつたんだJ「 ここに行つて みたい !」 を引き出します。 Noa 2『 高森牛と彼』 ええね ! 1.484 35 次はイベ ン トテ ロ ップです。 これは岩国市内のイベ ン ト情報 を 表示する機能 です。 ア プ リの トップ画面 に情報 をテ ロ ップ形式 で表示 し、「今 の岩 国」を観光客 に伝えます。 イベ ン ト情報 としては 、お祭 り情報や錦帯橋周辺の桜 の開花情 報な どを想定 しています 。 さらにイベ ン ト情報 の 詳細 を知 りた い場合は、スマー トフォ ン の ブラウザ (※ Dを 利用 し各イベ ン トのページヘ転送 します。 6.イ ベント テロップ 普及虞 おすすめ産 ★☆★★ ☆☆☆ アプリ上に岩国市内のイベント情報をテロップ形式で表示し『 、 今の岩国』 を ベ ヘ 観光客に伝える。イ ントの詳細は関連サイト 転送する。 TOP PAGE 【 機能】 ロアプリのトップページに岩国市のイベント情報をテロッ プ形式で表示 ・お祭り情報や錦帯橋周辺の桜 口岩国市内のイベント 開花情報などを表示 ロテロップを選択することで、関連サイトヘ端末ブラウ ザを使用し転送 リック ! 瑯 ll亘 □ イベ ン ト情 のページヘ ブラウザ 用 し転送 (※ 17)ブ ラウザ…コンピュー ターのデー タやプ ログラム を画面上に 文字や画像として表示するためのプログラム 。また、特にイン ターネッ ト上のホー ムページの情報を表示するための関覧 ソフ トをい う。 36 次は ご当地キャラクター育成ゲームです。 アプリの中で、は あす ちゃんなどの ご当地キ ャラクター を育成 し、キヤラクター は GPS機 能 を利用 して観光客の現在地周辺の 観光情報 を教えて くれます。 また、 この機能 の特色 として、市内にい くつ かの QRコ ー ドを 設置 しそれ をスマー トフ ォ ンのカメラで撮影す ると、新キャラク ター や新たなアイテ ムが 入手できた りと、現地 に行 か なければ入 手できな い もの を用意す る ことで、 コ レクター 欲 を刺激 し、市内 の広域観光 につなげます。 7.ご 当地キャラクター 育成ゲーム 普及産 おすすめ産 ★★★ ☆☆☆☆☆ アプリの中で、はあすちゃんなどのご当地キャラクターを育威し、キャラクター はGPS機 能を利用して観光 客の現在地周辺の観光情報を教えてくれる。 Nme:勝 ぁ ん "ゃ 7 機能】 【 ロアプリ内でご当地キャラクターを育成 ロキヤラクターはGPS機 能を利用し、近辺の観光情報 を教えてくれる 口市内に設置したQRコ ードをスマートフォンのカメラで 撮影・収集する 口錦帯橋周辺に限らず、市内全域の観光スポッHこ QRコ ードを設置する 口QRコ ードを収集するとアイテム等が追加される QR コー ド 新キャラクター アイテム Iill陣 室 │ ガ ‐ aF″ と―の肉 37 次の機能は、岩国弁 を使 つてみん さい !で す。近年、 ドラマ等の 影響 でご当地の方言 に注 目が集ま つています。 この機能 では旅行 に役 立 つ岩国の方言 を紹介 し、地元の人 と会 話 を楽 しんでもらうこ とを目的としています。 岩国弁を紹介す るとともに、音声で実際 の岩国弁の使用例 を聴 けるような機能です。 8e岩 国弁を使 つてみんさい ! 普及度 おすすめ度 ☆☆★ ☆☆☆☆ 旅行 に役立 つ岩国 の方 言 (山 口弁を含む)を 紹介 し、様 々な場所 で地元の人 と会話を楽しんでもらう。 ヒ の酒 ちうまい‖ 機能】 【 「使う時」 「使用例」がわかる 口岩国弁の「意味」、 「おすすめワードJ、「使用例 Jは 音声が出る 口 醐 卿 C はよう 早く ちょる ∼ている 今なにしちょる? 心《 ちうまい すごくお いしい この酒ぷちうまい いぬろう 掃ろう 38 はよう、錦帯禍わたろうや ! 