1. No category

ソフトバンクテレコム株式会社
ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント
動作確認デバイス一覧
2015/2/6時点
▸ ｉOS（ソフトバンクモバイル）
「○」：提供　「-」：サポート対象外
基本サービス
提供会社
動作確認デバイス
iPhone 4s
iPhone 5
iPhone 5s
iPhone 5c
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPad 2
iPad （第3世代）
iPad （第4世代）
iPad mini
iPad mini 2
iPad mini 3
iPad Air
iPad Air 2
※ 「アプリ管理(MAM)サービス」「デバイスコントロール for Google
動作確認
OSバージョン
基本
オプションサービス
BizConPlace/
紛失時リカバリー Webフィルタリング
ArrowPortal
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iOS 6.x
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Appsサービス」はiOS 7.x以降で動作確認済となります。
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Managed Apps
アプリ管理
(MAM)
デバイス
コントロール
for Google Apps
あめふるコール
for Business
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▸ Android（ソフトバンクグループ）
「○」：提供　「-」：サポート対象外
基本サービス
提供会社
動作確認デバイス
動作確認
OSバージョン
基本
オプションサービス
BizConPlace/
紛失時リカバリー Webフィルタリング
ArrowPortal
GALAPAGOS SoftBank 003SH
v2.3.4
○
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GALAPAGOS SoftBank 005SH
v2.3.4
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AQUOS PHONE SoftBank 006SH
v2.3.3
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AQUOS PHONE THE HYBRID SoftBank 007SH
v2.3.3
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AQUOS PHONE THE PREMIUM SoftBank 009SH
v2.3.4
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AQUOS PHONE SoftBank 104SH
v4.0.3
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AQUOS PHONE Xx SoftBank 106SH
v4.0.4
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v4.1.2
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AQUOS PHONE Xx SoftBank 203SH *2
v4.2.2
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AQUOS PHONE Xx SoftBank 206SH *2*3
v4.2.2
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AQUOS PHONE Xx SoftBank 302SH *3*8
v4.2.2
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AQUOS PHONE Xx mini SoftBank 303SH *3*8*9
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AQUOS PHONE Xx SoftBank 304SH *3*8
v4.4.2
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AQUOS CRYSTAL 305SH *3*8*9
v4.4.4
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AQUOS CRYSTAL X 402SH *3*8*14
v4.1.2
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AQUOS PHONE ss SoftBank 205SH *3
PANTONE® 5 Softbank 107SH
v4.0.4
○
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ソフトバンク PANTONE® 6 SoftBank 200SH
v4.0.4、v4.1.2
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モバイル
シンプルスマートフォン SoftBank 008Z
v2.3.4
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STAR 7 SoftBank 009Z
v2.3.4
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Sweety SoftBank 003P
v2.3.3
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MEDIAS CH SoftBank 101N *4
v2.3.5
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DELL Streak Pro SoftBank 101DL *5
v2.3.4
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Vision SoftBank 007HW *1
STREAM SoftBank 201HW
v4.0.4
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ARROWS A SoftBank 101F
v4.0.4、v4.1.2
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ARROWS A SoftBank 201F
