空き部屋マッチングサービス
第２７８７号 ２０１５年 （平成２７年） ２月２８日（土曜日） 第３種郵便物認可 空き部屋マッチングサービス （６） ＪＴＢ総合研究所 調査 「知っている」は４％ ド に な っ て い く だ ろ う 。 仲 介 者 そ れ ぞ れ の 「 正 し い 理 解 」 が キ ー ワ ー 含 め た 「 安 心 の 担 保 」 と 、 利 用 者 、 提 供 者 、 登 場 す る 過 程 で 、 法 や ガ イ ド ラ イ ン の 整 備 を ミ ー が 浸 透 し 、 新 し い さ ま ざ ま な ビ ジ ネ ス が い ず れ に せ よ 、 今 後 、 シ ェ ア リ ン グ エ コ ノ 信 頼 の 維 持 、 向 上 に 努 め る こ と が 大 切 だ 。 に 巻 き 込 ま れ る リ ス ク が あ る こ と を 考 慮 し 、 域 社 会 が 治 安 や 公 衆 衛 生 上 の 思 わ ぬ ト ラ ブ ル こ と が 調 査 か ら 分 か っ た が 、 利 用 者 お よ び 地 空 き 部 屋 の 有 効 活 用 で 収 入 を 得 る 期 待 が 高 い 識 と 責 任 を 持 つ こ と が 必 要 だ 。 提 供 す る 側 は 、 る リ ス ク が 存 在 す る こ と を 理 解 し 、 正 し い 知 た り 、 契 約 内 容 に 相 違 や 不 履 行 が あ っ た り す 購 入 で き る 半 面 、 商 品 が イ メ ー ジ と 違 っ て い ン 購 入 全 般 に つ い て 言 え る こ と だ が 、 気 軽 に 「 安 心 、 安 全 」 が 担 保 さ れ て き た 。 オ ン ラ イ は 旅 館 業 法 に 守 ら れ 、 公 衆 衛 生 面 や 治 安 面 で 例 に と る と 、 そ も そ も ホ テ ル や 旅 館 の 宿 泊 者 懸 念 さ れ る 。 空 き 部 屋 マ ッ チ ン グ サ ー ビ ス を 今 後 利 用 者 が 拡 大 す れ ば 、 ト ラ ブ ル の 増 加 が て い る 少 数 の 利 用 に 限 ら れ て い る よ う だ が 、 今 は 認 知 度 も 低 く 、 比 較 的 仕 組 み を 理 解 し る 人 が 多 い こ と が 分 か っ た 。 ど が 解 決 さ れ た 上 で 利 用 を 検 討 し た い と 考 え 備 」 「 安 心 で き る 利 用 者 ・ 提 供 者 の 紹 介 」 な 間 の ト ラ ブ ル 解 決 」 「 法 や ガ イ ド ラ イ ン の 整 「 支 払 方 法 の 不 安 の 払 拭 」 「 利 用 者 ・ 提 供 者 利 用 す る に は 課 題 が 多 い と 言 え る 。 調 査 で も 、 ン が 定 ま っ て い な い ケ ー ス が 多 く 、 安 心 し て 各 マ ッ チ ン グ サ イ ト は 法 整 備 や ガ イ ド ラ イ で き る の で は な い だ ろ う か 。 い な い ゼ ロ 回 層 に 旅 を 想 起 さ せ る 効 果 が 期 待 施 設 と の 競 合 と い う よ り は 、 今 は 旅 行 を し て 屋 マ ッ チ ン グ サ ー ビ ス も 、 従 来 の 旅 行 や 宿 泊 か っ た 若 い 世 代 を 動 か し た 。 同 様 に 、 空 き 部 域 に お け る 取 り 組 み は こ れ ま で 旅 行 へ 行 か な い る が 、 Ｌ Ｃ Ｃ の 普 及 や 芸 術 祭 な ど 新 た な 地 い 男 性 は あ ま り 旅 行 し な い な ど と も 言 わ れ て が 活 発 で 交 流 へ の 希 望 も 高 い 結 果 だ っ た 。 若 他 の 性 年 代 と 比 べ て ホ ス ト や 宿 泊 者 と の 交 流 年 代 、 婚 姻 状 況 ） は 、 図 ３ ～ ６ 利 用 者 の プ ロ フ ィ ー ル （ 性 別 、 使 わ れ て い た ＝ 図 ２ 。 し て は Ａ ｉ ｒ ｂ ｎ ｂ が 最 も よ く と 比 較 し て 高 い 。 利 用 サ イ ト と 内 が ・ ７ ％ と 海 外 の ・ ５ ％ 利 用 者 の 利 用 場 所 と し て は 国 明 後 ・ ３ ％ に 上 昇 し た 。 供 意 向 は 説 明 前 ８ ・ ９ ％ か ら 説 ・ ３ ％ か ら 説 明 後 ・ ２ ％ 、 提 そ の 結 果 、 利 用 意 向 は 説 明 前 質 問 し て 意 向 の 変 化 を 調 べ た 。 