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お取引先各位
2015年2月19日
株式会社シルバーアイ
CAMOSドライブレコーダー地図表示不具合に関するお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申し上げます。
現在、CAMOS ドライブレコーダーのビューアにて、下記の不具合が発生しております。
不具合内容：
① 地図が表示されない。
② 画面上にエラーメッセージが表示される。
対象機種：
DR-100、DR-200、DR-210、DR-220、DR-400
詳しい原因については現在調査中ですが、地図ソフトのバージョン変更によるものと推測して
おります。エラーメッセージが表示されて録画データが見られないお客様に関しましては
ご使用のパソコンをネットワークから遮断して頂く事により、映像再生が可能になります。
(地図は表示されません)。
対策ソフトウエアにつきましては、おおよそ 2 週間前後でご提供出来る見込みです。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
尚、何かご不明な点等ございましたら、お手数をおかけ致しますが下記連絡先へお問合せ
下さいます様お願い申し上げます。
(株)シルバーアイ
TEL：045-474-1451
FAX：045-474-1522
敬具