必ずご確認ください 各オプションの解約について ▶契約解除に関する規約 オプションサービスの適用条件 表示価格は税抜です お申し込みいただいたオプションサービスについて必ずご確認ください。 ▶バリューパック ( 会員側からの解約 ) 1.会員が解約しようとするときは、当社所定の方法により当社に通知するものとし、当該通知が当社に到達した月の末日( 以下「解約成立日」とします)を もって本サービスの利用規約が解約されるものとします。 2 .前項の場合、会員は、解約申し出日より解約成立日までの間に、当社所定の方法により当社に通知することにより解約の意思を撤回することができる ものとします。 ( 当社側からの解除 ) 1.当社は、会員が次のいずれかに該当した場合には、何らかの催告なしに利用規約を即解除できるものとします。なお、この場合、会員が当社の提供す る他のサービスを利用している場合には、当社は当該のサービスの利用規約についても同様に解除することがあることを、会員は予め了承するもの とします。 (1)本規約またはサービス提供会社が定める優待サービス利用規約の内容に違背する行為を行った場合。 (2)当社への申告、届出内容に虚偽があった場合。 (3)利用料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合。 (4)申込者が未成年、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、お申し込みの手続が成年後見人によって行われておらず、またはお申 し込みの際に法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得ていなかった場合。 (5)過去に不正利用などにより本サービスもしくは当社が提供する他のサービスの利用契約を解除されていることまたは利用を停止されていること が判明した場合。 (6)その他当社が会員として不適切と判断した場合。 2 .利用契約が解除された場合、会員は、利用規約に基づく一切の債務につき当然に期限の利益を喪失し、未払債務の全額を直ちに当社に支払うものとし ます。 3.本条により月の途中で利用契約が解除された場合であっても、会員は本サービスの解約日が属する月の利用料金等を支払うものとします。 ■お申し込みオプションサービスのご利用料金とご請求について ・お申し込みオプションサービス:バリューパック ( 以下 7 つのオプション がパックになった商品です ) ①光 BB ユニットレンタル ② Wi-Fi マルチパック ③ とく放題(B) ④ BB セキュリティfor Smart Device powered by McAfee ® ⑤ BB セキュリティInternet SagiWall(Android 版 ) ⑥ 地デジチューナー(R) ⑦ ソフトバンク Wi-Fi スポット ・月額利用料金:2,980 円 ・パック割:バリューパック適用開始月から 24ヵ月間、毎月月額利用料金か ら 1,700 円を割引いたします。 ※バリューパック適用開始日は、お申し込み日から 7 日後が属する月の翌月 1 日です。 ■適用期間および解除料について 本パックは、適用期間を 2 年間「バリューパック適用開始日の属する月を 1ヵ月目として、24ヵ月目の月末」としてご契約いただくことが条件です。 適用期間満了月以外で本パックが終了した場合、解除料 5,000 円がかか ります。適用期間満了月に本パックを終了させる旨の意思表示がない場 合、さらに 2 年間を適用期間( 適用期間満了月の翌月から起算して 24ヵ月 間 )として自動更新します。 ※バリューパック適用開始日は、お申し込み日から 7 日後が属する月の翌月 1 日です。 ▶ BB サポートワイドプラスの解約について BB サポートワイドプラスを解約されますと解約日の翌月から 6ヵ月間再申し込みができません。ただし、再申し込みができない期間であっても、非会員価 格にてサービスの提供を受けることができます。 クーリングオフについて (1)電話勧誘販売により、オプションサービスのご利用申し込みをされたお客様は、本書面を受け取った日から 8 日が経過 するまでは、書面により無条件に契約申し込みの撤回、契約の解除ができます( クーリングオフ)。 (2)上記(1)にかかわらず、クーリングオフに関して不実のことを告げられて誤認し、または威迫され困惑してクーリングオ フをしなかったときは、改めてクーリングオフができる旨の書面を受領した日から 8 日が経過するまではクーリングオフ ができます。 (3)クーリングオフの効力は、お客様がクーリングオフをする旨の書面を発したとき( 郵便消印日付)に生じます。 (4)クーリングオフをした場合、お客様が損害賠償や違約金を支払う必要はありません。 (5)クーリングオフをした場合、すでにお客様がオプションサービスを利用されていても、お客様は利用料その他の金銭を 支払う必要はありません。また、当社がオプションサービスに関連してお客様から金銭を受領しているときは、その全額 を速やかに返還します。 (6)クーリングオフの対象オプションは「バリューパック」 「 、BB サポートワイドプラス」 「 、BB マルシェ by 大地を守る会」 「 、BB お掃除&レスキュー」、 「BB ライフホームドクター」になります。 