説 明 文 を 読 ん で も ら い 、 改 め て 屋 マ ッ チ ン グ サ ー ビ ス サ イ ト の 供 の 意 向 を 聞 い た 後 に 、 空 き 部 が 低 い こ と を 想 定 し 、 利 用 、 提 ス ク リ ー ニ ン グ 調 査 で 認 知 度 率 は １ ・ ５ ％ だ っ た ＝ 図 １ 。 ３ ・ ７ ％ で 、 経 験 （ 利 用 ・ 提 供 ） を 調 べ る と 、 「 知 っ て い る 」 は フ ィ ン な ど ） の 認 知 度 、 経 験 率 ス （ Ａ ｉ ｒ ｂ ｎ ｂ 、 カ ウ チ サ ー で 、 空 き 部 屋 マ ッ チ ン グ サ ー ビ 象 と し た ス ク リ ー ニ ン グ 調 査 無 作 為 の ５ 万 ８ ０ １ ７ 人 を 対 は 、 「 家 族 、 友 人 、 知 人 か ら の サ ー ビ ス を 知 っ た き っ か け い の で は な い だ ろ う か 。 サ ー ビ ス を 利 用 す る 時 の 壁 は 高 て 、 初 め て 空 き 部 屋 マ ッ チ ン グ 利 用 習 慣 が な い 日 本 人 に と っ ク フ ァ ス ト ） の よ う な 仕 組 み や Ｂ ＆ Ｂ （ ベ ッ ド ア ン ド ブ レ ッ ジ ネ ス 」 ８ ・ ６ ％ だ っ た ＝ 図 ８ 。 族 ・ 親 族 訪 問 」 ・ ５ ％ 、 「 ビ の ４ 分 の ３ を 占 め 、 次 い で 「 家 的 は 「 観 光 」 が ・ ９ ％ と 全 体 多 か っ た ＝ 図 ７ 。 旅 行 の 主 な 目 「 自 分 ひ と り 」 ・ １ ％ の 順 で ・ ６ ％ 、 「 家 族 」 ・ ５ ％ 、 の 同 行 者 を 聞 く と 、 「 友 人 」 た ２ ５ ５ 人 に 対 し 、 直 近 利 用 時 ー ビ ス を 利 用 し て 施 設 に 宿 泊 し 国 内 の 空 き 部 屋 マ ッ チ ン グ サ も 高 く な っ て い る 。 の 差 は 減 少 し 、 代 以 上 の 意 向 が 高 く 、 ま た 年 代 別 で は 各 年 代 利 用 ・ 提 供 意 向 が あ る 人 は 女 性 性 の 経 験 率 が 高 い 。 未 経 験 者 で の 通 り 。 特 に 代 男 女 と 代 男 ブ ル な ど 現 地 で の 不 安 が な い 」 安 い 」 ・ ７ ％ 、 「 防 犯 、 ト ラ ・ ６ ％ 、 「 ホ テ ル や 旅 館 よ り テ ィ な ど 金 銭 面 の 不 安 が な い 」 く 、 次 に 「 支 払 い 時 の セ キ ュ リ あ る こ と 」 が ・ １ ％ と 最 も 多 ト 同 様 に 予 約 の 手 続 き が 簡 単 で と 、 「 ホ テ ル 、 旅 館 の 予 約 サ イ 用 を 検 討 す る た め の 条 件 を 聞 く 用 意 向 が あ る １ ７ ３ ０ 人 に 、 利 サ ー ビ ス の 未 経 験 者 で 今 後 利 ％ が 続 い て い る ＝ 図 。 を 優 先 し て 利 用 し た い 」 ・ ０ 以 上 と な り 、 こ れ に 「 サ ー ビ ス 使 い 分 け た い 」 ・ ２ ％ が 半 数 「 他 の 宿 泊 施 設 と 場 合 に 応 じ て 今 後 の 利 用 意 向 に つ い て は 、 の が 不 安 」 が 挙 げ ら れ た 。 の ・ １ ％ で 「 先 に 全 額 支 払 う ・ ９ ％ あ っ た ＝ 図 。 ほ ぼ 同 数 の 手 続 き が 面 倒 」 と い う 声 が と の や り 取 り な ど 、 予 約 の た め 利 用 時 の 不 満 点 は 、 「 ホ ス ト 足 度 は ・ ３ ％ が 満 足 し て い る 。 ら れ る ＝ 図 。 初 回 利 用 時 の 満 る 。 特 に 代 男 女 と 代 男 性 の 利 用 が 多 く 、 ５ 千 円 以 下 が ４ 割 強 を 占 め る 結 果 と な っ て い 空 き 部 屋 マ ッ チ ン グ サ ー ビ ス の 利 用 金 額 は さ ら に 上 積 み さ れ る と 考 え ら れ る 。 人 旅 行 者 の 利 用 実 態 が 見 え て く れ ば 消 費 額 は ッ チ ン グ サ ー ビ ス が 開 始 さ れ 、 ま た 訪 日 外 国 貸 の 空 き 物 件 を 提 供 す る 所 有 者 と 利 用 者 の マ 「 国 家 戦 略 特 別 区 域 法 」 に よ り 、 特 区 内 で 賃 費 額 が 増 加 す る と 予 測 で き る 。 