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Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：
注意： DHLへのメール送信方法は、お支払方法及びAdobe Readerのバージョンによって異なります。
以下よりお選びください。
 DHL アカウント払いのお客様- Adobe reader 9またはX (10) ご利用の場合 P.2
 DHL アカウント払いのお客様- Adobe reader XI (11) ご利用の場合
P.3
 現金元払いのお客様- Adobe reader 9またはX (10) ご利用の場合
P.4
 現金元払いのお客様- Adobe reader XI (11) ご利用の場合
P.6
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Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：
運送料金の請求先がアカウントの場合
Adobe Reader 9 ・X をご利用の場合
1
をクリックし、下記ポップアップメッセージ
が表示されたら、「Webメール」を選択して、[OK]をク
リックします。
3
以下の手順に従い、
xmlファイルをメールで送信します。
① 以下より希望するリクエスト内容のメール件名をクリックし
てください。
リクエスト内容
メール件名
運送状作成のみ
JP:Shipment Request
集荷予約のみ
JP:Pickup Request
運送状作成
集荷予約
JP:Shipment and Pickup Request
② 宛先： [email protected] 、件名にクリックした「メール
件名」が挿入されたメールが自動起動します。
※普段お使いのメールのメッセージが自動的に起動しなかった場
合は、手動でメールを起ち上げ、宛先・件名を手入力してください。
2
自動的に保存の画面が表示されます。 .xmlファイル
を保存してください。※ファイル名は変更しないで下さい。
③
2 で保存した
xmlファイルを添付します。メール本文
は空白のまま送信してください。
注意！
宛先、件名にタイプミスがありますと、リクエストを処理でき
ず、お知らせメール等も配信されません。１０分以上経って
も返信がこない場合はメール操作に失敗している可能性
があります。宛先、件名、貼付ファイルを確認し、再送信し
てください。
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Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：
運送料金の請求先がアカウントの場合
Adobe Reader XＩ をご利用の場合
1
アドビ・リーダーの書き出し機能を使用します。
メニューより 表示 > 拡張 > 拡張機能 をクリックします。
3
以下の手順に従い、
xmlファイルをメールで送信します。
① 以下より希望するリクエスト内容のメール件名をクリックし
てください。
リクエスト内容
メール件名
運送状作成のみ
JP:Shipment Request
集荷予約のみ
JP:Pickup Request
運送状作成
集荷予約
JP:Shipment and Pickup Request
② 宛先： [email protected] 、件名にクリックした「メール
件名」が挿入されたメールが自動起動します。
2
※普段お使いのメールのメッセージが自動的に起動しなかった場
合は、手動でメールを起ち上げ、宛先・件名を手入力してください。
をクリックし、.xmlファイルを保存してく
ださい。※ファイル名は変更しないで下さい。
③
2 で保存した
xmlファイルを添付します。メール本文
は空白のまま送信してください。
注意！宛先、件名にタイプミスがありますと、リクエストを
処理できず、お知らせメール等も配信されません。１０分以
上経っても返信がこない場合はメール操作に失敗している
可能性があります。宛先、件名、貼付ファイルを確認し、再
送信してください。
※NonDocumentsの運送状を作成する際、インボイスを入力してい
なくても、無記載のインボイスが添付されて返信が戻ってきますが、
そちらはご利用にならないでください。
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Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：
運送料金の請求先が現金元払いの場合
Adobe Reader 9 ・X をご利用の場合
1
をクリックし、下記ポップアップメッセージ
が表示されたら、「Webメール」を選択して、[OK]をク
リックしてください。
3
以下の手順に従い、
xmlファイルをメールで送信します。
① 以下より希望するリクエスト内容のメール件名をクリックし
てください。
リクエスト内容
メール件名
運送状作成
集荷予約
JP:Shipment and Pickup Request
② 宛先： [email protected] 、件名にクリックした「メール
件名」が挿入されたメールが自動起動します。
※普段お使いのメールのメッセージが自動的に起動しなかった場
合は、手動でメールを起ち上げ、宛先・件名を手入力してください。
③ 2 で保存した
ます。
2
自動的に保存の画面が表示されます。 .xmlファイル
を保存してください。※ファイル名は変更しないで下さい。
4
xmlファイルをメール貼付し、送信し
「DHL Eメールシップ: 運送状データの確認が必要です」メール
が配信されます。メール本文のリンクをクリックしてください。
①発送する
→ ２．上記お見積もり金額にて発送します
②発送しない → ３．発送を取りやめます
5
メールが自動的に起動したら、そのまま送信してください。