v4.1.2
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v4.2.2
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ARROWS A SoftBank 202F *3*6
v4.2.2
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ARROWS A SoftBank 301F *3*11
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MOTOROLA RAZR™ M SoftBank 201M *7
v4.2.2
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DIGNO® R SoftBank 202K *3
v4.4.4
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Xperia Z3 401SO　*18*19*20
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MediaPad 10 Link+ 402HW　*3*21*22*23
v4.2.2
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GALAXY Tab4 403SC *3
DIGNO DUAL WX04K
v2.3.4
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DIGNO DUAL 2 WX10K *3
v4.4.2
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DIGNO T 302KC *3*15
v4.1.2
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AQUOS PHONE ef WX05SH *3*12*13
ワイモバイル Nexus 5 EM01L *14
v4.4.2、v4.4.4
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v4.4.3
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Nexus 5 EM01L *14
v4.4.2、v4.4.4
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Nexus 7 ME571 *10*14
v4.4.2
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STREAM S 302HW　*16*17
v4.4.2
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MediaPad M1 8.0 403HW　*21*22
※ 「紛失時リカバリーサービス」の一般問い合わせ対応は、SoftBank製品のデバイスのみ対象となります。
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Managed Apps
サービス
対象外
アプリ管理
(MAM)
サービス
対象外
デバイス
コントロール
for Google Apps
あめふるコール
for Business
サービス
対象外
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■Android OS v4.2以降の機能制限
・外部メモリがアンマウントの場合、外部メモリの消去ができません。（OS4.2/4.4による制限）
・外部メモリの使用禁止ができません。（OS4.2/4.4による制限）
・デバイスのAPN情報の取得ができません。（OS4.2/4.4による制限）
・外部メモリ消去にて、外部メモリの消去ができません。（OS4.4による制限）
（305SHの場合は、外部メモリの使用禁止はできませんが、外部メモリの消去はできます。）
・パスコードロックをしないと、ロック中にステータスバーより設定を変更できる場合があります。パスコードロックを推奨いたします。（OS4.2、4.4による制限）
■機種依存
※1　ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントが提供するアンチウイルスソフトはご利用いただけません。
※2　アプリケーション制御を設定すると、アナザービュー機能も自動的に制御されます。
※3　テザリングの使用を禁止することができません。
（205SH/206SH/302SH/303SH/304SH/402SH/WX05SHはWi-Fiテザリングのみ、305SH/202F/301F/202K/402HW/WX10K/302KC/403SCはWi-FiとUSBテザリング両方の使用禁止不可）
※4　バックライト点灯時間を設定した場合でも、一定時間経過後、バックライト点灯時間が15秒にリセットされます。
※5　外部メモリ消去を実施後、SDカードを使用するには端末の再起動が必要です。
※6　パスワード義務化機能を利用する場合は、事前にデバイス上で「ロックの選択」-「セキュリティあり」に設定してください。
設定していない場合、パスワード義務化ポリシー適用後、何度もパスワードの設定を求められます。
※7　パスワード設定の義務化ならびにバックライト点灯時間を15秒に設定すると、設定アプリケーションが強制終了する場合があります。
※8　ミニアプリは制御することができません。
※9　BCAgentをインストールする際に外部SDカードが必要です。
※10　マルチアカウント対応はしていません。オーナーアカウントのみサポートします。
※11　外部メモリ消去を実施後、カメラアプリを利用する場合は、デバイスの再起動が必要です。
※12　GPSを使用して位置情報を取得するができません。
※13　外部メモリがアンマウントの場合、外部メモリの消去ができません。
※14　BCAgentをダウンロードする際にChrome ブラウザで行う必要があります。
※15　電話アプリ起動禁止時に電話を発着信すると、電話アプリが強制終了する場合があります。
※16　アプリ起動制御にて、プリインアプリの「懐中電灯」アプリをブロックはできますが、端末ライトをオフにできません。
※17　リモートワイプ機能にて、外部メモリが削除されません。
※18　緊急省電力モード中はBCAgentの全機能が無効になります。
※19　STAMINAモードでBCAgentを制限していると、定期通信が無効になります。
※20　アプリ起動制御にて、スモールアプリの制御ができません。
※21　バックライト点灯時間の上限を指定しても、選択肢に「タイムアウトなし」が表示されます。
※22　PINロックでは、認証失敗回数による機能を利用できません。