た だ し 今 後 、 本 調 査 か ら 、 今 後 、 年 間 ５ ～ ％ 程 度 で 消 ス で は ２ ・ ０ ％ を や や 下 回 る と 考 え ら れ る 。 者 は 平 均 旅 行 消 費 単 価 が 高 い た め 、 人 数 ベ ー に 推 計 ） 。 空 き 部 屋 マ ッ チ ン グ サ ー ビ ス 利 用 宿 泊 単 価 、 日 本 の ～ 歳 の 人 口 な ど を も と す る と 推 計 し た （ 調 査 結 果 に お け る 利 用 率 や 国 内 の 宿 泊 市 場 （ 消 費 額 ） の ２ ・ ０ ％ に 相 当 額 は 約 ６ ３ ９ 億 円 （ 訪 日 外 国 人 旅 行 者 除 く ） 、 現 在 の 空 き 部 屋 マ ッ チ ン グ サ ー ビ ス の 消 費 が る の は 意 外 と 早 い か も し れ な い 。 方 が 「 新 し い 消 費 の カ タ チ 」 と し て 日 本 に 広 す れ ば 、 シ ェ ア リ ン グ エ コ ノ ミ ー と い う 考 え い と 考 え て い る 人 が 最 も 多 か っ た こ と を 考 慮 験 の 利 用 意 向 者 は １ 年 以 内 に 利 用 を 開 始 し た 空 き 部 屋 マ ッ チ ン グ サ ー ビ ス の 調 査 で 、 未 経 後 で 変 わ り 、 説 明 後 の 意 向 は 大 き く 上 昇 し た 。 利 用 の 目 的 「 観 光 」 が ８ 割 交 流 を 望 む 傾 向 も 少 な か ら ず 見 高 く は な い が 、 利 用 意 向 は サ ー ビ ス の 説 明 前 ば 、 旅 館 や ホ テ ル と は ま た 違 う マ ッ チ ン グ サ ー ビ ス の 今 の 認 知 度 は 決 し て 流 で き る 」 ・ ６ ％ を 合 算 す れ が 、 日 本 で も 広 が り つ つ あ る 。 サ ー ビ ス 」 の 部 分 を 中 心 に 紹 介 す る 。 っ て い る 。 同 調 査 か ら 、 旅 行 に 関 わ る 「 空 き 部 屋 マ ッ チ ン グ り 立 つ 経 済 の 仕 組 み の 一 つ 。 欧 米 で 急 成 長 し 、 日 本 で も 広 が モ ノ や サ ー ビ ス の 所 有 者 が 利 用 者 に 提 供 、 共 有 す る こ と で 成 と め た 。 シ ェ ア リ ン グ エ コ ノ ミ ー と は 共 有 型 経 済 と い わ れ 、 調 査 ～ マ ッ チ ン グ サ ー ビ ス サ イ ト の 利 用 意 向 に つ い て 」 を ま Ｊ Ｔ Ｂ 総 合 研 究 所 は 、 「 シ ェ ア リ ン グ エ コ ノ ミ ー に 関 す る る 」 ・ ６ ％ と 「 他 の 宿 泊 客 と 交 も 多 い が 、 「 ホ ス ト と 交 流 で き テ ル よ り 安 い 」 が ・ ４ ％ と 最 続 く 。 利 用 に 至 っ た 理 由 は 「 ホ ９ 。 「 Ｓ Ｎ Ｓ 投 稿 」 ７ ・ ５ ％ が 事 」 が 共 に ・ ３ ％ で 最 多 ＝ 図 紹 介 」 と 「 ネ ッ ト の ニ ュ ー ス 記 と 「 、 利 用 者 と の ト ラ ブ ル 時 な ど を 検 討 す る た め の 条 件 を 聞 く あ る ８ ４ ８ 人 に サ ー ビ ス の 利 用 未 経 験 者 で 今 後 の 提 供 意 向 が ・ ３ ％ と 続 い た ＝ 図 。 い 」 ・ ０ ％ と 続 い た ＝ 図 。 る 時 の 手 続 き が 面 倒 く さ く な れ て い る 」 ・ ２ ％ 「 、 予 約 を 受 け 最 多 「 。 法 律 や 条 例 な ど が 整 備 さ の ヘ ル プ サ ー ビ ス 」 が ・ ０ ％ で 写 真 や 旅 行 情 報 だ け で な く 、 モ ノ や サ ー ビ ス ソ ー シ ャ ル メ デ ィ ア を 通 じ た シ ェ ア の 形 は の ビ ジ ネ ス モ デ ル は 欧 米 を 中 心 に 急 成 長 し た の シ ェ ア へ と 進 化 し た 。 マ ッ チ ン グ サ ー ビ ス ま と め
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