NONLY1 SALES SECRETS Nonly1営業マニュアル Nonly1 営業マニュアル(心化・深化・新化) 1. 7つの習慣を習得し、第8の習慣にある偉大の道を歩く 2. フランクリンプランナーを習慣的に使い、価値観から目標まで設定 3. 魅力(人格×外見×発言×振る舞い)を高めてまず私的成功を 4. 無料プレゼント付き営業名刺、無料プレゼント付き営業メールをつくる 5. 見込み客、発行者、媒体保持者を深く共感し愛を込めて褒める! 6. メール、電話、手紙、対面の4つの方法で価値ある珍しい提案をする 7. ギガスラッシュセールスする(フォース×ストラッシュ×ブレイク) 8. まず着手金をお支払い頂き、残りを継続的にお支払いしてもらう 9. 100%MAX 役立てるように頑張って愛用客になって頂くこと 1. 7つの習慣を完全完璧に実践する!!その上で、第8の習慣に示されている BIG HERO(偉大)の道を選択し、人々にヒーローの炎を燃やす! 多くの人は、主体性を発揮することもなく、また、模範を示せることもなく、 ただ早期に結果を追い求めて、人を傷つけてしまうことがある。それでは、ビ ジネスはうまくいかない。人生は成功しない。 まず、抽象度の高い思考をし、直近のことばかり考えるような場当たり的思考 法をやめ、パラダイムシフトすることが最も重要。ネズミは何も考えずに走る ので壁にぶつかりながら、ゴールを目指し、迷走する。しかし、僕たちは人間 だ。迷路は上から眺めれば一発でゴールがわかる。だったら、ゴールに行くた めの最短距離や、事故のない道を考えてから、進めばいい。みんなこれができ ないので、事故ばかり起す。 そして、人格を中心としたアプローチではなく、その場主義のアプローチで、 自分中心のために行動をしてしまい、信用を失う。しかし、それではビジネス 成功し続けることはできない。 永続的に成功する個人・企業とは、全人格による良心(ライトフォース)を中 心とし、360度すべての人にいい影響を与える活動をすることによって、模 範を示す。だから、まず自分が豊かになること幸せになること自由になること を目指すべきなのだ。 そのためにも、7つの習慣に書かれている、私的成功の習慣、公的成功の習慣、 自分を磨き続ける習慣からスタートする。その後、心の声に素直に従い、相手 の最もやりたかった使命に目覚めさせる啓発活動を習慣的に行うのだ。 2. フランクリンプランナーを日常的に活用し、10年と10ヶ月時間をか けて、「最上級の幸福・超自由人・究極の億万長者」を目指すこと。 人間は、すぐに忘れる。そしてぶれる。さらには、不安になって、迷走し、そ してよくわからないことをする。だから、軸をもたなければいけない。 この軸をつくる作業。それが、フランクリンプランナー。通称、ナミの海図と いう。フランクリンプランナーで、価値観、役割、ミッションステートメント、 目標を設定する。その後、死ぬまでのプラン、10年と10ヶ月後の未来を想 像し、その未来に向けて逆算した上、年間計画と月間計画を決める。 毎月、目標を設定し、そして、4つの週間コンパスを埋める。そして、具体的 な週間タスクをつくり、そして、週間スケジュールの通りに実践し、途中思い ついたアイディアや、予期せぬ幸運に出会ったときは、直感に従い、すぐに道 を修正していく。 こうやって、10年と10ヶ月後には、最上級の幸福・超自由人・究極の億万 長者になれるように、段階的にステップを踏んでいく。最初は私的成功をめざ し、次に、公的成功を目指し、最後に BIG HERO となり人々を救済していく。 細分化された目標は随時変更していいけれども、価値観だけは変えない。僕た ちは、Nonly1、ハッピーフィーリング、ライトフォース、ノンノウハウ、ミラ クル、人様、ゼロゼロゼロ、ベストアクション、ギブスターという9つの価値 観を共に持つ。 3. 魅力・影響力・救済力の3つを1000倍にする! ビジネスとは、何人の人に影響を与え、買ってもらうのか、という数字で表現 することができる。 個人活動で10万人に影響を与え、1000人に人が、10万円の商品を買っ てくれたら、1億円の収益を出すことができる。 これが、億万長者の公式だ。 しかし、億万長者になっても幸せじゃない、自由じゃない人がいる。 なぜか?それはハッピーフィーリングという幸せな気分をないがしろにしたこ とで、仲間や家族との信頼関係を築けずにいるからだ。 だから、まず、僕たちは、幸せな気分の創造から、スタートすること。 そして、洗脳音声などによって感情の制限を取り外し、思考のブレーキを外す。 自分のことを愛せるようになった上で、自分の魅力を磨くこと。 魅力とは、人格、外見、発言、振る舞いのこと。 そして、絶対に悪い事をしないという誓いを立てた上で、世のため人のために 良い活動しかしていないライトフォースこそが、最高の魅力なのだ。 まず、誓うこと。絶対に、悪いことはしない、そして良いことしかしないと。 そして、積極的にこちらから無料プレゼントをしていく活動をする。それは愛・ 褒める・共感という感情面や、情報や物という物質面かもしれない。 そもそも、お金は、人様からしかやってこない。そして、人は、仕事しなけれ ばお金を手にすることができない。そして、お金がなければ僕たちは生きてい くことができない。 だから、中には、お金のために嫌な仕事を選び、そしてまったく自由のない生 活に苦しんでいる人もいる。お金が原因で、夫婦喧嘩したり、恋愛関係や人間 関係にトラブルが起こったりして、悩み苦しむ人もいる。 では、どうすれば、お金持ちになれるのか? それは、お客様に商品を買って頂く活動を通じて、何かを売るしかない。 これは投資も同じ。不動産でも、株でも、同じ。 不動産は、満室経営をしなければいけないし、株は安く仕入れて高く売るとい う活動なので、結局誰かが買ってくれなければ、上手くいかない。 だから、僕たちは、営業活動、つまりはセールスマンとして売り込み活動をし なければ生きていけないのだ。 しかし、人は売られることを嫌う、しかし、自ら買うのは好きなのだ。 だから、お客様自身が自ら買いたくなるような気持ちにさせることができれば、 よりたくさんの商品が売れ、そして、セールスの成功により、僕たちはお金持 ちになる。 開発した商品が、ミリオンヒットする。そしたら億万長者になれる。 ただそれだけ。 という事は、僕たちは、セールスを学ばないといけない、営業活動を日常的に 行わなければいけない、集客と販売のプロにならないといけないということだ。 それでなければ、一生お金に困る人生になる。 マーケティング、セールス、プレゼンテーション、コピーライティング。 僕たちは、この4つのスキルがないと、貧乏になってしまうのだ。 マーケティングとは、対象者を選定し、購入見込みのあるお客様を集めること。 セールスとは、魅力的な提案をし、そして、購入して頂く活動のこと。 プレゼンテーションとは、お客さまが自ら買いたくなる気持ちを引き出すこと。 コピーライティングとは、文章で人に影響を与え一部の人に買ってもらうこと。 この4つのスキルがあれば、僕たちはセールスマンとしては成功する。 しかし、これではビジネスは足らないので、みんな成功できない。 この4つのスキルの上に、リーダーシップ、さらには、マネジメントという2 つの帝王学をマスターしなければいけない。 つまり、原則を中心とした経営によって、方向性を示し(リーダーシップ)、組 織を整え(マネジメント)、やる気と行動を促すような活動(人を動かすコミュ ニケーション)をしなければいけないのだ。 だから僕たちは、常に肉体面、感情面、頭脳面、精神面の4つを一つも、だぶ ることなく、もれることなく、磨いていかなければいけない。これを刃をとぐ という。 常に運動し、幸せな気分を維持し、本を読みセミナー音声を聞いて、人にプレ ゼントなどの貢献活動をなければいけない。 これが生きるということであり、生きるとは仕事、つまりは仕える事なのだ。 僕たちは、人に生かされている、だから、貢献しないと生きていけないのだ。 貢献するために、自分を磨く。決して、これを逆にしてはいけない。 外見で人を差別するために、運動したりするのではない。 貢献するために、自分の体を磨くのだ。 自分だけ幸せになるために、気分を上昇させるのではない。 貢献するために、自分の気分を幸せにするのだ。 本を読んで満足するために、勉強するのではない。 貢献するために、学びそして訓練をするのだ。 意味のない自由を手にするために、自由を求めるのではない。 貢献するために、自由になり、自由になったことでさらに貢献するのだ。 僕たちは、貢献することによって、愛と富を頂くことができ、そして生きるこ とができる。貢献の影響度と、救済度が高くなればなるほど、人は大きな愛と 大きな富を手にする事ができる。 