※23　利用アプリ制限にて、「フローティングボタン」から起動されるアプリが制限できません。
▸ ｉOS（ソフトバンクグループ以外）
「○」：提供　「-」：サポート対象外
基本サービス
提供会社
動作確認デバイス
動作確認
OSバージョン
基本
オプションサービス
BizConPlace/
紛失時リカバリー Webフィルタリング
ArrowPortal
iPhone 5s
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iPhone 5c
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iPhone 6
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iPhone 6 Plus
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NTTドコモ
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iOS 6.x
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iOS 7.x
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iPhone 6
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iPhone 6 Plus
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KDDI
iPad （第4世代）
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iPad mini
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iPad mini 2
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iPad mini 3
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iPad Air
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iPad Air 2
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※1 「紛失時リカバリーサービス」の一般問い合わせ対応は、SoftBank製品のデバイスのみ対象となります。
※2 「アプリ管理(MAM)サービス」「デバイスコントロール for Google Appsサービス」はiOS 7.x以降で動作確認済となります。
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Managed Apps
アプリ管理
(MAM)
デバイス
コントロール
for Google Apps
あめふるコール
for Business
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▸ Android（ソフトバンクグループ以外）
「○」：提供　「-」：サポート対象外
基本サービス
提供会社
動作確認デバイス
GALAXY S SC-02B
GALAXY Tab SC-01C
GALAXY S II SC-02C
GALAXY S II SC-02C
GALAXY S II LTE SC-03D
GALAXY S II LTE SC-03D
GALAXY S III SC-06D
GALAXY S III SC-06D
GALAXY S4 SC-04E
GALAXY S4 SC-04E *1
GALAXY S4 SC-04E *1
GALAXY Tab 10.1 LTE SC-01D
GALAXY Tab 10.1 LTE SC-01D *1
GALAXY Tab 7.0 Plus SC-02D
GALAXY Tab 7.0 Plus SC-02D
GALAXY Tab 7.7 Plus SC-01E
GALAXY NEXUS SC-04D
GALAXY NEXUS SC-04D
GALAXY NEXUS SC-04D
GALAXY Note SC-05D
GALAXY Note SC-05D
GALAXY Note II SC-02E
F-12C
F-09D ANTEPRIMA
ARROWS Tab LTE F-01D
ARROWS Tab LTE F-01D
ARROWS Tab F-05E
ARROWS Tab F-05E *1
ARROWS Kiss F-03D
ARROWS X LTE F-05D
ARROWS X LTE F-05D
ARROWS μ F-07D
ARROWS Me F-11D
ARROWS X F-10D
ARROWS X F-02E *1
ARROWS V F-04E
ARROWS NX F-06E *1
ARROWS NX F-01F
Optimus Pad L-06C
Optimus bright L-07C
Optimus LTE L-01D
Optimus LTE L-01D
Optimus it L-05D
Optimus G Pro L-04E
AQUOS PHONE SH-12C
AQUOS PHONE f SH-13C
AQUOS PHONE SH-01D
NTTドコモ AQUOS PHONE SH-06D
AQUOS PHONE SH-06D
AQUOS PHONE st SH-07D
AQUOS PHONE sv SH-10D
AQUOS PHONE sv SH-10D
AQUOS PHONE si SH-01E
AQUOS PHONE si SH-07E *1
AQUOS PHONE ZETA SH-09D
AQUOS PHONE ZETA SH-02E
AQUOS PHONE ZETA SH-02E *1
AQUOS PHONE ZETA SH-06E *1
AQUOS PHONE EX SH-04E
AQUOS PAD SH-08E *1
P-07C
P-01D
P-04D
P-05D
LUMIX Phone P-02D
Xperia™ arc SO-01C
Xperia™ ray SO-03C
Xperia™ acro SO-02C *1
Xperia™ acro HD SO-03D
Xperia™ acro HD SO-03D
Xperia™ acro NX SO-02D *1
Xperia™ SX SO-05D
Xperia™ GX SO-04D
Xperia™ A SO-04E
Xperia™ A SO-04E *1
Xperia™ AX SO-01E
Xperia™ AX SO-01E
Xperia™ Z SO-02E *1
Xperia Tablet Z SO-03E
MEDIAS N-04C
動作確認
OSバージョン
v2.3
v2.3
v2.3.3
v4.0.3
v2.3.6
