Rate and Transit Guide 2015 DHL EXPRESS プライスリスト 2 International Products DHL Express サービスラインアップ 輸送の目的や内容に合った、最適なサービスをお選びください。 DHL エクスプレス9:00 朝9時までに、専用の業務体制で書類・非書類を確実に配達。配達 DHL インポートエクスプレス12:00 正午12時までに、書類・非書類をお客様のもとへ確実に配達。配達 が保証時間を過ぎた場合、一定の条件の下、返金制度がござい が保証時間を過ぎた場合、一定の条件の下、返金制度がござい ます。 ます。 サービス対象地域:アジアパシフィック・ヨーロッパ各国の主要 発送可能地域: アジアパシフィック・ヨーロッパ各国の主要ビジネ ビジネスエリア スエリア 配達可能地域: 東京・名古屋・大阪 DHL エクスプレス10:30 朝10時30分までに、 専用の業務体制で書類・非書類を確実に配達。 DHL インポートエクスプレスワールドワイド 配達が保証時間を過ぎた場合、一定の条件の下、返金制度がござ 日本着の貨物の運送料金を、輸入着払いでお取り扱いします。 います。 海外からお客様のもとへ、スピーディにお届けします。 ドア・ツー・ ド サービス対象地域:米国の主要ビジネスエリア アのパッケージ料金が日本円で設定されているため、為替変動の 13 ページ 影響を受けません。 DHL エクスプレス12:00 正午 12 時までに、専用の業務体制で書類・非書類を確実に配達。 配達が保証時間を過ぎた場合、一定の条件の下、返金制度がござ DHL ジェットライン 24時間365日、夜間や休日の集荷依頼に対応します。集荷後は、 います。 その時点で利用可能な最も早いフライトに貨物を搭載。輸入通 サービス対象地域:アジアパシフィック・米国・南米・中東・ヨーロッパ 関後、現地のスタッフが速やかに配達します。スタッフが貨物とと 各国の主要ビジネスエリア もに搭乗するハンドキャリーにも対応します。 DHL エクスプレスワールドワイド 10 ページ DHL メディカルエクスプレス 国際ビジネスに不可欠な資料などの書類、およびそれらに付随 治験薬・検体などの輸送ニーズに対応。冷凍、保冷など、 ご要望に するカタログや定期刊行物など非課税対象の印刷物、製品サン 応じて温度管理輸送に適した梱包資材を提供します。 プル、 スペアパーツから高額製品まで各種非書類を世界にお届け します。有償・無償を問わず、軽量から重量物まで様々なサイズ、 数量にフレキシブルに対応します。 DHL エクスプレスエンベロープ 11 ページ A4サイズを収納できる専用封筒で、300gまでの軽量のビジネス 書類 (40枚程度) をスピーディかつ経済的にお届けします。 DHL ジャンボボックス 11 ページ 10kgまで、25kgまでの専用ボックス(無料)で、料金設定もわかり やすく、 リーズナブルなサービスです。専用ボックスは、DHLスタッ フが予めお届けします。テープを使わずワンタッチで組み立てられ るので、梱包も簡単です。 Export Service 3 輸 出サービス DHL一社による輸送だから、ご準備や手配がシンプルです。 輸出の流れ ご利用のサービスを お選びください 貨物のご準備 仕向地に到着 集荷 輸入通関 輸出通関 仕向地の DHL Express サービスセンターに到着 同日搭載 配送 1 まず、ご利用のサービスをお選びください P2のサービスラインアップから、貨物の目的や内容、スピードに合わせてサービスをお選びください。 2 貨物の仕向地または発送地の料金区分をご確認ください 「仕向地・発送地別料金区分表」 (P8、P9参照)で、輸出先・輸入元の国・地域の料金区分をご確認ください。 3 各サービスの運 送 料金をご確 認ください 「プライスリスト」に記載のないサービスの料金については、 DHL担当営業までお問い合わせください。 DHL Express 輸出サービスの特長 • ドア・ツー・ドアの自社一貫輸送 • 迅速・的確なカスタマーサービス 集荷から、輸出通関、 フライト、輸入通関、配達までの輸送プロセス DHL カスタマーサービスでは、お客様からのお問い合わせや集荷 を、 すべてDHL一社で行います。これにより、 ムダな時間やコストを のご依頼などに、迅速かつ的確にお応えいたします。 省け、 より確実な輸送が実現されます。 ※輸送行程の一部は、 DHLの委託業者が代行する場合があります。 • クオリティの追求 • 同日搭載・同日配達 しています。セキュリティー管理のガイドラインTAPA認証につい DHLは貨物のセキュリティー管理とコンプライアンス体制を強化 輸出では、 集荷したその日のフライトに搭載。輸入においても、 フラ て、2001 年より全世界に導入し、現在、日本の 3 拠点(東京ディス イト到着日に受取人様への配達を可能にしています。 トリビューションセンター:TDC、関西国際空港ゲートウェイ:KIX、 ※集配地域、 通関事情などによって同日搭載、 同日配達されない場合があります。 中部国際空港ゲートウェイ:NGO )を含む世界 240 以上の拠点 でTAPA-A 認証を取得しています。また、税関からの認定である • 輸送情報の一元管理 AEOについては、2011年TDC、KIXで特定保税承認者の承認を 集荷、発送処理、輸出通関、輸入通関、受取国等の要所にチェック 受けたのを機に、その後、東京税関が日本の物流業界で初めて自 ポイントを設け、輸送状況をつねに把握。お客様ご自身も、貨物が 社建屋(TDC) に事務所を設置・常駐するなど、通関の円滑化・迅速 いまどこにあるのかをウェブサイトやEメールを使って簡単に確認 化を図る税関との協力体制を構築してきました。2013年には成田 できます。 ゲートウェイ、TDC、KIX、NGOの4拠点でAEO通関事業者の認定 も取得しています。 *2015年1月現在 Optional Services 4 オプショナルサービス/各種手数料 多様なご要望や諸事情にお応えするオプションや各種手数料設定がございます。 【発送準備と集荷】 保険 DHL Expressで発送される貨物には、保険をおかけいただく事が 出来ます。 (書類には保険付保不可) 万が一、貨物に滅失、毀損が生じた場合、弊社補償金額には運送 約款によりその上限がございます。その為、価格が弊社補償限度 額以上の貨物をご発送される際に、保険をおかけいただく事により 弊社補償上限を超えての保険補償をお受けする事が可能となり ます。 (貨物内容品自体の滅失、毀損が保険対象となりますが、 場合により制限、 除外が適用される事があります) 保険料:申告価額の 1.2 %、もしくは2,500 円のいずれか高い方 を適用 輸入:申告価額の1%、もしくは€10のいずれか高い方を適用 危険品関連手数料 DHLが輸送可能で危険品申告書が必要な貨物を送る場合やDHL が取扱い可能な微量危険品を発送する場合に発生します。 危険品取扱料:11,000円(免税)/運送状1枚につき 微量危険品取扱料:700円(免税)/運送状1枚につき ※危険品の発送には、 事前のアカウント登録が必要になります。 梱包 DHL Expressでは、封筒、箱(小)、フライヤーなど、標準的なDHL ロゴ入り梱包材を無料で提供しております。 ただし、弊社にて貨物の木枠梱包など代行手配をさせていただく 場合、外注梱包費(実費) に加え、外注梱包手数料として、1件(運送 状1枚) につき、2,000円(税抜) をご請求いたします。 ※注意:DHLは、梱包に関して行う助言に対する責任を負いません。梱包が輸送に適して いるかどうかは、 お客様の責任においてご確認ください。 規定外貨物手数料 輸出元払い、輸入着払い(三国間サービスを含む)いずれも、標準 重量・寸法を超える場合、 手数料をご請求いたします。 1. 適用範囲 :70.1kg以上の貨物 • 1梱包の実重量(容積重量は適用しません) • 1梱包の寸法:1辺の長さが121cm以上の貨物 • パレット積みで上面が平面でない形状の貨物、および梱包面に 「上積(下積)不可」等の表記 /ステッカー貼付があるパレット 貨物 2. 手数料(運送状1枚につき) 規定外貨物手数料 (重量) :2,500円 (免税) 規定外貨物手数料 (寸法) :2,500円 (免税) 規定外貨物手数料 (積み重ね不可) :2,500円 (免税) ※重量・寸法・形状ともに規定を超える場合は、 重量の手数料のみが適用されます。 【各種手続き】 保税倉庫保管料 お客様のご都合で輸入通関が遅延し保税倉庫で長期間保管す ることになった貨物に対しては、保管料が適用されますのでご注 意ください。なお、輸入通関が遅延して保管期間が長期化した場 合、DHLより荷受人様にご連絡し、輸入通関が迅速に行なえるよ うサポートを行ないます。 • 適用される貨物 日本に輸入される全ての貨物(発送国払いの貨物も含む) で、土 日祝を除く6営業日以上、保税倉庫で保管された貨物。 • 保管料 運送状1枚につき900円 (免税) または1日あたり15円/kg (免税) の いずれか高い金額。請求書にてご請求いたします。 パレットサプライ費用 DHL エクスプレスパレット資材をお届けする際、パレット1 枚に つき、 2,000円(税抜)をご請求いたします。 日数算出方法:保税倉庫への到着時刻から保管時間の計測を開 始し、 24時間を1日、24時間で割り切れない場合は端数切り上げ て日数を算出。 ドッキングサービス 特別輸入通関手数料等 輸出貨物とそれらの運送状・コマーシャルインボイスを別々の場 通常の通関以外に関わる事務手続き及び作業に対して、お客様に 所でお預かりするサービスです。本手数料は下記の通りご請求いた その手数料の一部をご負担いただいております。 します。 なお、 *印のサービスは原則として提供しておりませんが、DHLが 貨物とその運送状・コマーシャルインボイスを2ヶ所から別々にお預 特別に認めた場合にのみご提供させていただきます。 かりする場合:2,000円 (税抜) お預かりする場所が1ヵ所増えるごとに:1,000円(税抜) Optional Services : • 他法令該当貨物(食品衛生法の該当貨物) 12,000円(免税)/運送状1枚につき 食品衛生法により輸入ライセンスを必要とされている貨物の輸 リチウム電池取扱手数料 リチウム電池の発送にかかる手数料です。 リチウム電池の分類によ って課金が異なります。 入について、作業に関わる費用(食品輸入ライセンスの取得な リチウムイオン電池取扱料:700円(免税)/運送状1枚につき ど)の一部をご請求いたします。 リチウム金属電池取扱料:700円(免税)/運送状1枚につき ※現在、DHL Expressでは、動物・植物検疫が必要な貨物の輸入は取り扱っておりません。 5 ※危険品申告書が必要なリチウム電池の場合は、危険品取扱料の対象となります。 • 保税輸送*:実費+手数料6,000円 お客様からのご依頼に基づいて空港外の保税施設へ輸送する場 合に、国内輸送業者に委託する実費分及び手数料をご請求いた します。手数料の内訳は、5,100円(保税運送料:消費税は免税) +900円(トラックの手配及び貨物積み込み立会い料:税抜) とな ります。 • ATA カルネ :7,800円(免税) * 展示会出品、商品見本、音楽家の楽器など一時的に無償で輸入 し無償で再輸出するための、 カルネ手帳を用いた通関です。日本 への輸入貨物の配達時に、 事務手続き費用を一括してご請求いた します。お支払いは、現金またはクレジットカードのみとなります。 なお、 日本からの再輸出時に弊社サービスをご利用にならない場 合も、同金額をご請求いたします。 修正申告(自主修正)/修正申告(事後調査) 修正申告をする場合、 手数料を下記の通りご請求いたします。 手数料:小額8,000円 (税抜) /1件、大額9,500円(税抜)/1件 通関手続特別支援費用/証明料 通関部従業員が官公署へ同行し、手続きのサポートを行う際にご請 求いたします。 貨物確認取扱手数料 特定貨物を開封確認し、状況をご連絡する手数料としてご請求いた します。 船用品に関わる取扱手数料 外国貨物の状態を保持し、配達を行う手数料としてご請求いたします。 ドライアイス取扱料 ドライアイスを含む貨物を取り扱う際にご請求いたします。 【配達】 ニュートラルデリバリーサービス DHL ニュートラルデリバリーサービスとは、配達前に通関申告価 額を示すインボイスなどを取り除き、お客様の製造工場やパーツセ ンターからユーザーや小売店へ貨物を2~3日目*でスピーディに 直送するサービスです。輸出・輸入ともに扱います。 *集配エリア、貨物内容により異なる場合があります。 手数料:2,000円 (税抜)/運送状1枚につき ※DHL ニュートラルデリバリーサービスは一部お取り扱いできない国・地域がございます。 輸入貨物の配達先変更サービス料 輸入貨物の配達先を受取人様のご都合で変更する場合、 本手数料を ご請求いたします。 1件(運送状1枚)あたり100kgまで: 10kgごとに1,000円(税抜) (例:100kg→10,000円) 1件(運送状1枚)あたり100kgを超える分: 10kg増えるごとに300円(税抜) (例:150kg→11,500円) 以下に該当する際には、 サービス料のご請求は発生しません。 • 発送人様からの依頼の場合 • 運送上のトラブルで遅延等の事故が発生した場合 • 一括配達の依頼を受けている場合 • 自動転送の依頼を受けている場合 • 旧住所または誤った住所へ配達したため、正しい場所へ再配達す る場合 • 個人宅のため、日中の配達ができず勤務先等へ配達する場合 ※ 輸入貨物配達先変更のご要望の際は、手続きが必要となります。 1 )貨物引取・住所変更申請書のご提出 2 )お客様の身分証明書のご提示 詳細は DHL ウェブサイトか、 DHL カスタマーサービスまでお問い合わせく ださい。 6 Optional Services 配達先住所修正手数料 記載されたお届け先住所が正確ではなかった場合、 または移転して いる場合、 カスタマーサービスにて正しい住所を確認した上で配達 をします。 1,300円(税抜)/運送状1枚につき 遠隔地集配サービス 輸出および輸入着払いサービスにおいて送り先または発送地が都 市部から離れた遠隔地で集配します。 1. 遠隔地集配手数料について 日本で運送料金をお支払いいただく輸出及び輸入着払いサー ビスに関して、海外の集荷先、配達先が対象遠隔地域となって いる場合、 「遠隔地集配手数料」を請求させていただきます。 2. 適用範囲 海外の対象遠隔地域(輸出及び輸入。アメリカ合衆国全土は対 象外。) 3. 遠隔地集配手数料 1,800円または60円/kg(運送状1枚につき、いずれか高い方 を適用:免税) DHL GOGREEN お客様の貨物を輸送する際に排出される温室効果ガス量を相殺す るサービスです。通常料金に追加割増料金を負担していただき、認 定を受けた炭素マネジメントプログラムに投資。お客様には、年間 の温室効果ガス量を記載した証明書を発行します。また、 このプロ ジェクトは外部機関によって毎年検証されます。 【請求】 支払い・請求オプション DHL Expressでは、配送料、関税、消費税の支払い方法として、さま ざまな支払い・請求方法をご用意しています。支払い先アカウント をご指定いただきますと、請求書は発送人様、受取人様、第三者の いずれに発送することも可能です。 1. インポートエクスプレス インポートエクスプレスの請求アカウントでは、すべての輸入 貨物を1つのアカウント番号で管理できます。すべての貨物を 一括して1通の請求書を作成します。 2. 関税・消費税の支払い • 輸入貨物納税立替 DHLが通関手続きを行い、関税・消費税を立て替えた上で、 運送状に記載されたアカウントにご請求いたします。当サー ビスをご利用にあたっては、関税・消費税のほか立替手数料 をご請求いたします。請求金額は、運送状1枚につき、下記の 手数料を、立替納税金合計額に加えた額となります。 適用範囲:DHL インポートエクスプレスワールドワイドを含む すべての輸入貨物 手数料:関税・消費税の立替金の合計額が800円以上の場合、 立て替えた合計額の2%、もしくは1,000円のいずれか高い 方を適用(税抜) 立替納税金を現金にてお支払いいただく場合、立て替えた合 計額の2%、 もしくは1,000円のいずれか高い方を適用(税抜) ※関税(消費税を含む)が300,000円未満の場合はDHLが立て替えて通関を行 い、 後日お客様にその分をご請求いたします。関税が300,000円以上の場合は、 通関前にお客様にお支払いの確認をさせていただいてから通関を行います。 • 現地税金元払い請求 貨物を輸出する際、現地で発生する関税・消費税などは、原則 として受取人様請求となります。ただし、発送時にご依頼いた だければ、上記請求を発送人様に変更することが可能です。 手数料:一律3,000円(税抜) /運送状1枚につき ※現地税金元払い請求サービスは一部お取扱いできない国・地域がございます。 航空機燃料割増金 燃料価格の変動により、航空機燃料割増金としてご請求いたしま す。詳細はDHL ウェブサイトに掲載され、 毎月更新されております。 請求先変更手数料 お客様のご要望によりご請求先変更を行う場合、 「請求先変更手数 料」を下記の通りご請求させていただきます。 手数料:1,200円(税抜) /運送状1枚につき E-Commerce Tools Eコマースツール 国際輸送業務を効率化するMyDHLに登録し、便利なEコマースツールをご利用ください。 MyDHL MyDHL にログインすれば、書類作成から集荷依頼、輸送状況 の確認、輸入指示、住所録、配達完了報告などといった作業が簡 単に行えます。特別なソフトウェアのインストールは必要なく、 出張先や自宅でも利用可能です。 • DHL ウェブシッピング 発送書類の作成、集荷依頼、貨物の追跡、住所録の管理を行 う発送ツールです。 • DHL インポートエクスプレスオンライン DHL インポートエクスプレスワールドワイドのご利用の際にウェ ブ上で輸入の手配を行うことができます。お客様と発送人様の 両者が行う輸入に関するプロセスを簡潔にします。 • DHL プロビュー 発送された貨物の輸送状況をリアルタイムで確認可能。輸入 にも対応しています。通知メールを設定すれば、指定した通過 ポイントに貨物が到着したことがすぐに分かります。 • DHL EzyBill 24 時間いつでも輸送料金の明細を照会できます。しかも最 速で配達の翌日から料金の 確 認 が可能 。また、請求 書 の請 求データのダウンロードができる他、請求書の自動 E メール 配信サービスも用意しています。 MyDHL > 請求書の管理 > EzyBill 7 8 Zone&Export Service Option 仕向地・発送地別料金区分表 下記、表記は料金における仕向地区分、配達時間保証サービスの有無です。料金は、仕向地の料金区分をお確かめになり、各サービスの料金表で貨物の重量と照らし合わせてご確認ください。 貨物の重量についての詳細は、P15 の「容積重量(ボリュームウェイト)に関して」をご覧ください。 <ご注意> 取り扱いの有無が輸出と輸入で異なる国・地域がございます。詳しくはDHL カスタマーサービスまでお問い合わせください。 