疲れたから、そろそろいぬろう 次に安心機能 として二つの機能も用意 します 。 まずは、市内の公共交通機関の時刻表や経路 を表示する公共交 通機関ナ ビ。 そ して最後 10個 目の機能が ライ フセー ビングです。 観光客 に安心 して旅行 を楽 しんでもらうため、市内の広域避難 所、警察署、救急病院、そ して AEDは 0の 設置場所を表示 します。 また、岩国には海・ 山 。川と自然が多 いため 、簡易な応急処置 マニ ュアルも表示できるような機能です。 9.公 共交通機関NAV1 ★★ ☆☆★☆ 普及虞 loラ イフセービング 普及虞 市内の公共交通機関の時刻表や 経路を表示。 【 機 能】 口市 内公共交通機関 。 バス D錦 川清流線 ・」R 市内の広域避難所、警察署、救急病 院、そしてAEDの 設邑場所を表示。 機能】 【 口防災救急施設を表示 ・広域避難所 B警 察署 。 救急病院 ・ AED設 置場所 Fゴ こ 題F 轡 口時刻表 。 運賃を表示 m ぬ (※ ― 口岩国市防災サイトヘ のリンク 口応急処置 マニュアル ・心臓 マッサ ージ 。 人工 呼吸 e止 血処理 など 卍 々 鶴 ヽ“ V 口観光地までの 経路 。 所要 時間を表示 ★★ 1 18)AED… 自動体外式除細動器。突然、心配停止に陥 つた人に 用 い る救命装置 。心電図を自動計測 して、必要な場合は電気 シ ョックを与える。多 くの装置 は音声指示に従 つて簡単 に操作 で きる。 39 さらにオ プシ ョンとしてカスタマ イズ (来 嘲機能 も持たせ、ニ ック ネーム 、性別、好 きな音、関心 の ある地域 、予定滞在時間などを 登録する ことで 自分仕様 のアプ リを作 り上 げる ことができる こ と とします。 さらにオプション機 能 として… B カスタマイズ設 定 類似普及度 チームおすすめ虞 ★ ☆☆☆☆☆ 質問 に答える形 で、自分だけのアプリにカスタマイズできる。 機能】 【 口質問形式でアプリをカスタマイズ ①ニックネーム・性別の登録 :r3刑 1円 マ ニyJ L提勝 ニ ②好きな効果音の選択 (例 :太 鼓、 牛の鳴き声、錦川の音、飛行機など) ③関心のある地域や観光スポットを登録 lt,「 肛リン 巧:湧 `Jヒ 「 lFrJ 「 ④滞在予定時間の登録 BDヽ ウ fl■ 111う 晶イJ など スタマイズ …コンピュー タで、ア プ リケーシ ョンーソフ トの 操作方法 やいろいろな設定値 を利用者 が使 いやす いように変え ること。 (※ 19)カ 40 例えば、20代 女性 の しょうこさんがカスタマイズすると、ア プ リ内ではあすち ゃんが名前 を呼んで くれた り、行きた い観光 ス ポ ッ トの案内を して くれます。 例 えば 、20代 の女性用 にカスタマイズするとDB● 呻 庶 :屯渉封 萌 らかた高層に うんだ ― って? 祠 障 訂 lhl そらつぴ―も選べる ! `■ ヽ 41 以上の機能 を持 つたアプ リを提供す る こ とによ り、岩国市 の 観 光分野 における問題点で ある滞在時間 が短 いこと、消費 が少な い こと、若者観光客 が少な いことに対 して、アプリの各機能 が観光 客 目線に立 った情報提供を行 い、それ らの問題を解決又は緩和 し、 滞在時間が増 える、消費 が増 える、岩国広域観光の実現、岩国 の 魅力がシェア はpさ れる、若者観光客が増加するといつた効果 に繋 がると考 えます 。 囲 ◆ 時間 が増 える ◆消費が増える ◆岩国広域観光の実 ! ◆岩国 の魅力がシェアさ 若年観光客 が増 罰 ロ (※ 20)シ ェア…分 かつ こと。共有する こと。 42 B
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