つまり、もっと幸せになり、もっと自由になり、もっとお金持ちになるために は、あなたの善良な影響力を1000倍にしなければいけないということ。 いままであなたが影響している人は、一人だけだったかもしれない。そこから、 1000倍にレベルを上げて、1000人に人に10万円を買ってもらえるこ とができたときに、1億円の個人収益が手に入る。 力(パワー)がない人間は、人を救うことなどできないのだ。 4. 集客活動とは、無料プレゼント活動である あなたの魅力、影響力、救済力を高め私的成功することができたら、つまり、 主体性を発揮し、終わりを描き、優先事項から行動する自発的な行動習慣がみ についたら、 今度は、公的成功にシフトする。 具体的には相手の winwin を考え、深く傾聴し共感し、そして相乗効果の提案を するということだ。 お金は人様からしかやってこない。ということは人が買いたいという気分を引 き出さなければ、商品は売れない。 しかし、何も知らない人から急にセールスされたら人は嫌な気分になる。 なぜならば、奪われるのではないだろうか?と不安になるからだ。 では、どうすれば、新規でご縁した人に信頼してもらえるのか? それが「無料プレゼント」だ。 7つの習慣には、信頼口座・信頼残高という考え方が出てくる。 相手が、信頼してくれる、好意をもってくれるということは、あなたが無料で 先にプレゼントしている状態なのだ。 人は、恩返ししたいという気持ちをもっている。これを返報性という。 なので、あなたが与えれば与えるほど、気付かないところで返報性の原理が働 く。そして、その返報性とは、「信頼であり好意」なのだ。 あなたが無料プレゼントを自然にできればできるほど、プレゼントの数が多け れば多いほど、好意と信頼を生み出すことができる。 だから、成功する営業マンは、プレゼントが上手だ。 そして、そのプレゼントも、ありきたりな、意味のない、不要なものでは、相 手が喜んでくれない。 プレゼントは珍しく、必要なもので、愛がなければいけない。 誰もが提供できないような、この世に唯一無二のプレゼントができたとき、人 は感動する。その感動が好意と信頼となり、あなたの影響を信じるようになる のだ。 だから、僕たちは、信頼を裏切るような行為をしてはいけない。 約束を100%守らないといけない。そしてこれが一番難しいことなのだ。 信用建設は永遠だけれども、信用破壊は一瞬である。 とは人間関係の有名な名言だ。 お金は人様からしかやってこない。ということは人間関係が失敗すれば、セー ルスに失敗し、協力者が減るということを意味している。 ということは、人に愛用され、人に信用され、人に感謝されるような人間にな らなければ、僕たちは成功できないということだ。 では、どうすれば、人に愛用され、信用され、感謝されるような人間になるの か?それは、自ら積極的に相手に無料プレゼントすることだ。 つまり、善良ないい影響を与え、そして救うということ。 人によっては、あなたのプレゼントをいらないという人もいたり、そのプレゼ ントをないがしろにする人もいる。 しかし、相手が買うか買わないか、影響を受けるか受けないかの反応はコント ロールすることができない、これを関心の的という。 大事なのは、影響の輪に集中することだ。 僕たちは、相手が買うか買わないかをコントロールすることができない。 だから売れた売れなかったで、一喜一憂しても意味がない。 いい影響を与えることができたのか、できていなかったのか?それだったら、 自分たちでコントロールすることができる。 だから、僕たちは、良い影響を与えることだけにフォーカスし、相手がどのよ うに反応するかどうかについては完全に無視していいのだ。 だって、相手をコントロールすることはできないのだから。 だから、営業でもっとも大切なことは、影響の輪に集中し、無料プレゼントの 数と質を増やすことだ。 無料でプレゼントすればするほど、縁が増え、顧客が増え、協力者が増え、仲 間が増える。そして、好意、信頼、絆へと転換されるのだ。 だから、無料プレゼントしよう。 徹底的に、世のため、人のために、先に与えよう。 リアルで出会ったら先に無料プレゼントしよう。インターネットで情報発信し よう。無料プレゼントを用意して、広告宣伝しよう。 お客様があつまらない理由。それは、プレゼントが少ないからだ。 恋愛関係や、人間関係がうまくいかない理由。それも、プレゼントが少ないか らだ。 まめにプレゼントをし、そして、人の喜ぶことができる人は、貧乏にはならな い。他人を中心とし、他人のために何かできる人は、かならず信頼と信用と好 意と絆を手にする事ができるので、必ず一部のお客さまが協力して買ってくれ るものだ。 だから、売るという活動には、信頼関係が不可欠であり、お客様があなたのこ とを愛用してくれなければいけない。 固定客=日常的に愛用していただくこと なのだ。 そのためには、信頼を壊す、信用を失う、嫌われる、不透明で疑われるような 活動をしていては、いつまでたっても固定客が増えない。つまりは成功しない ということだ。 一貫性のある行動によって、信頼され、信用され、愛用され、永遠の絆ができ たときに、お客様はあなたの商品だけを買うようになり、あなたを最優先する ようになるだろう。 これが営業活動だ。 だから、いまよりも1000倍無料プレゼントをしよう。もっと人に与えよう。 自ら積極的に人の気持ちを先回りして考え、無料で提供しよう。 与えれば、与えるほどに増えるというのが、ブーメランの法則なのだ。 無料で与える方法。 それは、いろいろな手段がある。 ここで、多くの人が誤解することがある、それは、メルマガなのか?ブログな のか?Twitter なのか?YouTube なのか?mixi なのか?LINE なのか? Facebook なのか?PPC 広告なのか?アフィリエイターの活用なのか? など、方法にこだわりはじめることだ。 大事なことは、一番自分が得意でレバレッジの効く方法を全部やる! という姿勢だ。 お客様は、どこにいるかわからない。 そして、あなたがプレゼントしようとしているものが誰に役立つかなんて届け てみないとわからないんだ。 だから、方法にこだわらず、自分が得意な方法で、相手にプレゼントをしよう。 人に会う機会の多い仕事をしている人ならば、名刺に無料プレゼントの QR コ ードを貼って、そして一言を添えて、渡すだけでも強い影響力を発揮する。 人に会う機会の少ない仕事をしている人ならば、ネットに特化しよう。 ブログ、メルマガ、Facebook、LINE、YouTube、無料レポートスタンド、ラ ンサーズ、クラウドワークス、インフォトップ、インフォカート、全部を使う のだ。全部!! たとえば、あなたの YouTube の映像が、たった一人にしか見られないとする。 しかし、その映像が100個あれば、100人に届くのだ。 だから、あなたが出した映像は無駄ではない。確実に一人に影響を与えたのだ。 大事なのは、届く量じゃない。ネットを使わなければ出会えなかったその人に 確実に届くことなんだ。 もちろん、今のネットユーザーは目が肥えている。よくテレビを見ているし、 様々なニュースサイトを見ているので、ほとんどの事を知っている。 だから、中途半端な情報など、見向きもされないだろう。それは、どの媒体で も同じだ。普通では無視される。しかし、奇想天外にすればいいというもので もないんだ。 無視されないポイントは3つだ。いままでよりも、より心を入れる。いままで よりも、より深くする。いままでよりも、より新しくするんだ。 つまり、進化ではなく、心化×深化×新化することによって、神化せよ。 あなたがゴッドに。 あなたがヒーローになるんだ。 ヒーローとは、救世主という意味。 つまり、ヒーローとは、無知や無明で苦しむ民に対して、解決の知恵と希望の 光を与えること。 善良な影響を与え、そして、その中で本当に求めてくる人を救う活動。 これが、ヒーローの活動だ。 だから、ヒーローは、常に、人に良い影響を与えるという、ライトフォース活 動と、与えた人の中で本当に苦しみ悩んでいる人を救う!ということなのだ。 僕が書いている、この手紙も、あなたを救おうとしている。 つまり、読んで終わる。読んで忘れる。読んだけれども何もしなかった。 ということがないように、できるかぎり実践ベースで、またすぐに役立てるよ うなノウハウも入れつつ、あなたの心を鼓舞できるように書いている。 人にいい影響を無料で与え、そして、一部の人に購入して頂く。 この活動に、制限はなく、供給しなければいけない価値は無限だ。 今の時代は、ほぼ全部無料からスタートするのだ。お金を経由しないで、最初 に感動を与えることを集客活動という。 そして、その無料プレゼントが信用・信頼・好意・絆へと変わっていくことで、 あなたの応援者・ファンとなってくれるのだ。 だから、大事なことは、無料プレゼントを配らないといけない!! ということだ。 