国名 アイスランド共和国 アイルランド アゼルバイジャン共和国 アフガニスタン・イスラム共和国 アメリカ合衆国 アメリカ領サモア アラブ首長国連邦 アルジェリア民主人民共和国 アルゼンチン共和国 アルバ島 アルバニア共和国 アルメニア共和国 アンギラ島 アンゴラ共和国 アンティグア・バーブーダ アンドラ公国 イエメン共和国 イギリス イスラエル国 イタリア共和国 イラク共和国 イラン・イスラム共和国 インド インドネシア共和国 ウガンダ共和国 ウクライナ ウズベキスタン共和国 ウルグアイ東方共和国 英領バージン諸島 エクアドル共和国 エジプト・アラブ共和国 エストニア共和国 エチオピア連邦民主共和国 エリトリア国 エルサルバドル共和国 オーストラリア連邦 オーストリア共和国 オマーン国 オランダ王国 ガーナ共和国 カーボヴェルデ共和国 ガーンジー島 ガイアナ共和国 カザフスタン共和国 カタール国 カナダ カナリア諸島 ガボン共和国 カメルーン共和国 ガンビア共和国 カンボジア王国 ギニア共和国 ギニアビサウ共和国 キプロス共和国 キューバ共和国 キュラソー島 ギリシャ共和国 キリバス共和国 区分 7 6 7 9 5 4 9 9 8 8 7 7 8 9 8 7 9 6 9 6 9 9 4 3 9 7 7 8 8 8 9 6 9 9 8 4 6 9 6 9 9 7 8 7 9 5 9 9 9 9 4 9 9 6 8 8 6 4 エクスプレス 9:00 エクスプレス 10:30 エクスプレス 12:00 エクスプレス ワールドワイド 国名 × × ✔ ✔ キルギス共和国 ✔ × ✔ ✔ グアテマラ共和国 × × × ✔ グアドループ島 × × × ✔ グアム島 × ✔ ✔ ✔ クウェート国 × × × ✔ クック諸島 × × × ✔ グリーンランド × × × ✔ グルジア × × ✔ ✔ グレナダ × × × ✔ クロアチア共和国 × × × ✔ ケイマン諸島 × × × ✔ ケニア共和国 × × × ✔ コートジボワール共和国 × × ✔ ✔ コスタリカ共和国 × × × ✔ コソボ共和国 × × × ✔ コモロ連合 × × × ✔ コロンビア共和国 ✔ × ✔ ✔ コンゴ共和国 × × × ✔ コンゴ民主共和国 ✔ × ✔ ✔ サイパン島 × × × ✔ サウジアラビア王国 × × × ✔ サモア独立国 × × 書類 ✔ サントメ・プリンシペ民主共和国 × × × ✔ ザンビア共和国 × × 書類 ✔ サンマリノ共和国 × × × ✔ シエラレオネ共和国 × × × ✔ ジブチ共和国 × × × ✔ ジブラルタル × × × ✔ ジャージー島 × × ✔ ✔ ジャマイカ × × × ✔ シリア・アラブ共和国 × × ✔ ✔ シンガポール共和国 × × × ✔ シント・ユースタティウス島 × × × ✔ ジンバブエ共和国 × × × ✔ スーダン共和国 ✔ × ✔ ✔ スイス連邦 ✔ × ✔ ✔ スウェーデン王国 × × 書類 ✔ スペイン ✔ × ✔ ✔ スリナム共和国 × × × ✔ スリランカ民主社会主義共和国 × × × ✔ スロバキア共和国 書類 × ✔ ✔ スロベニア共和国 × × × ✔ スワジランド王国 × × ✔ ✔ セーシェル共和国 × × 書類 ✔ 赤道ギニア共和国 × × ✔ ✔ セネガル共和国 × × × ✔ セルビア共和国 × × 書類 ✔ セントキッツ島 × × ✔ ✔ セント・バーセレミイ × × × ✔ セントビンセント島 × × × ✔ セントヘレナ × × × ✔ セントマーチン島 × × × ✔ セントルシア × × 書類 ✔ ソマリア連邦共和国 × × × ✔ ソマリランド共和国 × × × ✔ ソロモン諸島 × × ✔ ✔ タークス・カイコス諸島 × × × ✔ タイ王国 区分 7 8 8 4 9 4 7 7 8 6 8 9 9 8 7 9 8 9 9 4 9 4 9 9 6 9 9 7 7 8 9 3 8 9 9 6 6 6 8 9 6 6 9 9 9 9 7 8 8 8 9 8 8 9 9 4 8 3 エクスプレス エクスプレス エクスプレス 12:00 エクスプレス ワールドワイド × × × × ✔ × 書類 ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × 書類 ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × ✔ ✔ × × ✔ ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ ✔ × ✔ ✔ × × ✔ ✔ × × 書類 ✔ × × × ✔ × × 書類 ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × ✔ ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ 書類 × ✔ ✔ × × × ✔ × × × ✔ ✔ × ✔ ✔ × × × ✔ × × ✔ ✔ × × × ✔ ✔ × ✔ ✔ ✔ × ✔ ✔ 書類 × ✔ ✔ × × × ✔ × × 書類 ✔ ✔ × ✔ ✔ 9:00 10:30 ✔ × ✔ ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × ✔ ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ ✔ × ✔ ✔ *表に表記されていない国・地域については、DHL カスタマーサービスにお問い合わせください。 2015 年1月1日現在 Zone&Export Service Option 国名 大韓民国 台湾 タジキスタン共和国 タヒチ島 タンザニア連合共和国 チェコ共和国 チャド共和国 中央アフリカ共和国 中華人民共和国 チュニジア共和国 チリ共和国 ツバル デンマーク王国 トーゴ共和国 ドイツ連邦共和国 ドミニカ共和国 ドミニカ国 トリニダード・ トバゴ共和国 トルコ共和国 トンガ王国 ナイジェリア連邦共和国 ナウル共和国 ナミビア共和国 ニウエ島 ニカラグア共和国 ニジェール共和国 ニューカレドニア島 ニュージーランド ネービス島 ネパール連邦民主共和国 ノルウェー王国 バーレーン王国 ハイチ共和国 パキスタン・イスラム共和国 パナマ共和国 バヌアツ共和国 バハマ国 パプアニューギニア独立国 バミューダ諸島 パラオ共和国 パラグアイ共和国 バルバドス ハンガリー バングラデシュ人民共和国 東ティモール民主共和国 ブータン王国 フィジー共和国 フィリピン共和国 フィンランド共和国 プエルト・リコ フェロー諸島 フォークランド諸島 ブラジル連邦共和国 フランス共和国 フランス領ギアナ ブルガリア共和国 ブルキナファソ ブルネイ・ダルサラーム国 区分 1 1 7 4 9 6 9 9 2 9 8 4 6 9 6 8 8 8 6 4 9 4 9 4 8 9 4 4 8 9 6 9 8 9 8 4 8 4 8 4 8 8 6 4 4 4 4 3 6 8 7 8 8 6 8 6 9 3 エクスプレス 9:00 エクスプレス 10:30 エクスプレス 12:00 エクスプレス ワールドワイド 国名 × × ✔ ✔ ブルンジ共和国 ✔ × ✔ ✔ 米領バージン諸島 × × × ✔ ベトナム社会主義共和国 × × × ✔ ベナン共和国 × × × ✔ ベネズエラ・ボリバル共和国 ✔ × ✔ ✔ ベラルーシ共和国 × × × ✔ ベリーズ × × × ✔ ペルー共和国 × × 書類 ✔ ベルギー王国 × × × ✔ ポーランド共和国 × × ✔ ✔ ボスニア・ヘルツェゴビナ × × × ✔ ボツワナ共和国 ✔ × ✔ ✔ ボネール島 × × × ✔ ボリビア多民族国 ✔ × ✔ ✔ ポルトガル共和国 × × × ✔ 香港 × × × ✔ ホンジュラス共和国 × × × ✔ マーシャル諸島共和国 × × ✔ ✔ マカオ × × × ✔ マケドニア旧ユーゴスラビア共和国 × × × ✔ マダガスカル共和国 × × × ✔ マヨット島 × × ✔ ✔ マラウイ共和国 × × × ✔ マリ共和国 × × × ✔ マルタ共和国 × × × ✔ マルティニーク島 × × × ✔ マレーシア × × ✔ ✔ ミクロネシア連邦 × × × ✔ 南アフリカ共和国 × × ✔ ✔ 南スーダン共和国 × × ✔ ✔ ミャンマー連邦共和国 × × 書類 ✔ メキシコ合衆国 × × × ✔ モーリシャス共和国 × × 書類 ✔ モーリタニア・イスラム共和国 × × ✔ ✔ モザンビーク共和国 × × × ✔ モナコ公国 × × × ✔ モルディブ共和国 × × × ✔ モルドバ共和国 × × × ✔ モロッコ王国 × × × ✔ モンゴル国 × × ✔ ✔ モンセラット × × × ✔ モンテネグロ ✔ × ✔ ✔ ヨルダン・ハシェミット王国 × × 書類 ✔ ラオス人民民主共和国 × × × ✔ ラトビア共和国 × × × ✔ リトアニア共和国 × × × ✔ リヒテンシュタイン公国 ✔ × ✔ ✔ リビア × × ✔ ✔ リベリア共和国 × × × ✔ ルーマニア × × × ✔ ルクセンブルク大公国 × × × ✔ ルワンダ共和国 × × ✔ ✔ レソト王国 ✔ × ✔ ✔ レバノン共和国 × × × ✔ レユニオン島 × × ✔ ✔ ロシア連邦 × × ✔ ✔ × × × ✔ 区分 9 8 3 9 8 7 8 8 6 6 7 9 8 8 6 2 8 4 2 7 9 9 9 9 6 8 3 4 9 9 4 5 9 9 9 6 9 7 9 9 8 7 9 4 6 6 6 9 9 6 6 9 9 9 9 7 9 エクスプレス エクスプレス エクスプレス 12:00 エクスプレス ワールドワイド × × × ✔ × × × ✔ × × 書類 ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × 書類 ✔ ✔ × ✔ ✔ 9:00 10:30 書類 × ✔ ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ ✔ × ✔ ✔ ✔ × ✔ ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × ✔ ✔ × × × ✔ × × ✔ ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × ✔ ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × ✔ ✔ × × × ✔ × × ✔ ✔ × × × ✔ × × 書類 ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × ✔ ✔ × × ✔ ✔ × × 書類 ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × 書類 ✔ ✔ × ✔ ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × × ✔ ✔ × ✔ ✔ × × × ✔ × × × ✔ × × ✔ ✔ × × × ✔ × × × ✔ *表に表記されていない国・地域については、DHL カスタマーサービスにお問い合わせください。 2015 年1月1日現在 10 10 Export Service DHL エクスプレスワールドワイド 重量 (kg) 区分 1 区分 2 区分 3 区分 4 区分 5 区分 6 区分 7 区分 8 区分 9 0.5 4,920 5,010 6,300 7,020 1.0 6,060 6,250 7,710 8,820 7,610 7,330 11,440 12,000 12,120 8,930 11,340 15,570 16,090 1.5 6,930 7,100 8,930 16,210 10,590 10,250 14,100 19,700 20,180 2.0 7,800 7,950 10,150 20,300 12,360 11,570 16,860 23,830 24,270 24,390 書類(2kg以下) 非書類、書類(2.5kg以上) 0.5 7,600 7,620 8,340 8,770 9,180 10,830 22,040 22,210 22,450 1.0 8,640 8,700 9,590 10,880 10,650 14,210 26,170 26,300 26,540 1.5 9,680 9,780 10,840 12,990 12,100 17,590 30,300 30,390 30,630 2.0 10,720 10,860 12,090 15,100 13,550 20,970 34,430 34,480 34,720 2.5 11,660 11,830 13,520 17,310 14,990 24,350 38,560 38,570 38,810 3.0 12,690 12,860 15,050 19,240 17,750 27,430 41,700 41,760 42,000 3.5 13,720 13,890 16,580 21,170 20,510 30,510 44,840 44,950 45,190 4.0 14,750 14,920 18,110 23,100 23,270 33,590 47,980 48,140 48,380 4.5 15,780 15,950 19,640 25,030 26,030 36,670 51,120 51,330 51,570 5.0 16,810 16,980 21,170 26,960 28,790 39,750 54,260 54,520 54,760 5.5 17,340 17,510 21,700 27,940 29,500 41,480 55,930 56,460 57,380 6.0 17,870 18,040 22,230 28,920 30,210 43,210 57,600 58,400 60,000 6.5 18,400 18,570 22,760 29,900 30,920 44,940 59,270 60,340 