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2015 年 2 月 12 日
エティハド航空 未使用券の予約変更に関して
拝啓 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では旅行会社様で発券された未使用航空券に関し、発券後ご出発までの間のご予約変更
及び取り消しは行っておりません。
ご面倒でもご予約・発券された旅行会社様でご対応をお願い致します。
但し、下記のケースの場合は弊社で変更手続きを行います。
1) 休日等でお客様が旅行会社様に連絡が取れない場合で、かつ出発まで 48 時間以内の場合
（この場合、所定の Service Fee が掛かる場合がございます）
2) INVOLUNTARY CHANGE（便の欠航・スケジュール変更などの事由による場合）
何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
エティハド航空
旅客営業部