あなたが仮にそれを当たり前のように知っていて、そして当たり前のように使 っていて、特別な感情を抱かなくても、あなたが当たり前のように解決してい ることを、他の人が困っている場合があるんだ。 傲慢だけれども、僕は、集客には困らない。 なぜならば、集客する方法のコアを体得しているからだ。 だから、僕にとって集客するのは当たり前なんだ。だから、なんで集客ができ ないんだろう?と思うことは、正直よくある。 でも、僕にとって当たり前のことも、みんなできないのだ。学校で勉強したわ けでもなく、どうやって人に無料プレゼントをすればいいのかわからないのだ。 なぜならば、やったことがないからだ。 マーケティング活動には、広告が必要不可欠だ。 そして、広告には宣伝費がかかる。 だから、普通の人は、特別なお金をかけることができないので、この広告宣伝 を避けてしまうんだ。 でも、それではお客様は集まらない。 今のお客様は忙しいし、一つのことに集中してくれたりはしない。 本当の意味で、今すぐ困っていることにしか反応しないんだ。 みんなやることがあるのだから。 さらには、意味の浅いものは嫌う。なんでそれをやらなきゃいけないのか? と常に頭の中でぐるぐると回っているのだ。 だから、なんで、これをやる必要があるのか?そして、やった結果何が得られ るのか?どうやったらそれをうまくできるのか?最短最速、超省力活動で、成 功する方法はないのか? など、ヒントをぐんぐん与えていく。 みんなもっと幸せになりたいし、もっと自由になりたいし、もっとお金を手に して、いままでできなかった制限ない社会にいきたいのだ。 だから、あなたは無料プレゼントを真剣にやらないといけない。 みんな本や音声セミナーなんて、ちゃんと見てないし聞いていない。 僕のように、斉藤一人さんの音声を70時間聞いたり、他自己啓発系の教材か ら営業に関係するマーケティング書籍や教材を全部勉強したりしている人なん て、ほんとうに極小なのだ。 7つの習慣でさえ。 フランクリンプランナーでさえ。 みんなちゃんとマスターしていないのだから。 世界的ベストセラーであり、10年以上の歴史を持つ、この本ですら知らない のだから、みんな本当にだらしない生活をしているということだ。 だから、あなたがもっているものを無料プレゼントしなければいけない。 もっと、7つの習慣やフランクリンプランナー、さらには営業活動が、より深 く実践できるように、より心を入れ込めるように、もっと新しい自分になれる ように支援をしなれば。 つまり、今の社会で活動する大人たちや子供たちにとって、何が必要なのか? ということを考え、今みんなが抱えている問題点を解決するためには、どうす ればいいのだろうか?ということから考えて、 必要な無料プレゼントを着実に行っていけばいいんだ。 そして、今の時代、つまり2015年は、ヒーロー不在の社会だ。 日本は世界一豊かな国だが、それにも関わらずみんな寂しがっている。 ひとりぼっちで副業をしたり、ひとりぼっちで今の状態から抜け出そうともが いている人がいっぱいいるのだ。 だから、あなたが、その方の仲間になってあげなくてはいけない。 ひとりぼっちで悩んでいる人に対して、あなたが仲間になるのだ。 そして、心から寄り添い、共感し、そして褒めて、相手の自信を回復させ、そ して幸せな気分を与える。知恵や情報を与えつつも、どうやったら、より幸せ に、より豊かに、より自由になれるのかを導いていく。 これを無料プレゼントという。 ただ、情報を与え、物を与える。 そんな表面的なプレゼントでは、浅い! そうじゃない。 もっとディープに考えよう。 もっと珍しく考えよう。 もっと愛をもって考えよう。 表面的なものを与えることを無料プレゼントというのではないんだ。 無料プレゼントとは、相手に奥深く役立つことをすることなんだ。 だから、物や情報を渡すことではなく、相手の人生がよりよくなり、目的が成 就され、より幸せになることを支援しなければいけない。 浅い影響力から、深い影響力を目指そう。 1回の行為、1回の無料プレゼント、1回の提供だけで、相手があまりにもそ の価値がすごすぎて忘れられないくらいのことをするんだ。 そのためには、1回のプレゼントの中にも思いを込め、そして、今このときし かないという瞬間瞬間に対して、本気で無料プレゼントをしよう。 あなたがつくったサイト、あなたがつくったブログ、あなたがつくったもの。 全部そうだ。すべての活動に、より深い愛を込めるのだ。 この愛が差別化となり、この愛が新しさを生み出し、この愛が人に刺さる。 結局のところ、NEW1 を生み出す究極の差別化手法とは、愛(心)なんだ。 ここまでいえばいいね? 要は、大事なことは、あなたの心のある無料プレゼントを求めている人がいる ということ。みんな寂しがっているんだということに気付いてほしい。 YouTube をただアップするんじゃないんだ。 YouTube に愛を込めて、アップするんだ。 その違い、より深い心が入っているかどうか。 ここの部分で、無料プレゼントの価値が100倍になるんだ。 普通の無料レポートじゃない。そうじゃなくて、より深い愛を入れることでよ り珍しいレポートをつくるんだ。これを Nonly1 というんだ。 奇麗なものは反応がない。親近感が少ないからだ。 ちょっと汚れているほうがいい。下手でいいんだ。愛さえあれば。 だからもっと100倍無料プレゼントしよう!! 5、共感し、褒めて、winwin を見つけ、相乗効果の提案をする! 見込み客とは何だろうか。 特別な人だろうか? いや違う。 あなたがいつもすれ違っている人だって見込み客になりうるんだ。 インターネットの検索エンジンにひっかかった人だけじゃないんだ。 確かに、ネットは、全国に宣伝がカンタンにできる。 だから、見込み客と聞くと、あなたはもしかしたらネット上にアクセスしてい る人だと誤解するかもしれない。 でも、違うんだ。 見込み客とは、誰かわからないけれども、あなたの提供しようとする価値を求 めている人の事なのだ。 だから、年齢や、性別、地域だけで区別してはいけない。 誰が反応するかなんてわからないし、また、ほとんどの人がその重要性に気付 いていないんだ。 たとえば、7つの習慣。 いまではコンビニエンスストアでも、漫画で解説本が売っている。でも、多く の人はこの習慣すらちゃんと実践できていない。知ってるけれども、わからな いし、習慣になっていないのだ。 つまり、それはその重要性がわかっていない!! ということだ。 価値は目の前にある。既に用意されているけれども、価値に気付いていないの だ!だから、いつまでも失敗を繰り返している。 人間の進化には4つのステップがある。 知る、わかる、できる、習慣。 という4つのステップだ。 だから、あなたが、これから営業する活動や、集客活動だって、実はそれは習 慣にならないといけない。 習慣にならなければ、実りは少ないし、成功も小さいままで終わる。 すべては習慣的に、また連続的に死ぬまで続けて初めて最大効果を発揮する。 成功するまで続けなければいけない。 植えた種が咲くまでには時間がかかるし、それが大きな木になるまでには時間 がかかるのだから。すぐに収穫はできないのだ! この種を植えるという行為が、カンタンにいうと、集客活動だ。 そして、植えた種が咲いた状態、これこそが、信頼関係ができたときであり、 咲いた種が、大きな木になること、これが購入であり、お客様が大満足するこ となんだ。 だから営業のステップには 種を植える。 目が咲く。 大きな木になる。 という3つのステップがある。 あなたが無料プレゼントをするのは、この種を植える活動に似ている。 一人一人に無料プレゼントをすることで、種まきをしているのだ。 もちろん、あなたがどんなに素晴らしいものを配っていたとしても、きっと無 視する人もいるだろう。中にはクレームをいう人もいるかもしれない。 大事なのは、相手にどんなことをされようとも、意見をしっかり理解したら、 あとは気にしなくていいんだ。 関心の的ではなく、影響の輪に集中することだ。 そもそも、いいものをいらない人は、本当に満たされているか、気付きが浅い かのどっちかなんだ。ただ怖がっている場合もある。 そして、クレームを言う人は、まちがいなくダークフォースにおおわれている。 つまり、不安・心配・恐怖を感じる生活をしているのかもしれない。 だから、クレーム客の意見は聞きつつも、深くお詫びをして、あなたはより善 良な影響を与え、そして一部の人に買ってもらう事だけに集中をすればいい。 クレームされたら、そのお客様はダークフォースにおおわれているのだと思い、 1ミリでも、希望や明かりをともせる活動をすればいい。素直にお詫びして、 もう二度と、ご迷惑をかけないようにしよう。 あとは、その人がより幸せになることを、より豊かになることを祈りつつ、無 理にご縁を育まなくていいんだ。 