62,620 7.0 18,930 19,100 23,290 30,880 31,630 46,670 60,940 62,280 65,240 7.5 19,460 19,630 23,820 31,860 32,340 48,400 62,610 64,220 67,860 8.0 19,990 20,160 24,350 32,840 33,050 50,130 64,280 66,160 70,480 8.5 20,520 20,690 24,880 33,820 33,760 51,860 65,950 68,100 73,100 9.0 21,050 21,220 25,410 34,800 34,470 53,590 67,620 70,040 75,720 9.5 21,580 21,750 25,940 35,780 35,180 55,320 69,290 71,980 78,340 10.0 22,110 22,280 26,470 36,760 35,890 57,050 70,960 73,920 80,960 11.0 23,090 23,260 27,290 38,120 37,370 58,690 76,480 79,560 86,220 12.0 24,070 24,240 28,110 39,480 38,850 60,330 82,000 85,200 91,480 13.0 25,050 25,220 28,930 40,840 40,330 61,970 87,520 90,840 96,740 14.0 26,030 26,200 29,750 42,200 41,810 63,610 93,040 96,480 102,000 15.0 27,010 27,180 30,570 43,560 43,290 65,250 98,560 102,120 107,260 16.0 27,990 28,160 31,390 44,920 44,770 66,890 104,080 107,760 112,520 17.0 28,970 29,140 32,210 46,280 46,250 68,530 109,600 113,400 117,780 18.0 29,950 30,120 33,030 47,640 47,730 70,170 115,120 119,040 123,040 19.0 30,930 31,100 33,850 49,000 49,210 71,810 120,640 124,680 128,300 20.0 31,910 32,080 34,670 50,360 50,690 73,450 126,160 130,320 133,560 21.0 32,750 33,560 36,230 52,360 52,410 76,450 130,860 134,700 138,560 22.0 33,590 35,040 37,790 54,360 54,130 79,450 135,560 139,080 143,560 23.0 34,430 36,520 39,350 56,360 55,850 82,450 140,260 143,460 148,560 24.0 35,270 38,000 40,910 58,360 57,570 85,450 144,960 147,840 153,560 25.0 36,110 39,480 42,470 60,360 59,290 88,450 149,660 152,220 158,560 26.0 36,950 40,960 44,030 62,360 61,010 91,450 154,360 156,600 163,560 27.0 37,790 42,440 45,590 64,360 62,730 94,450 159,060 160,980 168,560 28.0 38,630 43,920 47,150 66,360 64,450 97,450 163,760 165,360 173,560 29.0 39,470 45,400 48,710 68,360 66,170 100,450 168,460 169,740 178,560 30.0 40,310 46,880 50,270 70,360 67,890 103,450 173,160 174,120 183,560 40.0 49,310 54,480 58,470 85,560 89,290 124,450 197,960 210,920 220,760 50.0 58,310 62,080 66,670 100,760 110,690 145,450 222,760 247,720 257,960 60.0 67,310 69,680 74,870 115,960 132,090 166,450 247,560 284,520 295,160 70.0 76,310 77,280 83,070 131,160 153,490 187,450 272,360 321,320 332,360 30kg以上 +0.5 450 380 410 760 1,070 1,050 1,240 1,840 1,860 70kg以上 +0.5 590 590 620 1,060 1,070 1,240 1,980 2,220 2,340 300kg以上 +0.5 590 590 620 1,060 1,070 1,240 1,980 2,220 2,340 加算料金(0.5kg毎) DHL エクスプレス9:00 DHL エクスプレスワールドワイドに、20%の追加料金が必要です。 DHL エクスプレス10:30 DHL エクスプレスワールドワイドに、16%の追加料金が必要です。 DHL エクスプレス12:00 DHL エクスプレスワールドワイドに、10%の追加料金が必要です。 ※DHL エクスプレス9:00/DHL エクスプレス10:30/DHL エクスプレス12:00には、 配達が保証時間を過ぎた場合、 一定の条件の下、 返金制度がございます。 (単位:円) 2015 年1月1日現在 Other Service 11 その他サービスのプライスリスト DHL エクスプレスエンベロープ A4/300g まで 区分 1 区分 2 区分 3 区分 4 区分 5 区分 6 区分 7 区分 8 区分 9 3,400 3,400 4,000 4,000 4,800 5,100 5,200 5,200 5,300 (単位:円) 2015 年1月1日現在 DHL ジャンボボックス ボックスタイプ 区分 1 区分 2 区分 3 区分 4 区分 5 区分 6 区分 7 区分 8 区分 9 10kg ボックス 16,200 16,200 16,200 16,200 22,000 24,100 24,100 24,100 46,200 25kg ボックス 21,700 21,700 21,700 21,700 33,600 36,700 36,700 36,700 65,000 (単位:円) ※10kg ボックスのご利用で、貨物重量が10kgを超えて25kgまでは25kg ボックスの料金が適用されます。 