上尾市消費生活センター

消費生活センターからのお知らせ
№192
生活の情報
平成27年2月13日発行
覚えのない荷物は受け取らないで!
◆事例
宅配便業者がA4サイズの白い封筒に入った荷物を持ってきた。
代引きで8,100円だという。
届け先は、住所のみ記載されており、名前は空欄だった。
差出人には、全く覚えがない。
しかもアルファベットで書かれている。
そのため、受け取りを拒否したが、再度配達があった。
【消費者へのアドバイス】
・覚えのない荷物の配達があったら受け取らないでください。
・家族に届いた荷物は、本人に確認してから受け取ってください。
・消費者が承諾していないのに一方的に荷物を送り付けられた場合、
代金支払いの義務はなく、受け取る必要もありません。
困ったときは、すぐに消費生活センターへご相談ください。
上尾市消費生活センター
相談専用電話
775-0801
〒362-0075 上尾市柏座4-2-3
上尾市コミュニティセンター2階
◆相談時間
月~金(祝日、年末年始を除く)
午前10時~12時
午後1時~4時
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