つまり、クレームを頂いたお客様は、種まきをしようと思ったら、想像以上の 固い大地だった。 ということだ。 この世は広い。だから、やわらかい大地の方に、まず種をまこう。 そして、たくさんの種をまく活動ができたら、今度は、その種を育て、芽を咲 かせるのだ。 その活動が、共感、傾聴、そして、褒めるというコミュニケーションだ。 まず、相手に出会ったら、共感しよう。そして、次に、深く聴くんだ。さらに は、相手のいいところを褒めよう。 もちろん、対面で会うときは、かならずオシャレをして、自信をもって、堂々 と話せるようにしよう。あなたが相談している場合じゃないんだ。 なにか少しでもいい。相手にいい影響を与え残せるような活動をする。 もちろん、最初の段階で、買ってもらうなんて考えなくていい。ただ、いい影 響を与え、心の底から愛を提供すればいい。 それが信頼関係や好意につながる。 いきなり、出会った女性とセックスするだろうか?普通はしない。 だから、まずは、お互いの信頼関係を構築することだけにフォーカスをする。 そして、傾聴し、共感し、相手に安心を与えよう。そして無料プレゼントをし よう。そうやって与えて与えていると、それが信頼につながる。 そして、あなたのことを心の底から応援してくれる人になるのだ。 応援者一人の、力は果てしなくすごい。 どこで、どのような影響力を発揮するかなんてわからない。 だから、人を見た目で判断なんてしてはいけない。 出会う人、求めてくる人、一人一人を大切にし、そして傾聴し、共感し、安心 感を与えて、無料プレゼントをする。そして、心の底から愛を持って信じ、そ して幸せを祈るのだ。 この1日1善が、かならず奇跡とつながっていく。 どこでどのように、それが帰ってくるなどの見返りなんて考えなくていい。 あなたがフォーカスするべきところは、影響の輪であり、社会にいい影響を与 えようとする活動だけでいい。 誰に何を言われようと、冷たい対応を受けたり、最悪の状況が生まれたとして も関係ない。それはコントロールできない。 コントロールできないことにエネルギーを注いでも意味がない。 コントロールできない関心の輪について集中するのではなく、コントロールで きる影響の輪だけに集中しよう。 もしかしたら、あなたの提供している価値が小さいかもしれない。また、他と 比べたときに、あまりのも小さく乏しいように思えるかもしれない。 でも、それは、あなたが思っているだけで、あなたの存在を価値だと判断して くれる人が必ずいる。 もちろん、人格・外見・発言・振る舞いの4つは基本原則なので、磨かないと いけない。人間は見た目で判断するし、その人の考えや、一貫性のある振る舞 いをいつも見ている。 だから基本的な魅力は毎日磨かないといけない。磨き続けなければいけない。 それを7つの習慣の言葉でいうと、刃をとぐという。 ただ、難しく考えなくていいんだ。 また、技術なんかなくていい。 心。心だけでいいんだ。 相手のことを思う気持ち、深く傾聴しようという気持ち、少しでも理解しよう という気持ち、絶対に相手を否定しないで、どんな状態であっても肯定し、包 み、そして、癒すということ。 相手の幸せを心の底から祈り、そして、相手の気持ちを本当に考える。 これができたときに、自然と相手は、信用してくれるようになるし、また、信 用してくれなかったとしても、相手に対してなにかいい影響を残すことができ たならば、それは十分に成功なんだ。 人間は、本当にだらしない生物なんだ。 だから、何度でも何度でもよくわからない方向へと迷路に入ってしまう。 それを、何度でも何度でも、正しい方向へと軌道修正してあげて、そして共に 一緒に幸せな道へ、豊かになれる道へ、自由になれる道へと案内していく。 それが営業活動なんだ。 正直に言うと、僕は、ちゃんと生きていれば、人間は貧乏にはならないはずだ と思っている。 なぜならば、僕が22歳の頃に、25000円のアパートに住みながら、手取 りで20万円を稼ぎ、そして9万円の生活費で、11万円を貯金していたこと があったからだ。 あれから、8年がたつけれども、最近もあの時と同じような生活をしている。 つまり、食事、筋トレ、トイレ、風呂、寝る。それ以外は全部作業に当てる。 疲れたら、疲れるがとれるまでちゃんと寝る。体力が回復したらすぐに作業に 移る。 いつも仲間の幸せのことを考え、仲間が豊かになることを考え、仲間が自由に なることを考え、仲間全員が模範になれることを祈りながら行動しているんだ。 だから、僕はお金を全然使わない。 というより、使う機会がないのだ。 なぜならば、作業をしているからだ。このように文章を書いているからだ。隙 間時間があるならば、すべて仲間たちのために時間を使って何か書いているの で、僕のために何かをする時間が一切ない。 また、それが一番楽しいのだ。 僕は、自分でいうのも恥ずかしいんだけれども、全部やった。みんなが憧れる ようなことを全部やったと思う。100%全部やってみてわかったんだ。それ は、人のために、また夢のために燃えている瞬間こそが、一番のたのしいのだ と。そして、昔自分があこがれていたものを得てみて、小さいものだと本当に 気付いたんだ。 人間は、大変だと、その場所から逃げたいという感情が出てくる。そして、そ れは、きっとその仕事が本当にイヤなのだと思う。 そして、場合によっては、毎日嫌な仕事はしないほうがいいし、自分がやりた くないことはしなくていいと僕は思う。 人には個性があって、得意不得意があるのだから。 ただ、あなたはもしかしたら自由を求めているかもしれない。 そして、今よりも3倍お金が欲しいと思っているかもしれない。 もっと素晴らしい環境と、多くの人に愛され、すばらしい出会いがほしいと思 っているかもしれない。 きっとそのために、この文章を読んでいるし、きっとそのために、営業活動を するのだと思う。だから最初に言っておきたいことがあるんだ。 それは、自由になっても、お金持ちになっても、素晴らしい環境を手に入れて も、出会いが豊富になっても、幸せじゃないんだ。 幸せっていうのは、自分の感情が決めるもので、自分次第で、変わる。 不思議なもので、人間って一人ぼっちでは幸せを感じられないようにできてい るんだ。だから、人と関わって人に役立ったときにしか、実は充実感や満足感 というのは感じられないんだ。 僕は、自由になってみて、普通の人よりも高い収入を得てみて、そして、理想 的家族を築いてみてわかったんだ。それは幸せじゃないって。 また、たくさんの成功した先輩たち、大富豪と呼ばれる人たちに出会ってわか ったんだ。それは、成功したからって何か特別変わるわけじゃないって。 人間は、食べて、仕事して、寝て、起きる。結局は、そういう生き物なのだ。 そして、食べるのは、寝るのは、起きるのは、実は仕事したり、何かの活動を するためにやるのであって、究極は、人のために生きているんだ。 だから、人間は、人に役立たなくなると、とたんにやる気がなくなるんだ。不 思議だけれどもね。また喜びや、満足という気持ちもなくなってくる。 だから、今の時代、やる気が出ないのは、人に役立っていないからだと思うん だ。つまり、自分一人ぼっちの状態や、誰も理解しくれない状況が一番の最悪 の原因なんだ。 人間は、心の底から理解してくれる人に出会うと、本当に力を発揮できる。 だから、家族が重要なんだけれども、今の家族はたいていは崩壊しているので、 意味がないんだ。だから仲間が必要なんだ。 でも、みんな仲間がいない、本当にひとりぼっちの人が多い。仲間が一番重要 なんだけれども、本当に仲間がいないんだ、みんな。 では、どうしたらいいのか? あなたが、誰かの仲間になってあげる必要があるんだ。 つまり、どういうことかというと、さみしがっている人、ひとりぼっちの人、 理解や承認にうえている人の気持ちを把握し、そして与えること。 これが営業活動のコミュニケーションの意味なんだ。 もしかしたら、相手は、困っているかもしれない、そして悩んでいるかもしれ ない、理解してもらっていないかもしれない、辛いのかもしれない、苦しいの かもしれない、なにか弱っているのかもしれない、気付いていないのかもしれ ない。。。 。 いろいろな感情が、渦巻いていて、きっと、迷っているのだと思う。 その人を励まし、そして、共感してあげて、心の底からわかってあげて、肯定 してあげて、許してあげて、そして褒めてあげて、自信を与えてあげる。 これが営業活動なんだ。 営業活動っていうのは、結局、人間と人間のコミュニケーションであって、あ なたが大好きな人と一緒にデートしているかのように、相手を大切にし、そし て相手のために笑顔で何かをすることなんだ。 本当の意味で、相手に役立ち、相手に喜んでもらい、相手のためになって、相 手の悩みの解決に役立つこと。 つまりは、強い、強い、愛情こそが、一番の営業活動なんだ。 だから、褒めればいい、共感すればいい、そういうテクニックでとらえちゃい けない。本当の意味での、感情というものを理解し、相手の気持ちを把握し、 そして、心の底から相手になにか役立ちたいと思い、自分で考え、先回りして 与える活動なんだ。 心なんだ。 その気持ちがあれば、かならず、あなたはうまくいく。 大事なことは、あなたのことを求めてくる人を一番に大切にしてほしいってこ とだ。人間は、忙しいし、またタイミングもある。あなたが話しても、いつま でたっても返事がなかったり、またちゃんと行動して頂けない事のほうが多い と思う。 それが人間なんだ。 人間には優先順位というものがあって、緊急的なものに振り回されている人が ほとんどなのだから・・ 弱い人、だらしない人、なにしているのかわからない人。 世の中の人は、たいていこの3つの部類に入る。 だから、あなたが相手のことを先回りして理解し、その弱さを許し、そして、 だらしない人に愛のある励ましを与え、そして方向性を導いていく。 これが、本当の意味での営業活動なんだ。 みんな方向性がわからない、組織が整っていない、やる気もない、何をしたら 良いのか分からず、迷っているんだ。 そんな無明な状態にみんな苦しんでいる、どうしたらいいのか、誰にも相談で きない、そういうものを抱えながら、耐えながら、やっているんだ。 だから、あなたが必要なんだ。 あなたが、相手の気持ちを理解し、そして、共感し、相手のために何ができる か?自分にできる相手のへの貢献はなにか?それを真剣に考え、自分に今でき るベストな貢献活動をしていくこと。 それは売れる売れないとかじゃないんだ。良い事をすることなんだ。人に対し て良い事をする。すばらしい活動をする。それが信頼につながって、一部の人 が、あなたの商品を必ず買ってくれるものなんだ。これが営業の極意なんだ。 6、メール、電話、手紙、対面の4つの方法で価値ある珍しい提案をする! 今の時代は、メールは見られない。 テレビだって、新聞だって、ブログだって、メルマガだって、Facebook だって、 LINE でさえみられていないんだ。 なぜならば、情報過多だから。 そうなってくると、メールだけに頼った営業方法では伝わらない。 メールも、電話も、手紙も、対面も、映像だって、音声だってコミュニケーシ ョンの手段があるならば、全部を使わないと伝わらないんだ。 こそこそとブログを書いているようじゃだめだよ。 僕はこういうブログを書いているんですって言わないといけないし、メルマガ の読者を集める活動だって、日常的にやらないといけないし、お客様と電話が できるのであれば、電話してみたり手紙を出してみたり、できることを全部や ったほうがいいと思うんだ。 そもそも、営業って、コミュニケーションであって、人間と人間の会話でしか ないんだ。だから、特別なものではなくて、単純にこうしたら相手のためにな るだろうなぁってことをすることなんだ。 また逆に、側にいて、不透明さを感じるとか、ダークフォースを感じるような らば、それは、もしかしたら、その人を対象に商売をしてはいけないかもしれ ないね。 無理に、嫌な人と付き合ったり、あわない人と付き合わなくていいんだよ。 だって、この世の中には、たくさんの人がいて、いろいろな価値観でみんな生 きているんだから。だから、いいんだよ。無理しなくて。 あなたの営業活動を真剣に聞いてくれる人、そして、必要としている人、求め てくる人に対して一生懸命になればいいんだよ。 もしかしたら、あなたの活動のことをバカにしてくる人もいるよ、時には冷た い言葉や、愚痴を言われることもあるかもしれないね。 でも、そんなこと気にしないで!比較もしないで!! あなたはあなたらしく、あなたにしかできない価値創造があるんだから。 気にしなくていいの。 あなたは、メール、電話、手紙、対面、すべての手段を使って、人とコミュニ ケーションをして、そして役立つ提案をするんだ。 中には、冷たい対応をしてくる人もいるかもしれないけれども、それでいいの。 無理しなくていいんだよ。大事なことは、相手のためになること、いい影響を 与えることだけにセンタリングして、やっていけばいいんだからね? メールに頼るのをやめよう! いろいろな手段を全部使おう。YouTube アップロードして、もしかしたら一人 しか見てもらえないかもしれない。 でも、それでいいの。一人でもきちっと届けばそれって素晴らしい事じゃない かな?だから、何人に見られているとか、何人が買ってくれたとか、そういう っことを気にしながらびくびくするのをやめようよ。 関係ないよ。そんなの。仕事は社会貢献であって、何人でもいいから、人にい い影響を与えることができればいいんだよ。 だから、売るために電話したり、手紙したり、対面するのではなくて、単純に 本当に困っている人のためになにかしよう、いいことしよう、何か無料プレゼ ントをしようという気持ちでやっていこうよ。 それが、営業道具なんであって、相手がどうこういうかなんて関係なんだ。 いいことしよう。いいことをもっとしよう。とことんいいことしようよ。 そして、悪いことは絶対にしないの。いつかかならずバレるから。そして失敗 したら、謝罪しよう。心の底から謝って罰を受けよう。 失敗したら、もう二度と繰り返すまい!と決めて、いいことをしよう!とこと んいいことをいっぱいすればいいの! そうすれば、仮に断られたり、冷たいことされたり、嫌な事をされたとしても、 その中でも、あなたがいいことをしたら、なにか残るかもしれない。残れば、 いつか役立つ日がくるかもしれない。 大事なことは、メルマガとか、パーティー営業だとか、そういう方法にこだわ らず、あなたの存在そのものが価値を提供し、無料プレゼントしているような 状態になることを目指そう! 方法は無限!そして全部の方法を試す!メールを中心的に読む生活をしている かもしれないし、テレビや新聞を中心にしているかもしれないし、インターネ ット広告を信じている人もいるかもしれないし、どのメディアで、誰が反応す るかわからないし、また全部の媒体によって顧客はやっぱり違うんだよ。 だから大事なことは、相手の興味関心に従って、あなたが役立てることをする ということ。そして、全部の方法を使って、困っている人、悩んでいる人、探 している人のために、役立つことをしよう。いいことをしよう。方法や手段を 制限することなく、いいことをいっぱいしようよ!全部の手段を使って、人を 救っていこうよ!! 7、ギガスラッシュセールスをする(フォース×ブレイク×ストラッシュ) 実は、このアイディアは、ダイの大冒険からきているんだ。 あ、ごめんね。きっとダイの大冒険なんて知らないよね?実はそういう漫画が あるんだ。すごい面白い漫画なんだけれども、きっと読んだことない人のほう が多いと思うから、言うね。 まず、フォースっていうのは、「意識の値」をいうんだ。 つまり、意識が高い人は、フォースの高い人。 意識の低い人は、フォースの低い人。 敏感な人は、フォースの高い人で、 鈍感な人は、フォースの低い人。 そして、成功するかどうかって、ぶっちゃけてしまうと、このフォースの値で 決まるの。つまりは、感性の高い人、感受性の高い人、直感力のある人のほう が成功しやすいの。 実はそうなっているんだよね。 だから、人間って不思議なんだけれども、感受性が高まれば高まるほど、また 意識が高くなればなるほど、実は思考が現実化するスピードがはやくなって、 驚くほどカンタンに夢が叶うようになるの。 これをフォースっていうの。 つまり、フォースっていうのは「意識のこと」「感情のこと」「心のこと」なん だ。このフォースが高ければ高いほど、思いって届くんだよ。 そして、この感受性や、直感力、そして感情が豊かで高い状態だと、相手の気 持ちが手に取るようにわかったり、相手の過去がわかったり、相手の将来が見 えたりするようになるの。これをフォースっていうのよ。 実は、人間には、不思議な力があって、その霊力のようなパワーをみんな気付 いていないけれども、使っているわけ。 そして、成功する人ってその霊力のレベルが極めて高いから、本を読むのがは やかったり、情報処理がはやかったり、信念が強かったり、思いが強かったり、 勇気や自信があったり、行動力があるのは、実はすべてフォースが影響してい るんだよね。 だから、まず、あなたが本気で相手を助けたい、相手のためになりたい!!!! って強く思うことが最初の一歩なんだ。 要は、フォースって、「強く思えば思うほど」強くなるの。 意識だから。 思いが強ければ強いほど、思考が現実化するって聞いた事ないかな? そう、思いが強ければ強いほど、っていうのは、フォースの値が高い状態なん だ。そして、このフォースには、ダークフォースとライトフォースというのが あって、ダークフォースとは恐怖やエゴのことで、ライトフォースとは、勇気 や良心ことなんだ。 