2015 年1月1日現在 ※10kg ボックス、25kg ボックスともに、貨物重量が25kgを超える場合は、追加料金が発生します。 ※30kgを超える貨物は、DHL ジャンボボックスとしては発送できません。 40.9cm 34.5cm 24cm 54.1cm 32cm 仕向地区分についてはP8、P9をご参照ください。 44.4cm 33.7cm 32.2cm 12 Import Service 輸入サービス 日本への輸入はもちろん、三国間サービスもDHLにご相談ください。 手続きの流れ お客様の輸入専用 アカウント登録 お客様から海外の お取引先(発送人様)へ 発送指示 DHLによる自社一貫輸送 発送人様から 現地 DHLへ集荷依頼 仕向国に到着 集荷 DHLによる輸入通関 同日搭載 DHLによる配送 世界 210 以上の国・地域間でエクスプレス輸送を行うDHL のグローバルネットワークのもと、スピーディな輸送を実現。 さらに輸入にかかわるコストと手間をコントロールし、ドア・ツー・ドアのシンプルな輸入サービスを提供します。 ひとつのアカウント 1つのアカウント番号を通じてすべての輸入貨物を処理すること で、輸送状況や発送人様であるお取引先の情報管理が簡単に なります。 ひとつの請求書 発送明細を1枚の請求書にまとめさせていただくため、コスト 管理の一元化が可能です。 ひとつの会社 ひとつのスピード ビジネスで輸 入 が必要となった時は、世界最 大 規模 のネット 輸入の貨物にも輸出の場合と同様の輸送クオリティの基準が ワークを誇るDHL一社にお任せください。 適用されます。海外のお取引先(発送人様)は、集配スタッフが 集 荷をできるよう、貨物と書 類の準備を行うだけです。また、 ひとつの連絡先 お客様の発送人様である海外のお取引先は、DHLのカスタマー サービスにいつもどおりに電 話するだけです。DHL が 残りの 処 理を一手に引き受けるので、お客 様はそれだけビジネスに 集中することができます。 ひとつのネットワーク お客様の貨物は、DHL が誇るネットワークにより輸送され、ビジ ネスに必要な確実性も併せてお届けします。 ひとつのプライス 集荷から配送までを日本円のパッケージ料金で設 定(輸入関 DHL インポートエクスプレス12:00がご利用いただける場合も ございます。 もうひとつのオプション 例えば、香港からオランダに貨物を発送する必要がある場合、 三 国 間 サ ービスのオプションを使 い 、発 送 の 手 配と支 払 いを 日本から行うことが可 能です。海 外 の お取 引 先から別 の 国に あるオフィスまで発送する時にこのオプションを使用すれば、 サプライチェーンに柔 軟 性を持たせ 、コストの 透 明 性を高 め ることができます。 DHL インポートエクスプレスをご利用される際には、事前に専用アカウントの取得が 必要です。専用アカウントはお客様(受取人)のリクエストに基づいてのみ使用されます。 税・消費税は除きます)。すべて日本円でのご請求となるため、 これはお客様(受取人)が追加料金も含め、すべての運送料金と保険料の支払いに責任 為替変動による影響は受けません。 お取引先(発送人) とお客様(受取人) との間でご確認ください。 を負うことを意味します。保険料やその他の追加費用の負担については、事前に海外の Import Service 13 DHL インポートエクスプレスワールドワイド 重量 (kg) 区分 1 区分 2 区分 3 区分 4 区分 5 区分 6 区分 7 区分 8 区分 9 0.5 4,670 4,760 5,990 6,670 6,090 6,230 8,580 9,000 9,090 1.0 5,750 5,940 7,330 8,380 7,150 9,640 11,680 12,070 12,160 1.5 6,580 6,750 8,490 10,060 8,210 11,990 14,780 15,140 15,230 2.0 7,410 7,560 9,650 11,740 9,270 14,340 17,880 18,210 18,300 書類 (2kg以下) 非書類、書類(2.5kg以上) 0.5 7,220 7,240 7,920 8,330 7,340 9,210 16,530 16,660 16,840 1.0 8,210 8,270 9,110 10,340 8,520 12,080 19,630 19,730 19,910 1.5 9,200 9,300 10,300 12,350 9,680 14,950 22,730 22,800 22,980 2.0 10,190 10,330 11,490 14,360 10,840 17,820 25,830 25,870 26,050 2.5 11,080 11,250 12,850 16,460 11,990 20,690 28,930 28,940 29,120 3.0 12,060 12,230 14,300 18,290 14,200 23,310 31,290 31,330 31,510 3.5 13,040 13,210 15,750 20,120 16,410 25,930 33,650 33,720 33,900 4.0 14,020 14,190 17,200 21,950 18,620 28,550 36,010 36,110 36,290 4.5 15,000 15,170 18,650 23,780 20,830 31,170 38,370 38,500 38,680 5.0 15,980 16,150 20,100 25,610 23,040 33,790 40,730 40,890 41,070 5.5 16,480 16,650 20,600 26,540 23,610 35,260 41,980 42,350 43,040 6.0 16,980 17,150 21,100 27,470 24,180 36,730 43,230 43,810 45,010 6.5 17,480 17,650 21,600 28,400 24,750 38,200 44,480 45,270 46,980 7.0 17,980 18,150 22,100 29,330 25,320 39,670 45,730 46,730 48,950 7.5 