OBVP4-021502 ■重要事項説明書およびサービス利用規約 お申し込みのサービスの概要をご理解のうえご利用ください。 ・重要事項説明書 http://www.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/attention-valuepack-t.pdf ・サービス利用規約 http://www.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/kiyaku_valuepack.pdf ※特典の内容は予告なく変更される場合があります。本キャンペーン終了後は、ご利用の サービスに応じた料金をお支払いいただきます。 ※「バリューパック」はソフトバンク BB 株式会社が提供するサービスです。 ※これより以下は、お申し込みいただいた方が対象となります ▶ BB お掃除&レスキュー ▶ BB サポートワイドプラス ■お申し込みオプションサービスのご利用料金とご請求について ■重要事項説明書およびサービス利用規約 ■お申し込みオプションサービスのご利用料金とご請求について ■重要事項説明書およびサービス利用規約 ・お申し込みオプションサービス:BB サポートワイドプラス ・月額利用料金:500 円 ・お支払開始月:特典適用開始日の属する月の翌々月より毎月のお支払い。 お申し込みのサービスの概要をご理解のうえご利用ください。 ・重要事項説明書 ・お申し込みオプションサービス:BB お掃除&レスキュー ・月額利用料金:458 円 ・お支払開始月:特典適用開始日の属する月の翌々月より毎月のお支払い お申し込みのサービスの概要をご理解のうえご利用ください。 ・重要事項説明書 ※特典適用開始日は同封の「キャンペーン特典およびサービス内容のご案内」をご確認 ください。 ■ご利用方法 「BB サポートワイドプラス」は、会員専用電話番号からご利用ください。 BB サポートワイドプラスサービス会員専用電話番号 : 0800-1003-999( 通話料:無料) http://www.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/attention_bbsw.pdf ・サービス利用規約 http://www.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/kiyaku_bbsw.pdf ※特典の内容は予告なく変更される場合があります。本キャンペーン終了後は、ご利用の サービスに応じた料金をお支払いいただきます。 ※「BB サポートワイドプラス」はソフトバンク BB 株式会社が提供するサービスです。 ※携帯電話・PHS からもご利用いただけます。 03-3570-6417( 通話料:お客様ご負担 ) 「電話・リモートサポート」サービス対応時間:9:00 ∼24:00(365 日) 「訪問サポート」サービス対応時間:10:00 ∼19:00(365 日) ※特典適用開始日は同封の「キャンペーン特典およびサービス内容のご案内」をご確認ください。 ■ご利用方法 ①「BB お掃除&レスキュー WEB サイト」(http://bbsoujiresc.jp/ )にア クセスしてください。 ②「ご利用開始のご案内」に記載の Yahoo! JAPAN ID とパスワードで ログイン後、メニューの内容をご確認ください。 ③ご利用の際は下記センターへお申し込みください。 BB お掃除&レスキュー受付センター:24 時間 365 日受付 0120-024-278( 通話料:無料 ) http://www.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/attention_ bbsoujiresc.pdf ・サービス利用規約 http://www.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/kiyaku_ bbsoujiresc.pdf ※特典の内容は予告なく変更される場合があります。本キャンペーン終了後は、ご利用の サービスに応じた料金をお支払いいただきます。 ※「BB お掃除&レスキュー」はソフトバンク BB 株式会社が提供するサービスです。 ※携帯・PHS からもご利用いただけます。 ※訪問サポートをご利用の場合は、ご契約者が女性のお客様である場合に限り、女性訪 問スタッフによる対応を依頼できます。 ※サービス対応時間以外は、電話予約システムにてご予約を承ります。 ※サポートセンターおよび弊社設備のメンテナンス作業等のため、サービスを休止もしく は対応時間を短縮する場合がございます。 ※ Yahoo! BB 光 with フレッツ/ Yahoo! BB 光 フレッツコースサービスの変更・解約 に関するお問い合わせは、SoftBank BB 光「フレッツ」サポートセンターまでご連絡 ください。 ▶ BB マルシェ by 大地を守る会 ▶ BB ライフホームドクター ■お申し込みオプションサービスのご利用料金とご請求について ■ BB マルシェお試しセット 980 ポイント受け取り方法 ■お申し込みオプションサービスのご利用料金とご請求について ■重要事項説明書およびサービス利用規約 ・お申し込みオプションサービス:BB マルシェ by 大地を守る会 ・月額利用料金:458 円 ・お支払開始月:特典適用開始日の属する月の翌々月より毎月のお支払い ①「BB マ ル シ ェ 特 典 専 用 WEB サ イ ト 」(https://bbmarche.jp/st/ ots4wx.html)にアクセスしログインボタンをクリックしてください。 ②ご利用中の Yahoo! JAPAN ID とパスワードでログインし、お客 様情 報を登録してください。 ③「BB マルシェキャンペーンポイント獲得のお手続き」画面より、ポイント をお受け取りください。 ④「BB マルシェ by 大地を守る会」でお買いものをお楽しみください。 ・お申し込みオプションサービス:BB ライフホームドクター ・月額利用料金:500 円 ・お支払開始月:特典適用開始日の属する月の翌々月より毎月のお支払い お申し込みのサービスの概要をご理解のうえご利用ください。 ・重要事項説明書 ※特典適用開始日は同封の「キャンペーン特典およびサービス内容のご案内」をご確認 ください。 ■「お試しセット 980 ポイントバック」について ・特典内容: 「 BB マルシェWEB サイト」でのお買い物にご利用いただけ る 980 ポイントをプレゼントいたします。ただし、2 回目以降のお申し 込みのお客様は対象外となります。 ・特典受け取り期間: 「BB マルシェ by 大地を守る会」ご利用開始から 2ヵ 月以内。 ・適用対象となる方について: 「BB マルシェ by 大地を守る会」をお申し 込みされ、特典受け取り期間内に指定の方法でポイントを獲得される方 が対象です。 ・ポイントバックの提供主体は株式会社大地を守る会です。 ※ポイントはお試しセット以外の商品にもご利用いただけます。 ■重要事項説明書およびサービス利用規約 お申し込みのサービスの概要をご理解のうえご利用ください。 ・重要事項説明書 ※特典適用開始日は同封の「キャンペーン特典およびサービス内容のご案内」をご確認ください。 http://www.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/attention_bblhd.pdf ・サービス利用規約 http://www.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/kiyaku_bblhd.pdf ■ご利用方法 ①「BB ライフホームドクターWEB サイト」 (https://bblife.jp/hd/)にアク セスしてください。 ②「ご利用開始のご案内」に記載の Yahoo! JAPAN ID とパスワードでロ グイン後、メニューの内容をご確認ください。 ※特典の内容は予告なく変更される場合があります。本キャンペーン終了後は、ご利用の サービスに応じた料金をお支払いいただきます。 ※「BB ライフホームドクター」はソフト バンク BB 株式会社が提供するサービスです。 ■お見舞金サービスについて 月額利用料金の無料期間中に、 「BB ライフホームドクター」サービス利用規 約に定めるお見舞金支払事由が発生した場合、お見舞金サービスの適用対 象外となります。 http://www.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/attention_bbmarche.pdf ・サービス利用規約 http://www.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/kiyaku_bbmarche.pdf ※特典の内容は予告なく変更される場合があります。本キャンペーン終了後は、ご利用の サービスに応じた料金をお支払いいただきます。 ※「BB マルシェby 大地を守る会」はソフトバンク BB 株式会社が提供するサービスです。 BB マルシェ特典 専用 WEB サイト ※この度お申し込みいただいたオプションサービスは、契約成立日からお客様が当社所定の方法により解約されるまでご利用いただけます( 解約にともなう契約解除料が発生することはご ざいません) 。ただし、Yahoo! BB 光 with フレッツ/ Yahoo! BB 光 フレッツコースの契約が終了した場合には、同時にオプションサービスの契約も終了いたします。 提供主体 名 称:ソフトバンク BB 株式会社 代表者:孫 正義 住 所:〒105-7304 東京都港区東新橋 1-9-1 東京汐留ビルディング 本件に関する お問い合わせ SoftBank BB 光「フレッツ」サポートセンター 一般電話:0120-981-030( 通話料:無料 ) 携帯電話・PHS:092-288-6666( 通話料:お客様ご負担 ) 受付時間:10:00 ∼19:00( 土日祝日は一部休業 ) ※記載の内容は 2015 年 2 月 4 日現在のものです。※記載の価格は税抜価格です。※サービスの内容および提供条件は、改善のため予告なく変更する場合があります。 ※記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。 ソフトバンク BB 株式会社
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