人間は、恐怖や不安の感情があると、どうしてもフォースが働きにくくなって、 物事がなかなか叶わなくなるの。だって怖かったらできないでしょう? だから、成功しない人って、怖いし、面倒だし、不安だから、やろうやろうと 思っても、できないの。なぜならば、フォースの値が低いからなの。 だから、人間って不思議なんだけれども、このフォースの値を高くする、意識 を高くしないと、敏感にならないと、永遠に成功しないものなんだ。 それを一応、知っておいてほしいな。 ちなみに面白い話しがあって、日本人って、このフォース、つまりは意識の値 が、極めて高くて、外国人よりも、すごい高いんだって。 外国人は、平均で200くらい。 でも、日本人は、意識レベルが、500以上あるんだって。 あ、0から1000で考えるとね! だから、日本の商品って本当に安全だし、良い物が多いじゃない? 海外にいけばわかるけれども、本当に日本人ってきめ細かいよなぁって思うと ころがいっぱいあって、本当に繊細に考える力があるんだよね。 それは、フォースのおかげなんだ。 つまり、日本はこんなに小さく、他の国よりも国民だってそんなに多いわけじ ゃないのに、世界3位の国なのは、それは、フォースの値が高いからなんだ。 フォースの値が高くなればなるほど、人間は強烈なパワーを引き出し、そして、 圧倒的な行動力で、すべての物事をたやすくカンタンに成し遂げることができ るようになるんだ。 信じられないかな?? 本当なんだよ。このフォースっていう力。あなたにもあるんだよ。 そして、このフォース、つまりダイの大冒険でいうところの、ドラゴニックオ ーラを引き出し、そして、心に眠るライオンハートを目覚めさせ、そして、相 手の幸せを本当に祈れたとき、人間はものすごい革命的な力が出てくるんだ。 この相手を強く思う気持ち、相手の幸せを高く思う意識。 これをフォースっていうんだ。伝わったかな? だから、最初の一歩は、まず、あなたの商品を届ける相手の幸せを心の底から 願い、そして、本当の意味での社会貢献をしようと決意し強い意識を持つ事。 これがフォースの目覚めなんだね。 その上で、あなたのメール、電話、手紙、対面、YouTube、音声、サイト、広 告、なんでもいいんだ、相手に伝わるメッセージやコミュニケーションならば、 その媒体に愛を込めつつ、心の底から相手を動かしてく活動をするんだ。 それが、ブレイクとストラッシュ。なんだ。 まず、+を思い描いて、 +の横が、ストラッシュ。+の縦が、ブレイク。 つまりは、ばってん。これがギガストラッシュなんだ。 一応図にした、紙の写真を添付しておくね! この図にも書いておいたけれども、要は、ストラッシュとは、数のこと。 そして、ブレイクとは深さのことなんだ。 たとえば、1回メールされるよりも、人間って、何度もメールされたほうが、 やっぱり気付きやすいっていうのがあって、ある一定の量を言われないとわか らない、伝わらないっていうのがあるんだよね。 だから、何回も同じことを違う切り口で伝えたり、大事だよ!って強調したり して、何度も何度も同じことを言うの。 そうすると、不思議なことに、人は安心して、あ、それが重要なんだなって気 付くときがくるんだね。 だから、メールでも、電話でも、手紙でも、対面でも、プレゼントでも、YouTube でも、音声でも、広告でも、大事なことは繰り返し繰り返しやるの。 そして、次に大事なのが、ブレイクだね。 つまり1回のメールの濃さ、だよね。 やっぱり薄い、影響力ない、価値のないものを告知してもそりゃー無視される よね。だって意味ないじゃない、そんなの。 そうじゃなくて、1回1回真剣に、また一球入魂の姿勢で、深くて心のこもっ たものだったらどうかな? やっぱり伝わるんじゃないかな? プレゼントだって、軽く適当に渡されるよりも、よく考えられていて、そして、 すべての演出が完璧にできていたほうが、うれしくない? だから、一つ一つの行動の濃さ、連絡の濃さ、メッセージの濃さ、提供してい るメールの濃さ、音声の濃さ、映像の濃さ、すべての濃さだよね。 この濃いコミュニケーションができればできるほどに、人は、感動するし、役 立ったなぁって思って頂ければ、感謝してくれるかもしれないし。 そうやって、相手に強くいい影響を与えることをブレイクっていうんだ。 でも、ブレイクだけでは1回じゃない?やっぱり人間には、何回も何回もでき るまで、いや、習慣になるまで、いや成功するまで、いや成功し続けるまで、 いや、模範中の模範になるまで!!!!!!! 繰り返し繰り返し、言わないといけないんだ。 人間って不思議だけれども、たいていの人って、薄い価値のないものを何回も 届けてしまったり、価値のあるものをたまにぽーん!って投げる人がほとんど なんだよね。 でも、それでは、やっぱり今の時代は、忘れられてしまうよ。 だから、濃いものを、深いものを、熱いものを、より頻繁に、何回も何回も繰 り返し繰り返し与えていく。 もちろん、その提供方法は、メールだけじゃなくて、電話?手紙?対面?全部 使って、相手に良い影響を繰り返し繰り返し与えていくこと。 それをギガスラッシュっていうんだよ。 つまり、ストラッシュとブレイクが重なった点は最大のインパクトを残すって ことなんだ。だから、繰り返し繰り返しいいことをしよう。相手が本当に習慣 になるまで、繰り返し繰り返し伝えていく。 1回のブログを真剣に。1回のメールを真剣に。1回の電話を真剣に。1回の 対面を真剣に。 1つずつを真剣にやろう。真剣にやって、そして、繰り返し繰り返し言うんだ よ。人間は、カンタンには成功しないんだ。 本当に習慣になって、そのいい行動の連続が重ならないと本当に結果出ないん だから。だから、繰り返し、繰り返し、いいことを言おう。 それが、ギガスラッシュだし、いいことをすればいいの。いいことをすれば。 相手が何を言ってもかまわない、どんな行動しても関係ない、相手がどうあれ、 いいことをするの。いいことをして、いいことをして、いいことをして、いい ことをして、いいことをするんだよね。 あなたはただ、毎日いいことをすることだけにセンタリングするの。 自分の価値が低いとか、自分のやっていることがたいしたことないとか、そん なの関係ないよ。自分にとってできること、下手でもいいから、最大限の努力 でいいことをするの。 思いを込める。そして、ベストでいいことをする。そして、そのベストのいい ことを1回で終わりにするのではなくて、毎日する。毎日する。毎日する。毎 日する。毎日する。毎日する。習慣的にやる。 これが、本当の意味でのギガスラッシュなんだ。 つまりこれはテクニックじゃないの。そうじゃなくて、具体的にいうと、いい ことを毎日真剣にやることなんだ。 より深いいいことを。 より深いいいことを、より多くの人に。 そうやって、いい影響を、たくさんの人に無料で提供し、そして、それがいつ しか信頼や好意にかわって、最終的にはあなたの商品やサービスを購入したい って言う人が出てくるかもしれないよね。 それが営業なの。 営業とは、こちらから積極的に声をかける行為であって、もしかしたらこちら から声をかけなかったら本当に永遠に気付かなかったっていう人を救ってあげ る活動なんだよ。 相手が知らない事や気付いていない事、必要としていることを無料で教えてあ げたり、伝えてあげることって、本当に社会貢献でしょう? だから、伝えたいのは、いいことをしよう。悪いことを絶対にやめよう。 どんなことをされても、いいことだけにフォーカスして、いいことだけしよう。 人生は、原因と結果の法則だから、いいことしてたら、いい結果しか起こらな いの。これは絶対の宇宙の法則なんだ。 でも、悪いことをしていたら、悪い結果しか起こらない。だから、自分の行為 が悪いと、悪いことしか起こらないのよ。 だから、覚えておいてほしい。悪いことをしちゃいけない、1ミリたりともし てはいけないんだよ。悪いことをした本人が、一番苦しむ結果になるのだから。 だから、いいことをしよう、より深く、より多く、より強く!!!!! いい? いいことを、より深く、より多く、より強く!!!!!!やるの! これが、ギガスラッシュだからね!!! 8、お客様の支払い方法について 多くの人が、金、愛に困っていて、そして自由がない、やる気がない、夢がが ない、、、 、そんな人生を送っているんだ。 あなたは、そういう人生をどう思う? もしかしたら、さみしいなって思うかもしれないね。 でも、本当に、多くの人が、金、愛、そして自由がない、やる気がない、夢が ないってことで悩んでいるんだ。 不思議だけれどもね。 だから、お客様は、人生に悩んでいるから、1つのものを購入するときだって、 そりゃー悩むよ。 だって、生活が苦しかったり、自由が無かったり、お金に対する心配を、ほと んどの人が抱えているんだよ。 だから、お支払いしてもらってことは本当に大変なことなのかもしれない。 