18,480 18,650 22,600 30,260 25,890 41,140 46,980 48,190 50,920 8.0 18,980 19,150 23,100 31,190 26,460 42,610 48,230 49,650 52,890 8.5 19,480 19,650 23,600 32,120 27,030 44,080 49,480 51,110 54,860 9.0 19,980 20,150 24,100 33,050 27,600 45,550 50,730 52,570 56,830 9.5 20,480 20,650 24,600 33,980 28,170 47,020 51,980 54,030 58,800 10.0 20,980 21,150 25,100 34,910 28,740 48,490 53,230 55,490 60,770 11.0 21,920 22,090 25,880 36,210 29,920 49,890 57,370 59,730 64,710 12.0 22,860 23,030 26,660 37,510 31,100 51,290 61,510 63,970 68,650 13.0 23,800 23,970 27,440 38,810 32,280 52,690 65,650 68,210 72,590 14.0 24,740 24,910 28,220 40,110 33,460 54,090 69,790 72,450 76,530 15.0 25,680 25,850 29,000 41,410 34,640 55,490 73,930 76,690 80,470 16.0 26,620 26,790 29,780 42,710 35,820 56,890 78,070 80,930 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お支払い方法は、ご指定の銀行口座からの自動引落(振込手数料不要)、クレジットカード、銀行振込からお選びいただけます。 ※銀行振込の際の振込手数料はお客様負担となります。※お支払い方法をご指定いただくまでは、銀行振込にてご対応願います。※銀行振込の際のお支払は、 お客様との間で別途取り決めがない限り請求書作成日から30日以内でお願いいたします。 個人のお客様 ● 現金もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いしています。ご了承ください。 お問い合わせはDHL カスタマーアカウンティング部 へ 請求書に関するお問い合わせ 書類(Waybill、コマーシャルインボイス、輸入許可書)に関するお問い合わせ お支払い・専用口座・自動引落に関するお問い合わせ 03-5479-2330 03-5479-2781 03-5479-2335 月~金 9:00~17:30 ※土・日・祝日・年末年始は休業 @ [email protected] 月~金 9:00~17:30 ※土・日・祝日・年末年始は休業 @ [email protected] 月~金 9:00~17:30 ※土・日・祝日・年末年始は休業 @ [email protected] ※メールでいただいたお問い合わせの対応は、担当デスク営業時間内(月~金 9:00~17:30)とさせていただいております。お急ぎの方はお電話でのお問い合わせをお願いいたします。 ※お問い合わせいただいた内容によっては、メールではなく、お電話でご連絡させていただく場合もございますのでご了承ください。 ※お答えする内容の性格上、フリーメールアドレスからのお問い合わせにお答えできない場合がございますのでご了承ください。 Note 15 注意事項 すべてのサービスに関して 容積重量(ボリュームウェイト)に関して • 輸出の場合は郵便法第5条の規定により、信書のお取り扱いは 貨物の容積重量(Volume Weight) が実重量(Actual Weight) できません。有価証券、危険物、現金、金塊、風俗取り締まり を超える場合は、貨物の容積を5,000cm 3=1kgとして容積重 などの規制に触れるもの、P.O.BOX(私書箱)宛のお取り扱い 量を計算し、これに基づき料金を算出します。DHL Express の はできません。また、輸入の場合は発送国の規定が適用され、 全サービスセンターでは、最新鋭のシステムを導入し、より正確 お取り扱い品目が決まります。 な容積と重量を測定しています。 • 輸出した貨物に対して相手国での輸入通関時に発生する関 税・消費税は発送料金に含まれておりません。 • 輸入された貨物に関税などが発生した場合は、原則配達時に 現金でのお支 払いをお願いいたしておりますが、既に DHL 算出方法 容積重量 (kg)= 最大長 (cm)×最大幅 (cm)×最大高(cm)÷5,000(cm3/kg) アカウントナンバーをお持ちの場合は、そのアカウントナンバー (端数は0.5kg単位に切り上げ) への後日請求での対応も可能です。 例:寸法 60cm×45cm×35cm、実重量12kgの荷物の場合、 詳しくは、P6 の支払い・請求オプション「2.関税・消費税の支 払い」をご覧ください。 容積重量は、60×45×35÷5,000=18.9kgとなります。 料金は、容積重量をもとに19kgで算出します。 • 料金は、集配料、航空運賃、通関料、通信費などを含んだパッ ケージ料金になっております。 • 料金は航空運賃改定などで変更する場合がございます。 ※燃料コストの動向を見守り、燃料割増料金として請求させていただく場合がご ざいます。 • 地域によっては、DHL Expressの委託業者が集配にお伺いする 場合がありますのでご了承ください。 • 貨物に対する責任の限度については、「DHL Expressサービス ガイド」にある運 送 約 款 第 12 条をご 参 照ください 。また、 運送約款はDHL ウェブサイトでも参照できます。 (エクスプレス>発送する>発送時のアドバイス>法律関連情報) • 発送人様が規定の保険料を支払った場合には、保険がかけら れます。 • 特別な梱包の代行を行っております。(別途見積もり) • 運送状の控えは、大切に保管をお願いいたします。 最大高 最大長 最大幅 最新のサービス、ならびに具体的な都市を仕向地、発送地とする輸送日数および料金は、 www.dhl.co.jp をご参照ください。 発送時のアドバイスについては、DHL カスタマーサービス 0120 -39 -2580 までお問い合わせください。 © DHL © DHL 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