1. No category

（様式2）
平成24年8月実施‥青森市沖館市民センターの管理運営状況の評価（モニタリング）結果
青森市沖館市民センターについては、青森市沖館市民センター管理運営協議会が指定管理者
として施設の管理運営を行っています。
平成24年8月、管理運営状況について、協定内容どおり適正かつ確実なサービスが提供され
ているかを、事業報告書、実地調査等などにより、下記のとおり評価しました。
評価実施日 平成24年8月21日
施設名
青森市沖館市 民センター
住民のふれあ いと連帯感 あふれ る地域 社会づ くりを推進 し、併せて地域文化活動
な市民生活の形成 に
施設の設置日的 の振興、生涯学習 の充実、健康の増進 等を図 り、も って重力、
資するため設置 して います。
所在地
青森市沖館 一丁 目1 番 1 1 号
指 定管 理者
青森市沖館市民セ ンタ ー管理運営協議 会
代表者
会長
和
田
恵
住
所
青森市沖館 一丁 巨1 番 1 1 号
指 定期 間
平成2 3 年4 月 1 日か ら平成2 8 年3 月3 1 日
区分
評価項 目
実施内容
良好 改善必要
適正な配置 とな って いるか
管理責任者1名、管理業務5 名、庶務1名、受
付3名、指導員5 名、清掃業務5 名の計20 名で
勤務ローテーションを組んでおり、日中は4
∼5名、夜間は2 名配置され、適切な配置と
なっている。
○
職員の研修が行われて いる
か。
館長が接遇や建物についての研修を4 月、7 月
に実施したほか、10 月には職員との意見交
換、12 月には緊急連絡網を用いた研修を実施
する予定である。
○
保守点検業務が適正 に行われ 保守点検業務等は、一部を外部業者と契約
し、日常的点検と併せ、施設全般の保守点検
管理 について ているか。
が適正に行なわれている。
○
防犯、 防災等緊急時の対応に
的確な対応 が行えるよ うに し 7 月の夏休み期間中に放課後児童会を含め消
ているか。 職員研修が実施さ 防訓練を実施した。10 月にも予定している。
れているか 。
○
個 人情報保護 について適切 な パソコンのパスワードは毎年変更するなど
対応が行われて いるか。
し、適切に対応している。
○
照明及び空調は必要な部分だけの使用とし、
省エネに努めている。
○
市民の平等利用が確保されて 利用の多い部屋については月末に抽選会を実
いるか。
施し、利用者の平等利用に努めている。
○
事業実施の都度、利用者アンケートを実施し
利用者の要望、意見 を才
巴握
努め、次期事業の企画立案の
し、運営に反映 しているか。 ニースの把握に
参考にしている。意見箱も設置している。
○
積極 的に地域 や関係団体と連 地域団体の協力により、センター花壇の美化
に務めているほか、町会等と合同で市民セン
携 を図 って いるか 。
ターまつりを実施している。
（
⊃
事業が計画 どおり実施 され て
概ね計画どおり実施されている。
いるか。
○
省エネ に努めて いるか。
運営 について
評価結果
【総合評価】
（協定内容 （要求 するサ ービス水準等 ）に対 し良好か、下回 ってい る力、
。）
管理運営については良好であ り、事業についても概ね計画 どお り実施され、受講者にも好評
を得ている。
【
改善が必要な内容についての指導等及び改善策】
・所定時間外の勤務について、割増せず に時間外の賃金 を支給 していたので、割増分を支給す
るよ う指導 した。
・時間外勤務 こよ り8 時間を超 えた場合で も4 5 分の 昼休 み しか休憩 をとって いなか ったため、
1 5 分の休憩をとるよ う指導 。
・年次有給休暇の繰越 を行 っていない ことか ら、きちん と繰越 するよう指導 した。 （付与後 2
年間有効 であると労働基準監 督署確認）
・年次有給休 暇を取得 した職 員の代替で勤務 した職員 に、振替命令 も しくは割増 した時間外事
当を支給 していないため、適 正に処理するよ う指導 した。
評価担当課
市教育委員会事 務局 中央 市民センター
T E L ：0 1 7 ≠7 3 4 − 0 1 6 3
E −m a i l ：c h u o −Ce n te r＠c ity．
a o m o ri．
a o m o rijp