だって、働くって大変でしょう? 大変だし、そして、きついこともいっぱいあるはずだよね。 そして、苦労して得たお金だもん。変なところに使いたいと思う人がいるわけ ないじゃない。やっぱり価値のあるもの、役立つもの、一番いいものだけに使 いたいって思うよ。 だから、無駄なものは買わないよ。みんな。一番いいものだけにしかお金は使 わないよ。特に日本人は、意識が高いのだから、フォースが高いのだから。 だから、価値の高いところにお金が流れるんだよ。 価値の低いところには、お金は流れない。 本当に役立つ、美しさ、役立つところ、利益のあるところしかいかないんだ。 自分にとって最も役立つものしか買わないよ、みんな。 必要のないものにお金を出すほと、今の人たちはみんな余裕ないよ。 だから、僕たちは、一番良い商品をつくらないといけないんだ。 成功するっていうことは、一番を目指すこと。そして一番は一番でも、比較と か、また競争とかそういう蹴落とすような社会じゃなくて、Nonly1 になるとい うこと、自分にしかできない最も得意な才能を発揮して、自分らしいポジショ ンで一番社会に役立つってことなんだ。 僕だって、いつも誤植だらけなんだけれども、この誤植の文章を真剣に読んで くれる人がいて、そして、長い文章だけれども、いつもちゃんと読んでくれる 人がいるのね。 それはなぜかっていうと、きっと僕の文章が役立つからだと思うんだ。 でも、もしかしたら、すごい成功した人からしたら、僕のやっていることって チープかもしれない。 ビルゲイツさんや、孫さん、さらには、ウォーレンバフェットさんのような世 界トップクラスの経済人、経営者であれば、そりゃー、僕のやっていることっ て超小さいことだと思っているはずだよ。 でも、それは比較することじゃないでしょう? この世の中には、珈琲を売る人もいるし、また僕のように文章を書いている人 もいる。それぞれが、社会の中で役立っているわけだし、役目や役割が根本的 に違うだけで、両方ともに必要だと思わない? だから、僕は、本当に思うんだけれども、比較なんて必要ないんだよ。ライバ ルの調査なんてちょっとでいい。だってライバルって参考にはなるけれども、 結局まねることなんでできないんだから。 そんなことよりも、お客様の幸せ、人の幸せ、仲間の幸せのことを考えようよ。 それが本当の意味での営業だと僕は思う。 下手とか、レベルが低いとか、って言い出したらきりないよ。 僕の文章だって下手だし、そして誤植がいっぱいあるし、雑だし、本当につら まないって思う人もいると思うんだよね。頑張ってはいるんだけれども、僕だ って本当に完璧じゃないんだ。失敗ばっかりしてきたし、たくさんの人に迷惑 をかけたり、本当になにやっているんだろうかってこといっぱいあるんだ。 でも、それだからこそ!失敗してきて、迷惑もかけてきたからこそ、恩返しと して、いいことをしているんだ。僕にできる社会への貢献や、いいことをして る。それが、僕の今やっていることなんだ。 だから、あなたも自信ない、なんて言わないで!! もしかしたら、あなたの周りには否定する人が多くて、もしかしたら元気を失 っているかもしれないね。また、辛い思いをしているかもしれないね。 でも、それでもいいんだよ。辛いかもしれないけれども、まっすぐに歩けばい いんだから。ゴミを一つ捨てることだって、いいことじゃない? だから、いいことをするのに上も下もないんだよ。 レベルなんて関係ない!! いいことをするの。相手が困っているならば、その問題が解決されるようなこ とを、いいことをしようよ! それで儲かるとか儲からないじゃなくて、単純に信用や好意が得られたらそれ でいいんだよね。 だから、いいことをしよう。心の底からいいことをして、みんなに喜んでもら って、感動してもらえるようなことを1個でも2個でも多くやっていこう。 それが、あなたへの信頼になって、お客様だって、あなたから買いたいなって 言ってくれるようになるんだ。 そして、大事なことは、お客様の中には、本当にお金のない人もいると思うん だよね。だって、この世の中には、お金を使ってしまえば、なくなってしまう っていう法則があるのだから。 だから、お金って生活費や、借金に消えてしまう人もいると思う。 そして、そういう人って、身動きがとれない状態にいるはずなんだよね。そし て、つらい思いをしているかもしれない。 だから、お支払い方法だって、真剣に考えてあげないといけないよ。 いきなり全額払える人もいるよ?だけど、そうじゃないよ。やっぱりみんな支 払いで悩むだろうし、どうやってお金を払うか困る人だっていると思うよ。 だから、支払い方法を一括にするのではなくて、分割にしてあげたり、さらに は支払い方法をラクにしてあげるっていうのも一つの愛だと思うよ。 もちろん、中には、ちゃんと貯金とかできている人がいて、そういう人は、高 額でもぽんって払ってくれるかもしれない。信用のある企業ほど、そういうも のなんだけれども、通常であれば、お金がなくて困っている人が、大半だと思 うよ。きっとね。 だから、お金のない人には、お金がない中で参加できるような小さなプランを 用意するとか、無料で提供できるようなもので、できるかぎり効果を発揮でき るようにするとか、もちろん対象者として、支払い能力の高い人を対象にした ビジネスモデルをやればいいんだろうけれども、いい影響を与えるという点、 またいいことをするっていう意味では、相手があなたの商品を買った方が良い ときがあるんだよね。 たとえば、トイレ掃除用具を、買った方が良いって言う人だっているよ。きっ と。トイレくらい掃除しようぜってあるでしょう? そのとき、トイレの掃除用具って、買わせないといけないじゃない。だってそ うじゃないと、トイレ奇麗にならないんだから。 これは極端な話しかもしれないけれども、要は、相手がより進化して、よりよ くなるためには、本当の意味で、買わせてあげないといけない時があるんだよ ね。 できるかぎり、無料で、またいいことをするためにも、いっぱい提供するのは いいんだけれども、買わせてあげることで本気にさせることもまた重要なんだ よね。それを営業っていうのかもしれないね。 たとえば、経営をしている人が、経営がわからないって怖いことでしょう?そ の会社にいる社員さんはどうなるのよ?だから、経営について勉強させてあげ なきゃいけないよね? ビジネスをしようとする人が、ビジネスのことについて何も分からない、知ら ないって怖いでしょう?購入したお客様どうするのよ?不安だよね?だから、 人に価値を提供するのであれば、勉強は必要だし、本だって読む必要あるよ。 でも、本って安くはないよね。1500円するよね。良い本なら。 10冊買っても、15000円するんだよね。 でも、対面でメンターに教わったら1年間で30万以上するかもしれない。 もしかしたら、本で読むよりも、メンターの側で教わったほうがはやいかもし れないけれども、でも、本だって1冊1500円するわけよ。 ってことを考えたら、やっぱり、自分が成長するのにお金ってかかるよね。 だから、僕たちはお金が必要だし、お金を稼ぐためには仕事が必要だよね。仕 事して、人に仕えて、初めて人はお金を頂けるんだよね。 生きるだけでお金がかかるでしょう? だって、ご飯を食べる必要があるし、電気代、ガス代、水道代、通信費、交際 費、税金、欲しいものを買う、、などなど、お金がかかるよね。 こういうのをランニングコストっていうわけだけれども、お金がかかるのよ。 だから、そういう人の固定費を真剣に考えてあげて、そしてお金大丈夫かな? 本当に大丈夫かな?っていうことを真剣に考えないといけないよね。 だから、大事なお金は必要なものとか、本当に心からほしい!って思えるよう なものしかお金は使わないよ! そして、ここからが重要なんだけれども! 逆に、お客様はお金を使いたい!っていうのもあるんだよね。 だって、お金を使って、なにか楽しい体験をしたいっていう気持ちは誰にでも あるんだから。だから、何か楽しいことにお金を交換したい!って思っている 人もいるはずなの。 お金を稼いで、仕事して、一切使わないっていう人はいないよね。 だから、価値的なことに、また役立つことに、本当に重要なことだけに使いた いって思っているはずだよ。 この気持ちを理解して、本当に役立つもの、人生にとって大きな影響となるよ うなものに交換したいっていう要望に応えるかのように、売ること。 これも大事なんだ。 だから、売るっていうのは、役立つってことだし、役立つってことは、全員が 感動してくれるわけじゃないし、人によってはクレームになることもあるんだ けれども、いいことをして、役立つ事をして、すばらしいことをして、そして 一部の人が心の底から役立ったと思ってくれた時に、本当に、感動が生まれる し、あなたがいてくれてよかった、あなたがいなかったら本当に大変な目にあ っていたよ。