v4.0.4
v4.0.4
v4.1.2
v4.2.2
v4.3.0
v4.4.2
v3.2
v4.0.4
v3.2
v4.0.4
v4.0.4
v4.0
v4.1
v4.2.2
v2.3.6
v4.0.4
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v2.3
v4.0.3
v3.2
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v2.3.5
v2.3.5
v4.0.3
v2.3.5
v4.0.3
v4.0.3
v4.1.2
v4.0.4
v4.2.2
v4.2.2
v3.1
v2.3.3
v2.3.5
v4.0.4
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v4.1.2
v2.3
v2.3.4
v2.3.5
v2.3.4
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v4.2.2
v4.1.2
v4.2.2
v2.3
v2.3
v2.3.5
v2.3.5
v2.3.5
v2.3.3
v2.3.3
v2.3.4
v2.3.7
v4.0.4
v2.3.7
v4.0.4
v4.0.4
v4.1.2
v4.2.2
v4.0.4
v4.1.2
v4.1
v4.1.2
v2.3.3
基本
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オプションサービス
BizConPlace/
紛失時リカバリー Webフィルタリング
ArrowPortal
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-
Managed Apps
サービス
対象外
アプリ管理
(MAM)
サービス
対象外
デバイス
コントロール
for Google Apps
あめふるコール
for Business
サービス
対象外
-
v4.0.4
○
MEDIAS X N-07D *1
○*2
MEDIAS PP N-01D
v2.3.5
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○*2
v2.3.6
○
MEDIAS LTE N-04D *1
○*2
MEDIAS TAB N-06D
v2.3.6
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MEDIAS TAB N-06D
v4.0.4
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MEDIAS TAB UL N-08D
v4.0.4
○
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v2.3.6
○
MEDIAS ES N-05D *1
○*2
MEDIAS X N-04E
v4.1.2
○
○*2
MEDIAS X N-06E
○
v4.2.2
○*2
v4.0.4
○
ELUGA V P-06D *1
○*2
ELUGATM power P-07D
v4.0.4
○
○*2
ELUGA X P-02E
v4.1.2
○
○*2
○
ELUGA P P-03E *1
v4.2.2
○*2
REGZA Phone T-02D
v4.0.4
○
○*2
dtab
v4.1.2
○
○*2
AQUOS PHONE IS11SH
v2.3.3
○
○*2
AQUOS PHONE IS12SH
v2.3.3
○
○*2
AQUOS PHONE SERIE SHL21
v4.0.4
○
○*2
○
AQUOS PHONE SERIE SHL22 *1
v4.2.2
○*2
AQUOS PAD SHT21
v4.0.4
○
○*2
○
AQUOS PAD SHT21 *1
v4.1.2
○*2
INFOBAR A01
v2.3
○
○*2
REGZA Phone IS11T
v2.3.4
○
○*2
ARROWS Z ISW11F
v2.3.5
○
○*2
サービス
ARROWS Z ISW11F
v4.0.3
○
○*2
対象外
○
ARROWS ef FJL21 *1
v4.0.4
○*2
htc EVO WiMAX ISW11HT
v2.3.4
○
○*2
htc EVO 3D ISW12HT
v2.3.4
○
○*2
htc J ISW13HT
v4.0.3
○
○*2
○
htc
J
One
HTL22
*1
v4.1.2
○
*2
KDDI
XPERIA™ acro IS11S
v2.3.3
○
○*2
Xperia™ acro HD IS12S
ｖ2.3.7
○
○*2
Xperia™ acro HD IS12S
v4.0.4
○
○*2
Xperia™VL SOL21
v4.0.4
○
○*2
G'zOne IS11CA
v2.3
○
○*2
G'zOne TYPE-L CAL21
○
v4.0.4
○*2
EIS01PT
v2.3
○
○*2
MEDIAS BR IS11N
v2.3.5
○
○*2
GALAXY SII WiMAX ISW11SC
v2.3.6
○
○*2
GALAXY SII WiMAX ISW11SC
v4.0.4
○
○*2
GALAXY SIII Progre SCL21
v4.0.4
○
○*2
MOTOROLA XOOM™ Wi-Fi TBi11M
v3.0
○
○*2
MOTOROLA XOOM™ Wi-Fi TBi11M
v4.0.3
○
○*2
URBANO PROGRESSO
v4.0
○
○*2
DIGNO S
v4.0.4
○
○*2
オンキョー ONKYO TA2C-A41R3-2 *1
v4.1.1
○
○*2
v4.4.2
○
ASUS Pad TF303CL K014　*1
○*2
ASUS
v4.4.2
○
ASUS Pad TF103C K010　*1
○*2
※1 機種依存にて、一部MDMサービスの機能がご利用いただけない場合がございます。機種依存の詳細内容につきましてはお問い合わせ下さい。
※2 「紛失時リカバリーサービス」の一般問い合わせ対応は、SoftBank製品のデバイスのみ対象となります。
サービス
対象外
▸ PC
「○」：提供　「-」：サポート対象外
基本サービス
提供会社
Microsoft
Windows
Apple
サービス
対象外
-
動作確認デバイス
Windows 7 SP１
Windows 8/8.1（Windows RT は除く）
Mac OS X
動作確認
OSバージョン
10.7.0以降
（Mac OS X 10.9対応）
基本
○
○
○
オプションサービス
BizConPlace/
紛失時リカバリー Webフィルタリング
ArrowPortal
サービス
対象外
サービス
対象外
Managed Apps
○
○
-
アプリ管理
(MAM)
デバイス
コントロール
for Google Apps
あめふるコール
for Business
サービス
対象外
サービス
対象外
サービス
対象外