自動起動しなかった場合は、6 に進んでください。
※メールが自動起動しても、件名が正しく反映しない場合があります。
その場合も 6 を参考に手修正し、送信してください。
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Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：
運送料金の請求先が現金元払いの場合
Adobe Reader 9 ・X をご利用の場合
6
「DHL Eメールシップ：運送状データの確認が必要です」
メールの下に記載されているリクエストナンバーを控え
てください。
① メール本文の上記お見積もり金額にて発送します
または発送を取りやめます リンクにマウスのポイン
タを合わせてください。
② 画面下にリクエストナンバー（9桁）が表示されます。
③ そのリクエストナンバーをお控えください。
7 以下の手順に従い、メールを送信します。
① 以下より希望するリクエスト内容のメール件名をクリックし
てください。
リクエスト内容
メール件名 【重要】下記999999999のところに
リクエストナンバーを置き換えて下さい！
→発送する場合
999999999:Confirm Shipment:Y:TYO:JP:JP
→発送しない場合
999999999:Confirm Shipment:N:TYO:JP:JP
② 宛先： [email protected] 、件名にクリックした「メール
件名」が挿入されたメールが自動起動します。
リクエストナンバーとはConfirmの前
に記載されている数字です。
※普段お使いのメールのメッセージが自動的に起動しなかった場
合は、手動でメールを起ち上げ、宛先・件名を手入力してください。
③ メール本文は空白のまま、送信してください。
注意！
宛先、件名にタイプミスがありますと、リクエストを処理でき
ず、お知らせメール等も配信されません。１０分以上経って
も返信がこない場合はメール操作に失敗している可能性
があります。宛先、件名を確認し、再送信してください。
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Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：
運送料金の請求先が現金元払いの場合
Adobe Reader XＩ をご利用の場合
1
アドビ・リーダーの書き出し機能を使用します。
メニューより 表示 > 拡張 > 拡張機能 をクリックします。
3
以下の手順に従い、
xmlファイルをメールで送信します。
① 以下より希望するリクエスト内容のメール件名をクリックし
てください。
リクエスト内容
メール件名
運送状作成
集荷予約
JP:Shipment and Pickup Request
② 宛先： [email protected] 、件名にクリックした「メール
件名」が挿入されたメールが自動起動します。
※普段お使いのメールのメッセージが自動的に起動しなかった場
合は、手動でメールを起ち上げ、宛先・件名を手入力してください。
2
③ 2 で保存した
ます。
をクリックし、.xmlファイルを保存してく
ださい。※ファイル名は変更しないで下さい。
4
xmlファイルをメール貼付し、送信し
「DHL Eメールシップ: 運送状データの確認が必要です」メール
が配信されます。メール本文のリンクをクリックしてください。
①発送する
→ ２．上記お見積もり金額にて発送します
②発送しない → ３．発送を取りやめます
5
メールが自動的に起動したら、そのまま送信してください。
自動起動しなかった場合は、6 に進んでください。
※メールが自動起動しても、件名が正しく反映しない場合があります。
その場合も 6 を参考に手修正し、送信してください。
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Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：
運送料金の請求先が現金元払いの場合
Adobe Reader XＩ をご利用の場合
= メールが自動的に起動しなかった場合 =
6
「DHL Eメールシップ：運送状データの確認が必要です」
メールの下に記載されているリクエストナンバーを控え
てください。
① メール本文の上記お見積もり金額にて発送します
または発送を取りやめます リンクにマウスのポイン
タを合わせてください。
② 画面下にリクエストナンバー（9桁）が表示されます。
③ そのリクエストナンバーをお控えください。
7 以下の手順に従い、メールを送信してください。
① 以下より希望するリクエスト内容のメール件名をクリックし
てください。
リクエスト内容
メール件名 【重要】下記999999999のところに
リクエストナンバーを置き換えて下さい！
発送する場合
999999999:Confirm Shipment:Y:TYO:JP:JP
発送しない場合
999999999:Confirm Shipment:N:TYO:JP:JP
② 宛先： [email protected] 、件名にクリックした「メール
件名」が挿入されたメールが自動起動します。
※普段お使いのメールのメッセージが自動的に起動しなかった場
合は、手動でメールを起ち上げ、宛先・件名を手入力してください。
リクエストナンバーとはConfirmの前
に記載されている数字です。
③ メール本文は空白のまま、送信してください。
注意！
宛先、件名にタイプミスがありますと、リクエストを処理でき
ず、お知らせメール等も配信されません。１０分以上経って
も返信がこない場合はメール操作に失敗している可能性
があります。宛先、件名を確認し、再送信してください。
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