ってことになるでしょう? だから、ポイントは、人の大事なお金を大切にしよう。 そして、あなたのお金も大切にしよう。 頂くからには真剣に良いものを素晴らしいものを、ベストを尽くして与えてい こう。お金を搾取するような気持ちで、適当な気持ちで頂いてはいけないよ。 感謝して、ありがとうの気持ちで頂こう、そして、真剣に仕事していこうよ! 支払い方法でお客様が悩まないように、また、辛い時もあるかもしれないから、 分割とか、支払い方法を上手く工夫したり、一括したら少し安くなるよとかう まくいろいろ考えながら、支払いについても、人の気持ちを深く考えてやって いこうね!そして、逆に売ってあげなきゃいけないこともあるって知っておい てね!人間は、払わないと、元取りしようと思わないからさ! 9、固定客の時代じゃないんだ、愛用客って呼ぶ時代なんだと思う。 あなたは、成功って何だと思う? いろいろな人によって定義があるけれども、ビジネスの成功っていう意味であ れば、それは「ファンの数」だよね、やっぱり。 レディーガガが、なぜ売れているのか?それは、ファンが多いからだし、 きゃりーぱみゅぱみゅが、なぜ売れているのか?これもファンだよね。 XJAPAN が久々にライブすると、一瞬にしてお客様が集まるのはなぜかってい えば、それは、ファンが多いからでしょう? だから、ファンを増やすこと、これがビジネスの全てだと思うよ。 そして、ビジネスには、4つのステップがあって、 縁 喜 爽 愛 という4つのステップがあるの。 これを僕は、縁喜爽愛(えんきそうあい)って言っているんだ。 人とのご縁があって、喜んでもらう事で信用や好意につながり、お互い爽やか な関係や信頼関係が深くなることによって、初めて、愛用してもらえる。 そして、お客様は常に良い物を探しているから、カンタンに浮気するっていう のもまた、お客様の特徴で、常に良い物を、最高の物を、よりすばらしいもの を探しているものなんだよね。 だから、愛用される、ずっとファンでいてもらうって難しいよね。 だって、常に強者が出てくるし、新しいものが出てくるし、イノベーションさ れるからさ。 だから、大事なことは、一人一人のお客様を心の底から大切にするということ と共に、やっぱり、あなたの価値、あなたの魅力、あなたの存在感を高めなけ ればいけないと思うよ。 レディーガガだって、すごい協力者がいると思う。 でも、やっぱり純粋に、ガガの曲っていいじゃない。 マイケルジャクソンだってそう。死んでしまったけれども、今でも伝説のシン ガー、ダンサーとして歴史に残ったのは、本当にエンターテイナーとして価値 が高いからだと思うんだ。 だから、やっぱり、価値の高いことしないと。 お客さまに感動してもらえるようなことをしないと。 お客様はファンにはならないよね。 いい歌。良い歌を歌わないと、人は聞いてくれない。 これは、僕でいうと、文章だね。僕はできるかぎり、かたくない、また語り口 調で読みやすい文章を書くように心がけているんだけれども、すごい誤植が多 くて、また、文章が重複していたりとか文法がめちゃくちゃな時があるんだけ れども、思いや感情を伝えたいと思っているから、文法や文章が整っているこ とも大事なんだけれども、思いを優先して伝えるようにしているんだ。 だから、思い=心だね。 僕は昔から、ソウルライティングって言ってて、本当にいつも心で書く事が一 番の成約率につながるよって伝えてきたの。 でも、まだまだネット社会って、テンプレートが多くて、なんか失敗しない書 き方っていうか、なんか固まった書き方している人が多くて、本当にビックリ しているんだけれども、文章って思いを伝えるための道具だから、テクニック もないし、ノウハウもないし、ぐちゃぐちゃでいいと思うんだ。 だって、人間性を表すものだから、文章って。 だから、そのままでいい。下手ならば下手なりにそれを味にしてしまえばいい って僕は思っているから、本当に、書き言葉みたいになっているでしょう? 大事なことは、ありのまま、だよ。 ありのままに書いて、そして、ありのままに人の幸せを祈り、人に役立つこと をやる。場合によってはそれが無視されたり、よくない反応が出てしまうこと があれば、それは謝って、失敗を反省して、そして、また学んで、いいことを する、いいことをする、いいことをする。 そして、いいことをすれば、いい結果しか出てこない。 これを原因と結果の法則っていうんだよね。 だから、あなたのファンを増やす方法は、とってもシンプルで、いいことをす ればいいの。単純にいいことをする。悪いことを絶対にしない、相手の幸せを 祈って、積極的に自分から自発的に、また主体性を発揮して、いいことをする。 そのいいことの積み重ねの先に、あなたの価値が高くなる、レベルアップする っていうこともあるし、さらには、相手への響く度合い、つまり影響力が変わ ってきたり、救済力が変わってくるんだよね。 だから、いいことをしよう。もっといいことをしよう。さらにいいことをしよ う。そのいいことの積み重ねが、必ず奇跡に変わるから。 だから、ファンを捕まえる方法なんてないよ。 目の前の人、家族、仲間、お客様、みんなにいいことをすること。心を込めて いいことをすること。いいことをすればするほど、いい結果が起こる。ってこ と。 あなたがいいことをすればするほど、信頼や好意が増し、そして、あなたの価 値も大きく大きくなっていくんだよね。 だから、僕の文章から受け取ってほしいことは、 今日から、100%いいことしかしない、100%悪いことしない。ってこと。 この決意をしてほしいんだ。 どこで誰がお客様になって、どこから富や愛がやってくるかなんてわからない。 宇宙の仕組みは不可思議だからわからないの。 でも、宇宙はいつもあなたの側にいるんだ。そして見守ってくれている。 だから、いいことをすればするほど、いいことをすればするほど、かならずあ なたは信頼され、好意をもたれて、いい結果が転びのように起こるようになる から。そうすると、会話も上手くなるし、体力もついて、魅力や勢いがついて、 セールスも成功し出すから、本当だよ。 結局のところ、セールスとは、いい影響を与えるってことであって、どれだけ 積極的にこちらから声をかけられるか?の勝負なの。あとは数と質だよね。 毎日毎日、声をかける。毎日毎日集客する。毎日毎日広告出す!だよね。 これをやっていこう!!! 営業って難しく考えちゃだめだよ。 困っている人に良い事をするだけなんだから。 人に感謝されるようなことをする。 それだけ!!! 人が必要とし、今すぐ手に入れたいものを提供する。 それだけ!!! あとは数と質! 10人よりは、100人 100人よりは、1000人 1000人よりは、1万人!!だよ! いいことを広め、いいことをする。 ブログに一生懸命書いて、そして、読まれる・読まれないに関わらず、一生懸 命にやれば、絶対に伝わるし、そして、ブログのユーザーも増えるから。 もちろん、知らせる活動、つまりは広告も必要だよ。だけれども、いいことを しようよ。いいことをすれば、するほど、いい結果しかやってこないから。 いいことを重ねていこう。そして、まっすぐにその道を歩いて、人の幸せを祈 り、人の幸せを実現する活動をしていてごらん、気付いたときには夢が叶って いるから。夢は叶えてもらえるものなの。自分では叶えられないんだよ。一人 では難しいんだよ。だから、人を大切しよう!今日もいいことをしよう! 追伸 営業。それは人に役立つこと。 営業。それは人に与えること。 営業。それは人に声をかけること。 営業。それは人に告知をすること。 営業。それは人に来店してもらうこと。 営業。それは人に価値を提供すること。 営業。それは人に喜んでもらうこと。 営業。それは人に感動してもらうこと。 営業。それは人に良い影響を与えること。 営業。それは人に無料プレゼントすること。 営業。それは人に解決を与えること。 営業。それは人に信用してもらうこと。 営業。それは人に好きになってもらうこと。 営業。それは人に信じてもらうこと。 営業。それは人に安心してもらうこと。 営業。それは人に気付いてもらうこと。 営業。それは人に確信を与えること。 営業。それは人に魅せること。 営業。それは人にビジョンをみせること。 営業。それは人に細かく説明すること。 営業。それは人に話すこと。 営業。それは人に書くこと。 営業。それは人に支払ってもらうこと。 営業。それは人に考えてもらうこと。 営業。それは人に成長してもらうこと。 営業。それは人に成功してもらうこと。 営業。それは人にチャレンジしてもらうこと。 営業。それは人に幸せな気分になってもらうこと。 すべては人から富と愛がやってくる。 だから人間関係のマスターこそ、すべての夢を現実化させる人なんだよね・・・
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