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プロバイダ提供条件書
タイプAプロバイダ
U-Pa!
提供時期
2015.3月上旬
提供エリア
全国
基本サービス（無料）
メール
最大提供メールアドレス数
1
メールＢＯＸ容量
5GB
メールドメイン
u-pa.jp
セキュリティ
サービス
サポート
オプション
サービス
（別途有料）
サポート
ウィルスチェック
・ウィルスチェックサービス
フィルタサービス
・スパムフィルタサービス
リモート／訪問サポート
－
その他独自サービス
・Webメール
セキュリティサービス
○
リモートサポート
○
訪問サポート
○
U-NEXT光サポートセンター
プロバイダ窓口
【受付時間】 11:00～19:00（年中無休）
【連絡先】
0120-010-987
【URL】
http://bb.unext.co.jp
□「ドコモ光」お申込み時の注意事項
・現在お申込み中の全てのキャンペーンは適用外となります。詳細は上記プロバイダ窓口へお問い合わせください。
□「ドコモ光」解約時（プロバイダ変更）の契約の扱いについて
・プロバイダ契約は継続となり、有料プランへの変更になります。
解約を希望されるお客様は、上記プロバイダ窓口へお申し出いただくかマイページから解約を行ってください。
□認証ＩＤ/ＰＡＳＳWORDが再発行される場合について
・本プランお申込時には新しいID/PASSWORDを発行させていただきます。
（With-U Net を既契約のお客様につきましても新しいID/PASSWORDが発行されます。）
・認証ID/PASSWORDの変更に伴う設定作業はお客様にて実施願います。
（設定作業でご不明な点があれば上記プロバイダ窓口までお問い合わせください。）
□その他の注意事項
・プロバイダからの開通案内は、「光回線設置場所住所」ではなく、「ご契約者住所」に送付させていただきます。